Phần 4 Kết quả nghiên cứu và thảo luận
4.1 Thực trạng quản trị nhân lực tại trung tâm ứng dụng và phát triển công
4.1.5 Kết quả điều tra về quản trị nhân lực tại Trung tâm
4.1.5.1 Mức độ đáp ứng trình độ chuyên môn và yêu cầu công việc của cán bộ quản lý
Qua điều tra khảo sát thực tế tại Trung tâm cho thấy chất lượng cán bộ quản lý của Trung tâm tương đối tốt và cơ bản đáp ứng được yêu cầu công việc. Cán bộ quản lý của Trung tâm đều có trình độ từ đại học trở lên, có chuyên môn phù hợp với lĩnh vực quản lý.
- Đối với vị trí Giám đốc Trung tâm:
Giám đốc Trung tâm chịu trách nhiệm chính trong việc lãnh đạo, quản lý, chỉ đạo, điều hành chung mọi hoạt động của Trung tâm; phụ trách công tác Tổ chức cán bộ; công tác kế hoạch; công tác Tài chính - Kế toán. Từ năm 2013 đến nay các nội dung do Giám đốc Trung tâm chỉ đạo điều hành đều hoạt động ổn
định, tuy nhiên Giám đốc Trung tâm chưa tạo được sự liên kết giữa các bộ phận để bộ máy quản lý của Trung tâm hoạt động một cách đồng bộ (tác giả có đề xuất hoàn thiện quy chế phối hợp tại mục 4.4.2.5).
- Đối với vị trí Phó Giám đốc Trung tâm:
Trung tâm có 01 phó Giám đốc giúp việc theo sự phân công của Giám đốc, phụ trách một số đơn vị và thay mặt Giám đốc giải quyết các công việc thuộc lĩnh vực được phân công.
Từ năm 2013 đến nay, phó Giám đốc Trung tâm mới chỉ thể hiện được vai trò giúp việc cho Giám đốc Trung tâm, chưa thể hiện được khả năng tham mưu và chỉ đạo điều hành công việc chung; do đó, phó Giám đốc Trung tâm chưa thể hiện được khả năng quy tụ, tập hợp, đoàn kết và phối hợp giữa các đơn vị trong Trung tâm.
- .Đối với vị trí Trưởng các bộ phận trực thuộc Trung tâm:
Chỉ đạo và điều hành bộ phận theo chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đã được Giám đốc Trung tâm giao.
Biểu đồ 4.5: Mức độ đáp ứng trình độ chuyên môn và yêu cầu công việc của cán bộ quản lý năm 2015
ĐVT:%
Nguồn: Số liệu điều tra năm 2015
Trong những năm vừa qua trưởng các bộ phận đã hoàn thành nhiệm vụ theo đúng chức năng, nhiệm vụ được giao; tuy nhiên, trưởng các bộ phận chưa thể hiện được khả năng tư vấn và chưa có những đề xuất thực tế cho lãnh đạo Trung
tâm để hoàn thiện công tác quản lý. Hoạt động của các đơn vị thường độc lập và bị động theo hướng một chiều từ trên xuống, do đó không tạo được sự gắn kết và không khai thác được thế mạnh của từng đơn vị.
Qua biểu đồ trên có thể thấy được mức độ đáp ứng trình độ chuyên môn và yêu cầu công việc của cán bộ quản lý Trung tâm năm 2015 là ở mức “trung bình”. Để khắc nâng cao mức độ đáp ứng trình độ chuyên môn của cán bộ quản lý thì trong thời gian tới Trung tâm cần có các giải pháp cải thiện như: nâng cao chất lượng cán bộ quản lý trong khâu tuyển dụng, bổ nhiệm; thường xuyên đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ cho cán bộ quản lý để trình độ chuyên môn phù hợp hơn với việc thực hiện chức năng nhiệm vụ của Trung tâm.
4.1.5.2. Mức độ đáp ứng trong các kỹ năng cơ bản
Năng lực quản lý của các cán bộ quản lý trong Trung tâm được thể hiện qua các giá trị phẩm chất được xây dựng, kiến thức, trình độ quản lý và kỹ năng chuyên môn, nhưng bên cạnh đó, các kỹ năng cơ bản cũng là những yếu tố không thể thiếu đối với nhà quản trị nhân lực. Các kỹ năng này giúp nhà quản lý quản lý được nhân lực một cách hiệu quả nhất. Phân tích những kỹ năng cơ bản của các nhà quản lý trong Trung tâm, kết quả điều tra được thể hiện ở biểu đồ 4.6.
Biểu đồ 4.6: Kỹ năng cơ bản của cán bộ lãnh đạo, quản lý năm 2015
ĐVT: %
Từ biểu đồ trên ta có thể thấy, cán bộ quản lý của công ty yếu nhất về kỹ