Doanh nghiệp viễn thông liên kết với nhà cung cấp giải pháp để

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển dịch vụ cổng thanh toán và ví điện tử qua mạng điện thoại di động của tổng công ty viễn thông mobifone (Trang 28 - 29)

1.1. Cơ sở lý luận về dịch vụ cổng thanh tốn và ví điện tử qua mạng điện

1.1.4.2. Doanh nghiệp viễn thông liên kết với nhà cung cấp giải pháp để

cấp dịch vụ tới khách hàng.

a. Đặc điểm:

- Doanh nghiệp viễn thông cung cấp hạ tầng kỹ thuật liên kết doanh nghiệp bán hàng, khách hàng và ngân hàng.

- Ngân hàng sẽ đóng vai trị quản lý nguồn tiền và xử lý các nghiệp vụ thanh quyết toán, quản lý rủi ro.

- Doanh nghiệp viễn thông chịu trách nhiệm làm việc với doanh nghiệp bán hàng, truyền thơng dịch vụ, chăm sóc và giải quyết khiếu nại khách hàng.

b. Mơ hình doanh thu:

- Doanh nghiệp bán hàng trả hoa hồng cho doanh nghiệp viễn thông.

- Doanh nghiệp viễn thơng thu được doanh thu lưu lượng (có thể dưới hình thức cước th bao) từ khách hàng sử dụng dịch vụ.

1.1.4.2. Doanh nghiệp viễn thông liên kết với nhà cung cấp giải pháp để cung cấp dịch vụ tới khách hàng. cấp dịch vụ tới khách hàng.

a. Đặc điểm:

- Ngân hàng, doanh nghiệp viễn thông và các nhà cung cấp giải pháp cùng hợp tác để đưa ra sản phẩm thanh toán đảm bảo sự tiện lợi và độ xâm nhập rộng khắp vào khối khách hàng thuê bao di động, đồng thời vẫn duy trì được sự quản lý chặt chẽ về tài chính của ngành ngân hàng.

- Ngân hàng sẽ đóng vai trị quản lý nguồn tiền và xử lý các nghiệp vụ thanh quyết toán, quản lý rủi ro.

- Các doanh nghiệp viễn thông phụ trách việc kinh doanh, giao dịch trực tiếp với khách hàng, các điểm bán lẻ và dịch vụ khách hàng.

- Các nhà cung cấp giải pháp chịu trách nhiệm thực hiện kết nối tới hệ thống của nhà mạng và các tổ chức ngân hàng, doanh nghiệp bán hàng.

- Với mơ hình này, trách nhiệm đảm bảo các u cầu pháp lý để cung cấp dịch vụ có thể do doanh nghiệp viễn thơng hoặc nhà cung cấp giải pháp thực thi.

b. Mơ hình doanh thu:

- Doanh nghiệp bán hàng trả hoa hồng cho doanh nghiệp viễn thông và nhà cung cấp giải pháp thanh tốn.

- Doanh nghiệp viễn thơng thu được doanh thu lưu lượng (có thể dưới hình thức cước thuê bao) từ khách hàng sử dụng dịch vụ.

- Ngân hàng thu phí sử dụng dịch vụ Mobile Banking từ khách hàng.

- 03 đơn vị: nhà mạng, ngân hàng, người bán phân chia các loại doanh thu trên theo tỷ lệ phù hợp căn cứ đóng góp của mỗi đơn vị.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) phát triển dịch vụ cổng thanh toán và ví điện tử qua mạng điện thoại di động của tổng công ty viễn thông mobifone (Trang 28 - 29)