Do đặc thù của đội ngũ GV ở các trung tâm GDTX, đó là GV cơ hữu rất ít chủ yếu là GV hợp đồng. GV hợp đồng hầu hết là GV của các trường phổ thông chính qui kiêm nhiệm hoặc GV đã nghỉ hưu. Vì vậy công tác quản lí của nhà quản lí cũng mang tính đặc thù, phải linh hoạt, mềm dẻo và phù hợp với đối tượng và môi trường của cơ sở đào tạo.
Các chủ trương của Đảng và chính sách của Nhà nước đã có định hướng về ứng dụng CNTT trong GD-ĐT, đặc biệt là ở các trung tâm GDTX; tuy nhiên để đi vào thực hiện một cách cụ thể thì hiện nay ở các trung tâm GDTX vẫn đang còn gặp nhiều hạn chế.
Nhà quản lí cụ thể GĐ là người chịu trách nhiệm trước Đảng và Nhà nước về chất lượng và hiệu quả mọi hoạt động của trung tâm. Đồng thời, GĐ là người chịu trách nhiệm chính trong việc nâng cao hiệu quả ứng dụng CNTT trong DH của GV. Trước hết, việc ứng dụng CNTT trong DH của GV ở trung tâm có hiệu quả hay không phụ thuộc rất lớn vào nhận thức của nhà quản lí đối với ứng dụng CNTT. Sau đó, là phẩm chất, trình độ tổ chức, năng lực triển khai trong thực tiễn trung tâm. Quản lí ứng dụng CNTT trong DH tại trung tâm GDTX không thể triển khai được nếu đội ngũ CBQL ở trung tâm không nhận thức đúng đắn về sự cần thiết của ứng dụng CNTT trong DH. Đội ngũ CBQL phải là người am hiểu sâu sắc về ứng dụng CNTT, về đổi mới PPDH bổ túc THPT ít nhất trong lĩnh vực chuyên môn của mình, để có thể làm mẫu, hướng dẫn người dưới quyền thực hiện.
Ngoài ra, uy tín của GĐ trung tâm trong tập thể sư phạm có tác dụng như chất xúc tác thúc đẩy sự phát triển của trung tâm GDTX.
Các phẩm chất của đội ngũ CBQL ở trung tâm bao gồm: phẩm chất chính trị, phẩm chất đạo đức, phẩm chất nghề nghiệp. Trên thực tiễn, ba phẩm chất này không tách rời nhau, ngược lại chúng có quan hệ mật thiết, tương tác, hỗ trợ lẫn nhau tạo nên nhân cách của người lãnh đạo.
Các năng lực được biểu hiện trong kỹ năng lao động quản lí: kỹ năng nhận thức, kỹ năng kỹ thuật, kỹ năng nhân sự, kỹ năng điều hành công việc...
- Kỹ năng nhận thức là sự nắm bắt chủ trương, đường lối, chính sách, chỉ thị... về giáo dục của Đảng, Nhà nước và các cấp QLGD.
- Kỹ năng kỹ thuật liên quan trực tiếp đến năng lực chuyên môn của nhà quản lí, kỹ năng này thể hiện trong việc thực hiện các chức năng quản lí như lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, chỉ đạo và kiểm tra.
- Kỹ năng nhân sự giúp nhà quản lí sử dụng, sắp xếp, quản lí, bồi dưỡng đội ngũ GV sao cho vừa phát triển từng cá nhân, lại vừa thực hiện có hiệu quả mục tiêu chung của trung tâm.