- Tăng cường công tác nghiên cứu khoa học và hợp tác quốc tế
d. Tổ chức thực hiện
- Đảng uỷ, Ban giám hiệu, Công đoàn, Đoàn thanh niên, Hội SV và lãnh đạo các phòng, ban, khoa, tổ căn cứ chức năng, nhiệm vụ chủ động xây dựng kế hoạch theo các mục tiêu đề ra và tổ chức thực hiện, nhiệm vụ từng năm học phấn đấu đạt các mục tiêu cơ bản vào 2015.
- Cán bộ, đảng viên, nhân viên căn cứ nhiệm vụ, chức năng được phân công chủ động xây dựng kế hoạch phấn đấu cho bản thân, đơn vị và đề xuất các giải pháp tổ chức thực hiện hiệu quả.
- Các chương trình mục tiêu đã và đang thực hiện, lãnh đạo nhà trường tổ chức chỉ đạo thi công, nghiệm thu, sử dụng, khai thác hiệu quả. Các mục tiêu mang tính đề án (chưa được duyệt) có lộ trình xây dựng kế hoạch, trình cấp thẩm quyền phê duyệt thực hiện sau 2012.
3.1.2. Quan điểm và phương hướng đẩy mạnh quảng bá thương hiệu của Trường Đại học Hải Dương Trường Đại học Hải Dương
Trong thời gian tới, Trường sẽ gặp những khó khăn từ môi trường cạnh tranh khi mà ngày càng có nhiều trường đào tạo các ngành giống của trường và các trường mới thành lập. Trước áp lực cạnh tranh lớn đó, Nhà trường vẫn quyết tâm gia tăng vị thế của mình trên thị trường. Để thực hiện được mục tiêu đó, Nhà trường đã đề ra phương hướng quảng bá thương hiệu của Trường trong thời gian tới như sau:
- Tăng cường đầu tư cho công tác truyền thông thương nhiệu nhằm làm tốt hơn nữa hiệu quả của công tác này;
- Đẩy mạnh quan hệ công chúng; đào tạo, bồi dường đội ngũ chuyên đảm nhiệm về quan hệ công chúng;
- Duy trì công tác quảng bá thương hiệu trong nội bộ Trường;
- Hoàn thiện và nâng cao các công cụ thực hiện quảng bá thương hiệu.
3.1.3. Xác định rõ mục tiêu quảng bá thương hiệu của Trường Đại học Hải Dương Dương
Trường Đại học Hải Dương đưa ra 3 mục tiêu chính cho việc quảng bá thương hiệu trong thời gian tới như sau:
Thứ nhất là tăng cường sự nhận biết của khách hàng đối với thương hiệu Đại học Hải Dương.
Thứ hai là thu hút không chỉ học sinh, sinh viên trong tỉnh mà còn các tỉnh khác và nâng cao chất lượng đầu vào tuyển sinh đại học, cao đẳng do đã nâng cao được vị thế của Trường
Thứ ba là thu hút sự đầu tư của các doanh nghiệp để đào tạo sinh viên chất lượng cao, đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực cho chính các doanh nghiệp đó.
3.2. Các giải pháp đẩy mạnh công tác quảng bá thương hiệu của Trường Đại học Hải Dương học Hải Dương
3.2.1. Hoàn thiện quảng cáo thương hiệu
- Xác định mục tiêu chiến lược quảng bá thương hiệu của ĐHHD thông qua website http://uhd.edu.vn qua website http://uhd.edu.vn
Tạo một cá tính riêng, một phong cách riêng về giao diện, banne, thông tin, cấu trúc bằng cách cung cấp hệ thống các thông tin về website và thương hiệu một cách logic, phong phú và hữu ích, xứng tầm là một trung tâm đào tạo đại học của tỉnh. Từ đó tăng lượng truy cập vào website và tạo sự ghi nhớ về thương hiệu ĐHHD.
