b/ Trường hợp thiết kế cơ cấu tổchức quản lý mớ
7.1.2 Vai trũ của trỏch nhiệm xó hộ
Tổ chức cú trỏch nhiệm xó hội như sau:
+ Kỳ vọng của cụng chỳng: cụng chỳng ngày càng ủng hộ cỏc tổ chức nào theo đuổi cả hai mục tiờu kinh tế và xó hội.
+ Lợi nhuận dài hạn: cỏc tổ chức cú trỏch nhiệm xó hội cú xu hướng theo đuổi lợi nhuận dài hạn nhiều hơn. Thể hiện doanh nghiệp cú quan hệ tốt với cụng chỳng và tạo được hỡnh ảnh tốt do tỏc phong xó hội đem lại.
+ Nghĩa vụ đạo đức: một tổ chức cú thể và nờn cú một lương tõm xó hội. Cỏc hành động cú trỏch nhiệm xó hội là một hành động đỳng.
+ Hỡnh ảnh đối với cụng chỳng: cỏc tổ chức tỡm cỏch tăng cường hỡnh ảnh đẹp đối với cụng chỳng để gia tăng doanh thu, thu nhận được nhõn viờn tốt, dễ nhận được cỏc nguồn tài trợ và cỏc lợi ớch khỏc. Bỡi lẽ, cụng chỳng coi mục tiờu xó hội quan trọng, cỏc tổ chức nờn tạo dựng hỡnh ảnh thớch hợp bằng cỏch theo đuổi mục tiờu xó hội.
110
+ Mụi trường tốt hơn: sự tham gia của tổ chức cú thể giỳp giải quyết cỏc vấn đề xó hội khú khăn, giỳp xó hội xõy dựng cuộc sống tốt hơn và một cụng đồng thớch hợp hơn để thu hỳt và duy trỡ đội ngũ nhõn viờn cú tay nghề.
+ Cõn đối giữa trỏch nhiệm và quyền hạn: Cỏc tổ chức cú nhiều quyền hạn trong xó hội. Một trỏch nhiệm xó hội ngang tầm cũng phải cú để cõn đối với quyền hạn. Một khi quyền hạn lớn hơn trỏch nhiệm sẽ khuyến khớch cỏc tỏc phong vụ trỏch nhệm và chống lại quyền lợi của cụng chỳng.
+ Sở hữu tài nguyờn: Cỏc tổ chức cú tài nguyờn tài chớnh, chuyờn gia kỹ thuật và tài năng quản lý để hỗ trợ cỏc dự ỏn cụng và cụng tỏc từ thiện.
+ Tớnh ưu việt của phũng bệnh hơn chữa bệnh: Cỏc tổ chức phải hành động trước khi cỏc vấn đề này trở nờn nghiờm trọng và tốn kộm để chỉnh sửa, làm tiờu hao năng lượng của quản lý trong việc thực hiện cỏc mục tiờu sản xuất ra sản phẩm và dịch vụ.