5. Kết cấu nội dung
1.3. Kinh nghiệm phát triển thị trường dịch vụ truyền hình trả tiền
1.3.4. Kinh nghiệm VNPT thành phố Hồ Chí Minh
Cũng giống như các doanh nghiệp viễn thông khác, VNPT thành phốHồChí Minh chịu sự cạnh tranh gay gắt, đơn vị này đã nghiên cứu thị trường, đưa ra nhận
định các thách thức, đó là đối thủ đang triển khai cáp quang đến từng tập điểm, mật độ
phủkhắp các khu vực mà VNPT chưa có sẵn cáp quang; đối thủtập trung thu hút thuê baotích hợp FTTH+truyền hìnhcủa VNPT bằng các chính sách tiếp thị cực kỳhấp dẫn để tăng nhanh thịphầntruyền hình.
Để đứng vững và phát triển thị trường dịch vụtruyền hình, Giám đốc Ngơ Xn
Trường, VNPT thành phốHồ Chí Minh đã triển khai xây dựng và thực hiện nhiều chính sách kinh doanh phù hợp trong mơi trường cạnh tranh, đó là:
Đối với khu vực chưa có năng lực cáp quang thì VNPT thành phố Hồ Chí Minh áp dụng chính sách Phịng thủ - Giữ chân khách hàng truyền hình MyTV,
bằng cách nâng băng thông,hiệu suất hệthống, đường truyền; Giảm giá cước dịch vụ truyền hình và combo ADSL+Truyền hình; thúcđẩy phát triển gói cước thanh tốn trước,…, nhiều ưu đãi.
Đối với khu vựccó hạtầng quangthì VNPT thành phốHồChí Minh áp dụng chính sách Tấn cơng - Chiếm lĩnh thị trường. Chính sách Tiếp thịhấp dẫn hơn, thu hút khách hàng bền vững; tạo sựkhác biệt với chính sách tiếp thịcủa đối thủbằng cách thu hút kỳ cước trả trước 12 tháng/18 tháng; tạo sức hấp dẫn của chính sách tiếp thị, thu hút thuê baotruyền hình, combo FTTH+truyền hìnhmới tham gia bền vững; Miễn
tháng cước đầu tiên khi lắp đặt.
Áp dụng giải pháp hợp tác với các doanh nghiệp khác, VNPT thành phố Hồ Chí Minh và Cơng ty HTV-TMS hợp tác cung cấp dịch vụ MyTV, FiberVNN. VNPT thành phố Hồ Chí Minh hiện chiếm thị phần chủ yếu về các dịch vụ VT-CNTT tại địa bàn thành phố Hồ Chí Minh với hệ thống hạ tầng kỹ thuật, dịch vụ tiên tiến, rộng khắp, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về VT-CNTT trên địa bàn; còn HTV-TMS là đơn vị chuyên kinh doanh các dịch vụ truyền dẫn (trong lĩnh vực truyền hình), truyền hình trả tiền (HTVC), dịch vụ kỹ thuật truyền hình … nên sự hợp tác này chính là “cầu nối” mới, mang tới cho người dân thành phố Hồ ChíMinh dịch vụ, gói cước kết hợp giữa
Formatted:Not Expanded by / Condensed by
Formatted:Not Expanded by / Condensed by
MyTV và HTV + FiberVNN- một dịch vụ tích hợp, có giá cước phù hợp, rẻ hơn nhiều với sự kết hợptruyền hình cápnhiều tivivàMyTV +FiberVNN. Sự hợp tác của các Tập đồn, Tổng Cơng ty lớn nhằm đưa ra những gói dịch vụ đa dạng, nhiều chức năng
đang là xu thế và xu hướng tại Việt Nam hiện nay.
Formatted:Font: 13 pt
Formatted:Indent: Left: 0", Space Before: 0 pt, After: 0 pt, Line spacing: 1.5 lines, No widow/orphan control
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH MYTV CỦA VNPT QUẢNG TRỊ