Giải pháp để tạo dựng hình ảnh cho trường đại học tránh đi vào lối mòn và nhàm chán thực chất không hề khó và các trường có nguồn lực rất dồi dào cho vấn đề này, đó chính là việc hỗ trợ sinh viên tạo dựng hình ảnh cho nhà trường thông
qua hình thức tổ chức các cuộc thi thiết kế website, logo cho nhà trường và tổ chức bình chọn nghiêm ngặt. Sinh viên có vai trò đóng góp ý tưởng, còn kinh phí thực hiện thì nhà trường phải bỏ ra đầu tư một cách cẩn thận, thuê các công ty chuyên nghiệp thực hiện. Việc này không chỉ khuyến khích sáng tạo mà còn tạo sợi dây liên kết giữa nhà trường và sinh viên, mang lại cảm nhận rõ rệt mỗi sinh viên đều có đóng góp cho sự phát triển của uy tín, hình ảnh trường đại học.
Bên cạnh đó, việc đưa thông tin lên các trang mạng của trường đại học cần được chọn lọc kỹ càng sao cho thỏa mãn yêu cầu về đúng, đủ và quảng bá được hình ảnh nhà trường một cách khéo léo. Một trong những thông tin quan trọng mà các trường đại học cần chú trọng đưa lên website của trường là thống kê các cựu sinh viên danh tiếng và tỷ lệ cử nhân tìm được việc làm (đúng ngành) của nhà trường vốn là vấn đề rất được dư luận quan tâm chú ý. Hiện nay, do kinh phí hạn hẹp và việc thống kê khó khăn nên các trường đại học chưa thể chú trọng đến vấn đề này. Tuy nhiên trong tương lai, việc tạo dựng hình ảnh dựa vào việc quảng bá những thành quả trong quá khứ cũng là một cách làm hữu hiệu.
Quảng cáo nơi công cộng: Mục đích cuối cùng của khâu quảng bá hình ảnh là thu hút được nhiều lượt xem và ghi nhớ nhất.
Trong ngắn hạn, khi năng lực cạnh tranh chưa cao, mục tiêu hướng tới của ĐHHD là thu hút không chỉ nhân tài trong tỉnh mà còn cả chất xám ở các tỉnh khác. Đại học Hải Dương có thể áp dụng phương pháp mà các trường quốc tế và các trung tâm ngoại ngữ do người nước ngoài giảng dạy xâm nhập Việt Nam đã áp dụng, đó là hình thức quảng bá ngoài trời. Đông người biết đến sẽ làm tăng cơ hội lựa chọn sinh viên theo mong muốn của nhà trường.
Trong dài hạn, việc quảng bá hình ảnh nơi công cộng cần được thực hiện khéo léo hơn do mục tiêu và vị thế đã thay đổi. Cụ thể: mục tiêu hướng tới không phải là càng nhiều sinh viên nộp đơn càng tốt mà là những sinh viên có trình độ phù hợp với sự đào tạo của nhà trường. Vị thế trường trong dài hạn cần được xác định là trường đại học đã có đôi chút danh tiếng và uy tín nên việc quảng cáo ngoài trời tỏ ra không còn phù hợp nữa (cách thức quảng cáo bằng các biển quảng cáo ngoài trời
áp dụng nhiều cho sản phẩm mang tính bình dân). Lúc này, nhiệm vụ của trường trong việc phát triển và duy trì thương hiệu là gắn tên tuổi của trường đối với những nhân vật, sự kiện danh giá bằng các sự kiện sau:
+ Đầu tư cho các công trình nghiên cứu khoa học hướng tới các giải thưởng lớn của nhà nước: Robocon, Rung chuông vàng…Khi đó sẽ có các chương trình truyền hình, các bài báo nói về trường, lăng xê cho trường một cách tự nhiên.
+ Tổ chức các hội nghị, hội thảo khoa học, mời các tên tuổi nổi tiếng như các chính trị gia, doanh nhân, nhà khoa học…tham gia tọa đàm. Trường gắn liền với các sự kiện, tên tuổi tầm cỡ đương nhiên sẽ càng thêm danh giá.
