STT Chỉ tiêu Số
hộ
Kết quả số hộ điều tra chấm điểm theo từng mức Tổng điểm các mức Điểm trung bình Mức 1 Mức 2 Mức 3 Mức 4 Mức 5 1 Công ty Điện lực tuyên truyền an toàn điện trên phương tiện thông tin đại chúng
720 0 68 60 277 315 2999 4,17
2
Công ty Điện lực tư vấn tốt về sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả
59
Hình 2.10: Biểu diễn số liệu phân tích về tư vấn khách hàng sử dụng điện
Nguồn: Kết quả điều tra thực tế của tác giả tháng 12/2020
Trong nội dung trên, có 2 tiêu chí “Điện lực tun truyền an tồn điện trên phương tiện thông tin đại chúng” và “Điện lực tư vấn tốt về sử dụng điện tiết kiệm hiệu quả” có điểm số tương đối cao so với các tiêu chí được đánh giá lần lượt là 4,3 và 4,17 điểm.
Công tác tư vấn về sử dụng điện của Điện lực đối với khách hàng hiện nay đã có cải thiện so với những năm trước đây, do Công ty chưa đầu tư nhiều kinh phí và nhân lực để làm việc này, mặt khác số lượng khách hàng sử dụng điện là rất lớn, do đó để thực hiện cần đầu tư nhiều kinh phí và cơng sức, đồng thời cơng tác tư vấn cho khách hàng sử dụng điện an tồn tiết kiệm ln là u cầu rất cần thiết, nó đảm bảo sự an toàn trong sử dụng điện cho khách hàng và mang lại an toàn cho cộng đồng và xã hội.
Công tác tiết kiệm điện hiện nay là việc làm rất cần thiết, hàng năm Công ty Điện lực Cầu Giấy cũng tích cực tổ chức các hoạt động tiết kiệm điện như tổ chức hưởng ứng giờ trái đất, các phong trào tiết kiệm điện, qua đó cũng đã mang lại những hiệu quả nhất định. Tuy nhiên việc triển khai tuyên truyền vận động để cộng đồng hưởng ứng tiết kiệm điện vẫn còn nhiều hạn chế, còn nhiều cơ quan, đơn vị sử dụng điện chưa hiệu quả.
60