Để kết quả đánh giá phản ánh đúng thực trạng kết quả đào tạo và mang tính
khách quan hơn, ngoài việc lấy ý kiến của cán bộ, giáo viên và học sinh trong trường,
tác giả còn lấy ý kiến đánh giá từ phía các doanh nghiệp đã và đang sử dụng lao động qua đào tạo tại trường.
Phiếu điều tra sẽ được gửi tới 12 doanh nghiệp trong địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Phiếu điều tra bao gồm 2 nội dung:
Đánh giá kỹ năng làm việc của học sinh theo các tiêu chí: kiến thức lý
thuyết, kỹ năng thực hành, khả năng sáng tạo, kỹ năng làm việc nhóm, phẩm chất đạo đức, kỹ năng khác, …
Lấy ý kiến đóng góp của các doanh nghiệp để nâng cao chất lượng đào tạo.
Tổng hợp kết quả đánh giá về kỹ năng của người lao động được tuyển dụng đã từng học tại trường như sau:
Bảng 2.26: Đánh giá các kỹ năng của người lao động từ phía người sử dụng
Rất tốt Tốt Khá Trung bình Kém Kỹ năng làm việc
Tần số % Tần số % Tần số % Tần số % Tần số %
1. Kiến thức lý thuyết
liên quan đến công việc - - 2 16,67 4 33,33 6 50 - -
2. Kỹ năng thực hành 1 8,33 7 58,33 2 16,67 2 16,67 3. Khả năng sáng tạo trong công việc 1 8,33 2 16,67 2 16,67 3 25 4 33,33 4. Kỹ năng làm việc nhóm 3 25 7 58,33 2 16,67 5. Trình độ ngoại ngữ, vi tính 8 66,67 4 33,33 6. Chấp hành kỷ luật lao động 2 16,67 9 75 1 8,33 - - - - 7. Phẩm chất đạo đức 3 25 8 66,67 1 8,33 - - - - 8. Biết lắng nghe và học hỏi người khác - - 2 16,67 5 41,67 5 41,67 - - 9. Các kỹ năng khác - - - - 5 41,67 6 50 1 8,33 ( Nguồn: Tác giả)
Qua bảng trên ta thấy người sử dụng lao động nhận xét về các kỹ năng của người lao động như sau:
Kiến thức lý thuyết chuyên môn liên quan đến công việc của người lao động được đánh giá ở mức độ trung bình: 50% ý kiến đánh giá ở mức độ Trung bình, 33,33% ý kiến đánh giá ở mức độ Khá, 16,67% ý kiến đánh giá ở mức độ Tốt.
Kỹ năng thực hành được các chủ doanh nghiệp đánh giá ở mức Khá: Có tới
58,33% ý kiến đánh giá ở mức độ Khá, 8,33% đánh giá ở mức độ Tốt và 16,67% đánh
giá ở mức độ Trung bình và Kém.
Khả năng sáng tạo trong công việc của người lao động được đánh giá không
cao. 33,33% ý kiến đánh giá ở mức độ kém, 25% ý kiến đánh giá ở mức độ Trung bình.
Kỹ năng làm việc nhóm được người chủ doanh ngiệp đánh giá không cao. 58,33% đánh giá kỹ năng làm việc nhón của người lao động ở mức độ Trung bình,
25% đánh giá ở mức độ Khá, 16,67% đánh giá ở mức độ Kém.
Trình độ ngoại ngữ vi tính được hầu hết các chủ doanh nghiệp đánh giá ở
mức độ trung bình (chiếm 66,67%), 33,33% đánh giá ở mức độ Kém.
Chấp hành kỷ luật lao động được đánh giá ở mức Tốt và Rất tốt: 75% đánh
giá Tốt, 16,67% đánh giá ở mức Rất tốt, 8,33% đánh giá ở mức Khá.
Phẩm chất đạo đức được đánh giá chung là Tốt: 66,67% đánh giá là Tốt, 25% đánh giá là Rất tốt, 8,33% đánh giá là Khá.
Biết lắng nghe và học hỏi người khác được đánh giá chung là Trung bình –
Khá. 41,67% đánh giá ở mức Trung bình – Khá, 16,67% đánh giá ở mức độ Tốt.
Các kỹ năng khác: Tiếp nhận và xử lý thông tin, tham gia các hoạt động xã hội, …được đánh giá chung là Trung bình – Khá: 50% đánh giá ở mức độ Trung bình,
41,67% đánh giá ở mức độ Khá, 8,33% đánh giá ở mức độ Kém.
Kết quả của quá trình đào tạo, học tập sẽ được thể hiện ra trong quá trình làm việc. Bảng tổng hợp kết quả đánh giá các kỹ năng của người lao động qua đào tạo tại trường là bảng thông tin hữu ích cho công tác đào tạo tại Nhà trường. Kết quả khảo sát
này sẽ làm rõ hơn kết quả đánh giá chất lượng đào tạo của Trường thông qua việc đánh giá các điều kiện đảm bảo chất lượng.