+ Tham gia các triển lãm giáo dục quốc gia giới thiệu về nhà trường và trao các suất học bổng hoặc tổ chức các chương trình có đông khách hàng tiềm năng tham dự. Ví dụ trường Doanh nhân PACE (Thành phố HCM) vào tháng 5/2009 đã mời được giáo sư Paul Krugman – chủ nhân giải Nobel Kinh tế năm 2008 đến chủ trì hội thảo quốc tế với chủ đề “Tìm kiếm cơ hội và giải pháp trong khó khăn và khủng hoảng”.
3.2.2. Hoàn thiện quan hệ công chúng
Đẩy mạnh quan hệ công chúng: Trong khi các trường đại học lâu năm và có uy tín giảng dạy không chú tâm đến khâu “chăm sóc khách hàng” thì bản thân các trường quốc tế hay các trường đại học dân lập, ra đời sau và không có nguồn kinh phí hỗ trợ từ phía nhà nước lại đi tiên phong trong việc xây dựng TT&QHCC (Truyền thông và quan hệ công chúng). Để phát triển được thương hiệu sau khi đã hoàn tất phần xây dựng, trường cần thực hiện hai nhiệm vụ cơ bản:
+ Xúc tiến quan hệ công chúng trong nước. Cụ thể cần đẩy mạnh mối liên kết giữa nhà trường và sinh viên.Việc thu thập ý kiến phản hồi của sinh viên về chất lượng đào tạo, cơ sở vật chất và giảng viên của nhà trường cần phải thực hiện thật tốt.
+ Đẩy mạnh chiến dịch PR hình ảnh của trường ra nước ngoài. Cụ thể: Phát động những cuộc thi khuyến khích du học sinh các nước viết bài cho nội san của trường hoặc phát biểu cảm tưởng về trường và đăng những bài có chất lượng, những câu trích dẫn hay vào trong những tập san nhỏ giới thiệu về
trường, mô hình đào tạo và chính sách ưu đãi…Đặc biệt, trong thời gian tới có một số du học sinh Lào sang học tập tại Trường thì chiến dịch PR này sẽ mang lại những hiệu quả nhất định.
Trong số các công cụ truyền thông, ĐHHD sử dụng các ấn phẩm là phù hợp nhất bởi chi phí không quá lớn mà hiệu quả cao, chủ yếu là các brochure và catalogue... thể hiện đẳng cấp của một đại học đa ngành, đa lĩnh vực, chất lượng cao. Ấn phẩm xuất phát từ trong ĐHHD khá đơn giản, chỉ là những đồ dùng vật phẩm hàng ngày như phong bì, những túi xách, những giấy tờ có tiêu đề, các cover, cặp đựng tài liệu, tập giấy mỏng để giới thiệu, bút viết, ly cốc, đồng phục, danh sách các nhà lãnh đạo, kế hoạch chiến lược phát triển của ĐHHD đều được in ấn thể hiện hình ảnh của ĐHHD và những thương hiệu mà ĐHHD muốn giới thiệu.
- Phim ảnh: Việc xây dựng các bộ phim tài liệu giới thiệu về ĐHHD nhân dịp kỷ niệm 20 năm thành lập ĐHHD là rất quan trọng. Những nỗ lực ĐHHD đã trải qua và thành công đạt được là một cố gắng nhằm thể hiện cho các đối tác về một hình ảnh đẹp. Những nỗ lực này được truyền tải thông qua hình ảnh và hướng những cá nhân vào văn hoá và thay đổi theo chiều hướng tích cực. Đó là cách thức quản trị thương hiệu nội tuyến thông qua phim ảnh, nhằm gây tác động đến những cá nhân trong ĐHHD trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu.
- Tổ chức tốt các sự kiện: Thông qua các hoạt động như đón tiếp các đoàn khách quốc tế, các nhà lãnh đạo của tỉnh đến thăm và làm việc tại ĐHHD sẽ giúp mọi cá nhân và tổ chức hiểu biết hơn về ĐHHD.
3.2.3. Các giải pháp khác