Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
4.2. Các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nguồn nhân lực tại ch
4.2.4. Hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nhân lực
Đào tạo nhân lực là vấn đề cực kỳ quan trọng để nâng cao trình độ của người lao động, nâng cao sức mạnh, uy tín của công ty. Mặc dù công ty có đội ngũ cán bộ nhân viên khá về chuyên môn, nhưng để đáp ứng được đòi hỏi ngày càng cao của khoa học công nghệ thì đội ngũ cán bộ nhân viên của công ty cũng cần phải được đào tạo và bồi dưỡng thường xuyên.
Công tác đào tạo phải xác định rõ mục tiêu cụ thể như: bồi dưỡng và huấn luyện đội ngũ nhân viên hay phát triển nghiệp vụ, kỹ thuật, kỹ năng quản lý giỏi, có trình độ lý luận, chuyên môn đáp ứng được yêu cầu phát triển của công ty, tâm huyết với công ty, có đủ năng lực và phẩm chất đáp ứng được yêu cầu chức danh công việc.
- Chương trình đào tạo phải cung cấp kiến thức và kỹ năng xử lý công việc phù hợp với khả năng tiếp thu và trí tuệ của cán bộ nhân viên và phải gắn liền với thực tế công việc, không nên tập trung quá nhiều vào lý thuyết chung chung.
- Đào tạo phải chọn đúng người, đúng mục đích, đúng yêu cầu với hiệu quả cao và kịp thời. Dựa trên bản đánh giá hoàn thành công việc của từng cán bộ công nhân viên để chọn người đào tạo.
Mặt khác, công ty phải có hệ thống đánh giá quá trình đào tạo nhằm xem xét, đánh người lao động đã tiếp thu được gì từ chương trình đào tạo để vận dụng kiến thức đã học vào công việc, quan sát hành vi ứng xử của người lao động và sau cùng là đánh giá hiệu quả công việc mang lại cho công ty từ việc đào tạo. Việc đánh giá kết quả đào tạo sẽ khiến người được cử đi đào tạo có ý thức và chuyên cần hơn trong học tập. Không nên chỉ dừng lại ở việc xem xét chứng chỉ, bằng cấp mà người lao động nhận được, công ty cần kiểm tra những kiến thức, kỹ năng thực tế mà họ có được sau quá trình đào tạo. Phương pháp thực hiện gồm:
- Trắc nghiệm: yêu cầu học viên điền vào bảng câu hỏi có liên quan đến kiến thức được đào tạo, phản ứng của học viên sau đào tạo.
- Phỏng vấn: nhằm xác định kết quả đạt được trong quá trình học tập của học viên.
- Xem xét, đánh giá hiệu quả công việc mang lại cho công ty thông qua các công việc được hoàn thành cả về số lượng và chất lượng.
- Tạo điều kiện để người được đào tạo tham gia các cuộc thi do bên ngoài tổ chức thì sẽ phản ánh kết quả của người được đào tạo một cách khả quan hơn.
Bên cạnh đó, công ty cần đánh giá năng lực, trình độ của NLĐ sau khi được đào tạo để có hướng điều chỉnh hình thức, phương pháp, chương trình đào tạo cho phù hợp.
Về phát triển nhân lực: công ty cần rà soát, đánh giá thực trạng nhân lực ở từng vị trí việc làm; trên cơ sở chức năng nhiệm vụ, kế hoạch thực hiện công việc, kinh phí dự kiến để xây dựng kế hoạch phát triển nhân sự phù hợp với thực tế đơn vị, bao gồm: tuyển dụng, đào tạo, bồi dưỡng, sắp xếp, luân chuyển, tạo động lực..