Kết quả/sản phẩm đầu ra của hoạt động xử lý hình thức và xử lý nội dung tài liệu chính là các sản phẩm thông tin-thư viện. Các sản phẩm thông tin-thư viện này là cầu nối giữa người dùng tin khiếm thị với vốn tài liệu/tri thức nhân loại. Việc xử lý tài liệu đảm bảo hiệu quả tra cứu cao nghĩa là các sản phẩm thông tin-thư viện đảm bảo tra cứu nhanh chóng không bị nhiễu tin, chính xác những tài liệu phù hợp
với nhu cầu, đầy đủ các tài liệu có về một vấn đề phù hợp với nội dung nhu cầu thông tin/tài liệu. Để có thư mục mô tả hình thức tài liệu chính xác cần biên mục chính xác các yếu tố tên tác giả, tên tài liệu, các yếu tố xuất bản và đặc điểm vật lý của tài liệu đó cần tổ chức với một quy trình, tiêu chuẩn quốc tế, quốc gia chặt chẽ như ISBD, AACR2...trên giao diện biên mục như MARC21... Để có kết quả xử lý nội dung tài liệu đáp ứng yêu cầu thì việc định từ khóa, phân loại tài liệu, định chủ đề, tóm tắt chú giải tài liệu cũng phải tổ chức theo quy trình chặt chẽ, với các công cụ và phương thức sử dụng đúng quy định của các bảng phân loại, bảng từ khóa, đề mục chủ đề...
1.3.3. Tổ chức lưu trữ, bảo quản tài liệu dễ sử dụng, duy trì được “tuổi thọ”
Để công tác lưu trữ, bảo quản tài liệu dễ sử dụng cần được tổ chức đúng các quy định/phương pháp tổ chức kho.
Các phương pháp tổ chức kho như: sắp xếp theo thứ tự đăng ký cá biệt kết hợp với loại hình tài liệu; sắp xếp theo nội dung/kho mở kết hợp giữa ký hiệu phân loại với các đặc trưng cơ bản của tài liệu; Việc tổ chức các bộ sưu tập, bao gói các CSDL dữ kiện; CSDL thư mục; CSDL toàn văn... theo đúng quy trình và phương thức tiên tiến hiện đại...Việc tổ chức kho đảm bảo tiết kiệm kho; dễ dàng lấy tài liệu; Tiết kệm thời gian tìm kiếm tài liệu; Giúp công tác kiểm kê; thống kê, báo cáo dễ dàng....duy trì được “tuổi thọ” của tài liệu.
Công tác bảo quản cần được tổ chức khoa học từ bảo quản dự phòng đến tu sửa, phục hồi tài liệu bị hư hỏng đảm bảo tài liệu luôn ở trạng thái tốt, sẵn sàng phục vụ người dùng tin nói chung và NKT nói riêng. Việc chuyển dạng tài liệu cần chính xác, các CSDL, ngân hàng dữ liệu cần được bảo quản không bị vi rút, không bị mất... Việc an ninh thông tin/tài liệu tuân thủ đúng quyền truy cập, không bị vi phạm bản quyền và quyền được sử dụng thông tin/tàu liệu đối với tài liệu quý hiếm, bảo mật...
1.3.4. Sản phẩm, dịch vụ thông tin-thư viện chất lượng, phong phú
Công tác phục vụ hiệu quả hay không phụ thuộc chính vào chất lượng và sự đa dạng của các loại hình sản phẩm, & dịch vụ thông tin-thư viện nói chung và phục vụ người dùng tin khiếm thị nói riêng.
Trong hoạt động thông tin – thư viện, sản phẩm và dịch vụ là yếu tố không thể thiếu. Đây là yếu tố gắn kết/môi giới giữa người dùng tin và vốn tài liệu. Các loại sản phẩm thông tin chính là các công cụ tra cứu tìm kiếm thông tin/tài liệu. Vì vậy, chất lượng sản phẩm và dịch vụ là yếu tố có tác động mạnh mẽ tới hiệu quả phục vụ người dùng tin nói chung và người dùng tin khiếm thị nói riêng. Sản phẩm và dịch vụ thông tin thư viện cần đảm bảo một số đặc điểm sau:
-Tính thân thiện: Sản phẩm và dịch vụ phải dễ sử dụng, dễ tiếp cận
nguồn tài nguyên thông tin ở mọi lúc, mọi nơi và miễn phí….
-Tính phù hợp: Phù hợp với từng đối tượng người dùng tin hay nói cách khác
phù hợp với thói quen tra cứu của họ. Tùy vào từng đặc điểm của người dùng tin mà các cơ quan thông tin thư viện xây dựng các sản phẩm và dịch vụ phù hợp với yêu cầu, trình độ…của người dùng tin
- Tính đa dạng: Sự đa dạng của các loại hình SP&DV TT-TV là phương thức
giúp người dùng tin có nhiều phương án lựa chọn để kết nối với tài nguyên thông tin/tài liệu của các cơ quan thông tin thư viện phù hợp với điều kiện của bản thân mình. Các loại hình SP&DV TT-TV không chỉ cần đầy đủ, phòng phú về các loại hình truyền thống mà còn cả các loại hình hiện đại, trực tuyến. Các loại hình SP&DV TT-TV luôn luôn cần được xây dựng mới dựa trên nền tảng nhu cầu tin của người dùng tin khếm thị.