Shop.One là công cụ hỗ trợ nhu cầu Quản lý Bán hàng, Quản lý Kho hàng, Thu chi và Chăm sóc khách hàng qua SMS Brandname của các cửa hàng Bán lẻ - Hộ kinh doanh, bao gồm :
- Website shopone.com.vn: giới thiệu dịch vụ, đăng ký sử dụng, quản lý tài khoản, chăm sóc khách hàng qua SMS Brandname. Đáp ứng được nhu cầu Quản lý và chăm sóc khách hàng của tất cả các loại Cửa hàng thuộc các ngành nghề kinh doanh khác nhau.
- Phần mềm Quản lý bán hàng POS Client: Phiên bản phần mềm cài đặt ở máy tính của từng cửa hàng, hỗ trợ Quản lý Hóa đơn, Kho hàng, Tiền, Công nợ Khách hàng, Báo cáo thống kê. Đáp ứng nhu cầu Quản lý bán hàng dành cho các Cửa hàng thời trang, Mua sắm và Nhà hàng, Café, Karaoke, Hotel... - Chi tiết mô hình cung phần mềm Shop.One
Hình 3.4. Mô hình cung cấp phần mềm Shop.One
(Nguồn: Website chính thức của phần mềm Shop.One)
- Các phiên bản phần mềm theo lĩnh vực chính:
Phiên bản dành cho cửa hàng thời trang – mua sắm
Phiên bản cho Karaoke
- Các tính năng chính bao gồm 2 phân hệ: Phân hệ quản lý bán hàng và phân hệ CSKH tự động qua Tin nhắn thương hiệu – SMS Brandname.
- Phân hệ quản lý bán hàng
Quản lý danh mục Hàng hóa, Theo dõi Tồn kho - Nhập xuất tồn, Quản lý bán hàng, Quản lý khách hàng – Công nợ, Quản lý Thu chi - Kết ca.
- Phân hệ Chăm sóc Khách hàng:
Phần mềm Shop.One tích hợp công cụ SMS Brandname là công cụ hỗ trợ các cửa hàng thực hiện Quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình đến khách hàng cũng như thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng thông qua tin nhắn thương hiệu.. Tích hợp với phần mềm Quản lý bán hàng Shop.ONE, đồng bộ dữ liệu khách hàng. Hỗ trợ nhiều hình thức nhắn tin: Quảng cáo, Chăm sóc khách hàng, Cảm ơn, Hẹn mua hàng.