thành viên ANZ Việt Nam (ANZ Việt Nam)
ANZ là một trong những ngân hàng nƣớc ngoài đầu tiên hoạt động tại Việt Nam kể từ năm 1993. Vào năm 2008, ANZ là một trong ba ngân hàng nƣớc ngoài đầu tiên đƣợc Ngân hàng Nhà nƣớc Việt Nam cấp giấy phép thành lập ngân hàng thƣơng mại có 100% vốn nƣớc ngoài tại Việt Nam. Giấy phép này đã
cho phép ANZ đẩy mạnh chiến lƣợc phát triển, mở rộng mạng lƣới hoạt động tại Việt Nam, thành lập nhiều chi nhánh và phòng giao dịch tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh từ năm 2009. Mặc dù mới hoạt động tại Việt Nam khoảng hơn 20 năm nhƣng ANZ Việt Nam đã để lại nhiều dấu ấn trong hoạt động ngân hàng, nhận đƣợc nhiều giải thƣởng có giá trị đƣợc nhiều tổ chức, cá nhân trong và ngoài nƣớc công nhận. Năm 2013 ANZ Việt Nam nhận đƣợc Giải thƣởng „Ngân Hàng Bán Lẻ Tốt Nhất Việt Nam‟ do Tạp chí The Asian Banker trao tặng trong hạng mục Giải Thƣởng Dịch vụ tài chính bán lẻ quốc tế xuất sắc.
ANZ có một chiến lƣợc phát triển duy nhất đó là chiến lƣợc siêu khu vực. Trong khi nền kinh tế Mỹ và châu Âu vẫn đang chậm chạp hồi phục, Australia, New Zealand và các thị trƣờng khác ở châu Á tiếp tục tăng trƣởng. Việt Nam vẫn là một trong những thị trƣờng trọng điểm của ANZ nhƣ là một phần của chiến lƣợc phát triển siêu khu vực và đang tiếp tục đầu tƣ và phát triển kinh doanh tại đây.
ANZ đặt mục tiêu rất lớn về dịch vụ tài chính bán lẻ ở thị trƣờng Việt Nam, bởi đây là thị trƣờng trẻ, đang tăng trƣởng. Tăng trƣởng khối khách hàng cá nhân của ANZ Việt Nam trong những năm qua khá ấn tƣợng chính nhờ chiến lƣợc nói trên. Để đẩy mạnh chiến lƣợc bán lẻ tại thị trƣờng Việt Nam, ANZ sẽ tiếp tục tập trung phân khúc khách hàng trung lƣu; trong đó, CVTD thông qua sản phẩm thẻ tín dụng luôn đƣợc ANZ chú trọng. ANZ đã tận dụng kinh nghiệm cũng nhƣ lợi thế mạng lƣới toàn cầu để tạo ra sự khác biệt so với các Ngân hàng nội địa, khả năng phục vụ khách hàng xuyên quốc gia, đáp ứng kịp thời nhu cầu chi tiêu, mua sắm của khách hàng, đem lại những tiện ích lớn cho phân khúc khách hàng cao cấp, những ngƣời thƣờng xuyên phải di chuyển giữa các nƣớc. Cũng nhƣ HSBC, đây là lợi thế lớn mà chỉ các ngân hàng toàn cầu mới có thể cung cấp đƣợc cho khách hàng của mình.