a. Đặc điểm chung
3.2.3 Đẩy mạnh các nghiệp vụ dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động tín dụng xuất nhập
khẩu như: kinh doanh ngoại tệ, thanh toán quốc tế…
Lý do thực hiện
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ và thanh toán quốc tế có liên quan trực tiếp đến hoạt động tín dụng TTXK .
Mua bán ngoại tệ sẽ tác động đến trạng thái ngoại tệ của ngân hàng. Do vậy tác động đến nguồn vốn ngoại tệ cho tín dụng TTXK. Ngoài ra, nó còn có tác động đến sự ổn định tỉ giá ngoại tệ, làm ảnh hưởng rất lớn đối với khả năng vay, trả nợ của khách từ đó ảnh hưởng đến chất lượng tín dụng của ngân hàng. Hiện ACB chưa phát triển mạnh hoạt động kinh doanh ngoại tệ trên thị trường thế giới.
Thanh toán quốc tế tác động đến chất lượng tín dụng TTXK thông qua việc đáp ứng kịp thời về chi trả của khách, nó là một phần của nghiệp vụ tín dụng TTXK ở khâu thanh toán. Thực hiện việc thanh toán nhanh chóng kịp thời không chỉ nâng cao uy tín cho ngân hàng mà còn hạn chế được tổn thất do yếu tố chủ quan và nhờ đó nâng cao chất lượng tín dụng cho Ngân hàng.
Nội dung thực hiện của đề xuất
Để đẩy mạnh được các dịch vụ kinh doanh ngoại tệ chi nhánh cần phải:
_ Tìm kiếm các đối tác kinh doanh ngoại tệ, mở rộng quan hệ thanh toán.
_ Xác định hạn mức kinh doanh ngoại tệ.
_ Theo dõi tình hình thu chi ngoại tệ của các doanh nghiệp xuất khẩu có cam kết bán lại ngoại tệ cho ngân hàng khi có doanh thu xuất khẩu.
_ Chủ động nắm bắt kịp thời sự biến động tỉ giá trên thị trường để có xác định các tỉ giá giao dịch thuận lợi cho cả khách hàng và ngân hàng.
_ Thực hiện tốt các chỉ thị của Hội sở về tình hình mua bán và tài trợ ngoại tệ cho doanh nghiệp.
Để đẩy mạnh được các dịch vụ thanh toán quốc tế chi nhánh cần phải:
_ Tăng cường quảng bá, giới thiệu các dịch vụ thanh toán quốc tế, tư vấn cho khách hàng lựa chọn những phương thức thanh toán phù hợp với qui mô và tình hình tài chính của doanh nghiệp, đảm bảo sự an toàn và có lợi cho khách hàng.
_ Tiếp tục nâng cao chất lượng các nghiệp vụ thanh toán quốc tế tại chi nhánh một cách an toàn, chính xác; tăng khả năng giải quyết các trường hợp phức tạp, tư vấn giúp đỡ khách hàng nhằm hỗ trợ cho hoạt động tín dụng TTXK.
_ Sử dụng các công cụ thanh toán hiện đại qua mạng internet
_ Không ngừng nâng cao uy tín trong quan hệ vay trả với nước ngoài, trả lãi và gốc đúng hạn