Nâng cấp chuỗi giá trị là thực hiện các giải pháp để tháo gỡ những khó khăn trong chuỗi nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng được nhu cầu và yêu cầu của thị trường và phát triển chuỗi một cách bền vững [2].
Có 4 loại nâng cấp chuỗi sau:
- Nâng cấp theo quy trình: tức là cải tiến công nghệ sản xuất, tiêu thụ và hậu cần. Hay nói cách khác đó là việc tăng hiệu quả của quy trình bên trong hơn so với các đối thủ, kể cả trong một khâu, và giữa các khâu trong chuỗi.
- Nâng cấp sản phẩm: tức là việc đổi mới, đa dạng hóa hay cải tiến sản phẩm
cuối cùng. Hay là đưa ra các sản phẩm mới hoặc cải thiện các sản phẩm hiện có nhanh hơn các đối thủ, kể cả trong một khâu và giữa các khâu trong chuỗi.
- Nâng cấp chức năng: có nghĩa là việc chuyển các chức năng của chuỗi giá trị từ một người vận hành này sang một người vận hành khác. Hay là thêm giá trị gia tăng thông qua thay đổi một số hoạt động trong công ty hoặc chuyển trọng tâm các hoạt động tới các khâu khác trong chuỗi giá trị.
- Nâng cấp chuỗi: chuyển đến một chuỗi giá trị mới.
Với từng loại nâng cấp chuỗi riêng sẽ dựa vào các chỉ số riêng để sử dụng. Cụ thể trong bảng dưới đây:
Bảng 1.2 Các chỉ tiêu riêng để nâng cấp chuỗi
Loại nâng cấp Thực hiện Kết quả
Nâng cấp quy trình
-Trong từng khâu
- Giữa các khâu
Nghiên cứu và phát triển, thay đổi hệ thống hậu cần và quản lý chất lượng, đầu tư máy móc mới
Nghiên cứu và phát triển, cải tiến quản lý chuỗi cung ứng, khả năng kinh doanh điện tử, hỗ trợ trao đổi trong chuỗi cung ứng.
Giảm chi phí, tăng chất lượng và khả năng giao hàng, giảm thời gian đưa hàng tới thị trường, cải thiện lợi nhuận, thúc đẩy thương hiệu.
Giảm giá thành sản phẩm cuối cùng, tăng chất lượng của sản phẩm cuối cùng, giảm thời gian đưa hàng đến thị trường, cải thiện lợi nhuận cho cả chuỗi, thúc đẩy thương hiệu.
Nâng cấp sản phẩm -Trong từng khâu - Giữa các khâu Mở rộng phòng thiết kế và marketing; thiết lập và thúc đẩy các bộ phận chức năng phát triển sản phẩm mới. Hợp tác với nhà cung ứng và khách hàng để phát triển sản phẩm mới - ứng dụng kỹ thuật đồng bộ. Tỷ lệ phần trăm sản phẩm mới trong tổng doanh thu. Tỷ lệ phần trăm sản phẩm có thương hiệu trong tổng doanh thu.
Số nhãn hiệu có bản quyền. Tăng giá sản phẩm ở mức tương đối mà không bị mất thị phần
Nâng cấp chức năng
Trong từng khâu
- Giữa các khâu
Đạt được các chức năng tạo ra giá trị gia tăng mới cao hơn từ các liên kết khác trong chuỗi hoặc thuê ngoài các chức năng có giá trị gia tăng thấp.
Chuyển đến khâu mới trong chuỗi hoặc rời bỏ các khâu hiện tại
Phân công lao động trong chuỗi. Các chức năng cốt lõi được thực hiện trong từng khâu cụ thể của chuỗi.
Tăng lợi nhuận, tăng kỹ năng, tăng tiền lương.
Nâng cấp chuỗi Ngừng sản xuất trong
chuỗi và chuyển sang chuỗi mới; thêm các hoạt động mới trong chuỗi mới
Lợi nhuận cao hơn, tỷ lệ doanh thu từ khu vực sản xuất mới
Để nâng cấp chuỗi thành công, các tác nhân trong chuỗi đóng vai trò chủ đạo thực hiện nhiệm vụ nâng cấp và các nhà hỗ trợ đóng vai trò hỗ trợ các tác nhân trong quá trình nâng cấp [2]. Đồng thời, liên kết ngang và liên kết dọc phải được củng cố và phát triển.