0
Tải bản đầy đủ (.pdf) (96 trang)

Các chỉ tiêu về tâm lực

Một phần của tài liệu (LUẬN VĂN THẠC SĨ) NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH Ở TỈNH PHÚ YÊN (Trang 36 -37 )

6. Bố cục của luận văn

1.2. Chỉ tiêu đánh giá chất lượng nguồn nhân lực

1.2.3. Các chỉ tiêu về tâm lực

Ngoài yếu tố thể lực và trí lực, quá trình lao động đòi hỏi NLĐ hàng loạt các phẩm chất như: tính kỷ luật, tự giác, ý thức làm việc, có tinh thần hợp tác và tác phong lao động, có tinh thần trách nhiệm cao… Tâm lực là sức mạnh tâm lý là năng lực ý chí của con người. Tâm lực cao hay thấp thể hiện ở mức độ nhận thức, ý thức trách nhiệm về động cơ làm việc, ý chí phấn đấu, thái độ và tác phong làm việc, kỷ luật lao động, tính tự lập trong thực thi nhiệm vụ, tinh thần hợp tác tương trợ, khả năng làm việc tập thể và lòng trung thành với DN. Trong giai đoạn gần đây, khi đề cập đến NNL người ta thường nhấn mạnh tới yếu tố tâm lực, yếu tố tác động trực tiếp đến CLNNL, nó thúc đẩy tính tích cực và làm gia tăng hiệu quả hoạt động của con người. Để có được những con người có phong cách sống, phẩm chất đạo đức tốt, ý thức trách nhiệm cao trước hết cần phát huy tốt những giá trị truyền thống, trong đó có giá trị đạo đức và truyền thống văn hoá của con người và đất nước Việt Nam. Ai cũng đều biết và thừa nhận rằng thành tựu phát triển của Nhật Bản ngày nay là thành tựu thần kỳ. Thành tựu ấy nói lên vai trò đặc biệt quan trọng, quyết định của con người sau thế chiến thứ hai, cụ thể hơn đó chính là sự kết hợp chặt chẽ giữa một nền văn hoá đậm đà bản sắc dân tộc và sự học tập tinh hoa văn hoá nhân loại.

Theo Bùi Văn Nhơn (2006), để đánh giá yếu tố tâm lực rất khó dùng phương pháp thống kê và xác định các chỉ tiêu định lượng như các yếu tố thể lực và trí lực

của NNL. Vì vậy, việc đánh giá yếu tố tâm lực của NNL thường được tiến hành bằng các cuộc điều tra tâm lý, xã hội học và xác định bằng các chỉ tiêu định tính. Tuy nhiên, trong từng khía cạnh của yếu tố này, người ta cũng có thể đánh giá bằng phương pháp thống kê và xác định bằng các chỉ tiêu định hướng như tỷ lệ lao động vi phạm thời gian lao động, tỷ lệ lao động vi phạm nội quy, tỷ lệ lao động nghỉ ốm… Tuy nhiên, tuỳ vào từng điều kiện cụ thể, phù hợp với đặc thù của mỗi tổ chức mà đưa ra các chỉ tiêu định hướng tiêu chuẩn để đánh giá NLĐ.

Một phần của tài liệu (LUẬN VĂN THẠC SĨ) NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG LAO ĐỘNG TẠI CÁC DOANH NGHIỆP DU LỊCH Ở TỈNH PHÚ YÊN (Trang 36 -37 )

×