Quan sát ngôn ngữ cơ thể

Một phần của tài liệu Ebook Thông minh cảm xúc 2.0 - Nâng cao EQ để hạnh phúc & thành công: Phần 2 (Trang 34 - 36)

Hãy hỏi các tay chơi xì phé chuyên nghiệp xem họ nghiên cứu điều gì kỹ nhất ở đối thủ của mình, họ sẽ nói với bạn rằng họ dò xét từng thay đổi nhỏ trong hành vi của đối thủ để đoán nước bài mà đối thủ đang nắm có cao hay không.

Họ chú ý từng tư thế, ánh mắt, cử chỉ bàn tay và biểu hiện trên nét mặt đối phương. Trong khi những tay chơi tự tin cố tỏ vẻ trên cơ đối thủ của mình thường không có gì trong tay, thì những kẻ lặng thinh không tỏ thái độ gì lại đang giữ những con bài lớn. Đối với những tay chơi chuyên nghiệp, đọc ngôn ngữ cơ thể người khác sẽ quyết định họ thắng vẻ vang hay ra về cháy túi. Kỹ năng nhận thức xã hội khéo léo rõ ràng sẽ tạo nên tên tuổi của họ hoặc đánh gục họ.

Đối với chúng ta, việc đọc hiểu ngôn ngữ cơ thể người khác rất quan trọng; nhờ vậy ta sẽ biết người đối diện thật sự đang cảm thấy ra sao và có thể chuẩn bị cách hồi đáp thích hợp. Để hoàn toàn nắm bắt được một người, hãy quan sát ngôn ngữ cơ thể người ấy từ đầu đến chân. Bắt đầu từ khuôn mặt. Ánh mắt bộc lộ nhiều điều nhất so với tất cả những bộ phận khác trên cơ thể người. Bạn có thể có được rất nhiều thông tin từ đôi mắt, nhưng nhớ đừng nhìn người ta chằm chằm. Một ánh mắt nhìn ổn định chứng tỏ người ấy đáng tin cậy, thành thật và quan tâm đến người khác. Ánh mắt gian xảo và chớp liên tục có thể tố cáo sự lấp liếm nào đấy. Một người với chuyển động mắt bình thản nhưng vẫn chú tâm đến người đối diện thường thật thà và lương thiện hơn.

Tiếp theo hãy quan sát nụ cười của người đối diện. Một nụ cười tự nhiên hay gượng gạo? Các nhà nghiên cứu có thể chỉ ra sự khác biệt. Họ tìm kiếm nếp nhăn nơi đuôi mắt, nếu không có, nụ cười ấy nhiều khả năng là giả tạo. Những nụ cười chân thật thay đổi rất nhanh, từ một chuyển động nhỏ trên nét mặt thành một nụ cười hết cỡ.

Quan sát gương mặt xong, hãy chuyển sang hai vai, thân mình và các chi. Hai vai họ thõng xuống hay giữ thẳng một cách tự nhiên? Hai cánh tay, bàn tay, chân và bàn chân của họ buông thoải mái hay không ngừng ngọ ngoạy? Cơ thể chúng ta giao tiếp không ngừng và là một nguồn thông tin dồi dào, phong phú, vì thế hãy quan sát có chủ đích ngôn ngữ cơ thể của người đối diện trong quá trình gặp gỡ, trò chuyện thân mật và trong lần gặp

đầu tiên. Một khi đã dò đúng ngôn ngữ cơ thể, thông điệp sẽ trở nên rõ ràng, và bạn sẽ sớm nhận ra những dấu hiệu tố cáo điều người ta muốn che giấu.

Một phần của tài liệu Ebook Thông minh cảm xúc 2.0 - Nâng cao EQ để hạnh phúc & thành công: Phần 2 (Trang 34 - 36)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(108 trang)