Xí Nghiệp Kinh Doanh Xăng Dầu Kiên Giang thuộc loại hình 100% sở hữu nhà nước với đội ngũ quản lý là những người đã nhiều năm làm việc trong ngành, nhiều kinh nghiệm, luôn vì lợi ích của tập thể, có truyền thống về tinh thần đoàn kết. Tuy nhiên, do chưa phải là đơn vị hạch toán độc lập nên bộ máy tổ chức chưa hoàn thiện; quyền quyết định của Ban Giám Đốc vẫn còn hạn chế nên trong quản lý - điều hành
thiếu chủ động và sáng tạo. Nhưng bù lại những người giữ chức vụ cao nhất của Xí Nghiệp đều có trình độ học vấn đại học, nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh xăng dầu, có mối quan hệ tốt đẹp với các nhà nhập khẩu cũng như khách hàng, các cơ quan hữu quan quản lý lĩnh vực xăng dầu trong tỉnh.
Bên cạnh đó, lực lượng công nhân trực tiếp đóng vai trò rất quan trọng trong năng lực hoạt động của Xí nghiệp như: thủ kho, nhân viên giao nhận, công nhân điều hành kho xăng dầu, tài xế xe bồn, thủy thủ, nhân viên tại các cửa hàng bán lẻ. Đa số họ là những người được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm, lòng hăng sai làm việc, có ý thức tổ chức kỷ luật cao. Nhờ đội ngũ này là người địa phương nên có mối quan hệ với khách hàng tốt hơn, đặc biệt là am hiểu phong tục tập quán buôn bán và văn hóa giao tiếp ứng xử.
Trong khi đó ban điều hành của PV Oil là người từ nơi khác đến nên không có những lợi thế như Xí nghiệp và tâm lý làm việc phần nào không tự nguyện, mang tính tạm bợ. Công nhân viên trực tiếp có tính kỷ luật kém, lòng hăng say nhiệt tình không được đánh giá cao. Xăng dầu 18 cũng tương tự, nguồn nhân lực ít và không được đào đào tạo bài bản, ban điều hành là người của gia đình nên cách thức quản lý không mang tính tập thể, chuyên nghiệp.