CUAHANG4 .721 GIACA4 .864 GIACA2 .812 GIACA3 .699 GIACA1 .682 DACTINH5 .798 DACTINH4 .791 DACTINH3 .747 DACTINH2 .710 T_THAN3 .811 T_THAN5 .805 T_THAN2 .723 T_THAN4 .687 T_HIEU3 .867 T_HIEU2 .825 T_HIEU1 .762
Như vậy sau khi chạy phân tích nhân tố lần 2 tác giả có được 6 nhóm nhân tố sau: Nhân tố 1: bao gồm 5 biến quan sát từ NS1 –NS5 đặt tên là nhân tố nhân sự“NS”
NS1 Tôi sẽ quyết định mua nếu nhân viên phục vụ, tư vấn kịp thời
NS2 Tôi sẽ quyết định mua nếu nhân viên am hiểu sản phẩm, chuyên nghiệp NS3 Tôi sẽ quyết định mua nếu nhân viên nhiệt tình, tư vấn, giúp đỡ
NS4 Tôi sẽ quyết định mua nếu nhân viên cung cấp thơng tin có giá trị NS5 Tơi sẽ quyết định mua nếu nhân viên hiểu được nhu cầu đặc biệt của tôi Nhân tố 2: bao gồm 4 biến quan sát từ CH1- CH2 đặt tến là nhân tố cửa hàng “CH”
CH1 Tôi sẽ quyết định mua nếu sản phẩm nếu cửa hàng đáng tin cậy
CH2 Tôi sẽ quyết định mua nếu sản phẩm nếu vị trí cửa hàng nằm ở quận trung tâm, thuận lợi
CH3 Tôi sẽ quyết định mua sản phẩm nếu cửa hàng chuyên về sản phẩm CH4 Tôi sẽ quyết định mua sản phẩm nếu cửa hàng có quy mơ lớn
Nhân tố 3: bao gồm 4 biến quan sát từ GC1 – GC4 đặt tên là nhân tố giá cả “GC”
GC1 Tôi sẽ quyết định mua giá cả sản phẩm phù hợp với chất lượng GC2 Tôi sẽ quyết định mua nếu giá cả phù hợp với thu nhập
GC3 Tôi sẽ quyết định mua nếu giá hợp lý nhất giữa các đại lý cạnh tranh GC4 Tôi sẽ quyết định mua nếu thời gian thanh toán linh động
Nhân tố 4: bao gồm 4 biến quan sát từ DT2 – DT5 đặt tên là nhân tố đặt tính “DT”
DT2 Tơi sẽ quyết định mua nếu sản phẩm có độ bền cao vận hành liên tục DT3 Tôi sẽ quyết định mua nếu mẫu mã sản phẩm đa dạng, tính thẩm mỹ cao
DT4 Tơi sẽ quyết định mua nếu sản phẩm dễ lắp đặt, thời gian lắp đặt nhanh chóng
DT5 Tơi sẽ quyết định mua nếu sản phẩm dễ sữa chữa, bảo hành
Nhân tố 5: bao gồm 4 biến quan sát từ TT2 – TT5 đặt tên là nhân tố tinh thần “TT”
TT2 Anh/chị cảm thấy camera là công nghệ an ninh tốt nhất TT3 Ngôi nhà Anh/ Chị sẽ sang trọng hơn khi có camera
TT4 Anh/chị có thấy camera sẽ đáp ứng đúng nhu cầu của mình TT5 Anh/chị có thích lắp nhiều camera cho một ngôi nhà
Nhân tố 6: bao gồm 3 biến quan sát từ TH1 –TH3 đặt tên là nhân tố thƣơng hiệu
“TH”
TH1 Tôi sẽ quyết định mua nếu thương hiệu nổi tiếng trong ngành camera TH2 Tôi sẽ quyết định mua nếu thương hiệu phổ biến nhiều người sử dụng TH3 Tôi sẽ quyết định mua nếu thương hiệu đạt chuẩn quốc tế
Sau khi nhóm thành 6 nhóm nhân tố mới tác giả tiến hành kiểm định Cronbach’s Alpha lại và kết quả 6 nhóm nhân tố đều đạt yêu cầu (phụ lục 3)để tiến hành phân tích hồi quy
Nhân tố NS CH GC DT TT TH Cronbach’s
Alpha
0.748 0.800 0.759 0.756 0.755 0.751
4.3.2 Phân tích nhân tố với biến phụ thuộc
Thang đo quyết định bao gồm 6 nhân tố trong quá trình kiểm định Cronbach’s Alpha thì có 2 nhân tố bị loại là QD5 và QD6, do đó tác giả tiếp tục chạy EFA cho các biến quyết định cịn lại,thì kết quả cho thấy KMO = 0.786, kiểm định Bartlett’s Test có ý nghĩa về mặt thống kê (Sig = 0.000 < 0.05), tổng phương sai là 61.689 cho biết nhân tố quyết định mua giải thích được 61.689% độ biến thiêng của dữ liệu, eigenvalue = 2.468, đồng thời hệ số tải nhân tố của các biến đều lớn hơn 0.5 vànhóm thành một nhân tố (phụ lục 3), nên các biến quan sát từ QD1- QD4 được đưa vào nhóm nhân tố quyết định “QD” và phân tích hổi qui ở bước tiếp theo.
Biến quan
sát Hệ số tải nhân tố KMO sai tríchPhương eigenvalue Q_DINH2 .833 0.786 61.689 2.468 Q_DINH3 .808
Q_DINH1 .783 Q_DINH4 .713
Sau khi kiểm định thang đo Cronbach’s Alpha tác giả đã loại biến TT1 ở nhân tố tinh thần, GC5 ở nhân tố giá cả, QD5 và QD6 ở nhân tố quyết định, đồng thời phân tích nhân tố EFA tác giả tiếp tục loại biến DT1 ở nhân tố đặt tính, TH4 ở nhân tố thương hiệu. do đó mơ hình nghiên cứu cịn lại 24 biến quan sát độc lập nằm ở 6 nhóm nhân tố và 4 biến quan sát phụ thuộc nằm ở 1 nhân tố quyết định. Và mơ hình nghiên cứu được giữ nguyên so với giả thuyết đề ra ở mục