Một số thụng tin khỏc cần cho việc định vị doanh nghiệp mang tớnh chủ quan và chỉ cú thể định tớnh như thỏi độ của cộng đồng đối với tổ chức doanh nghiệp và chất lượng dịch vụ của cộng đồng: cỏc cơ hội giỏo dục và đào tạo.
Cỏc nguồn thụng tin bờn trong. xuất phỏt từ cỏc hệ thống thụng tin nhõn lực, cỏc hệ thống thụng tin tổ chức kế toỏn và cỏc hệ thống thụng tin sản xuất. Nguồn thụng tin bờn ngoài bao gồm cỏc cơ sở dữ liệu trờn cỏc CD - Rom, cỏc nguồn thư viện truyền thống hay cỏc cơ sở dữ liệu trực tuyến duy trỡ bởi cỏc cơ quan chớnh phủ, cỏc tổ hợp cụng nghiệp, cỏc nhúm nghiờn cứu tư nhõn hay cỏc tổ chức tư vấn.
4.2. Đỏnh giỏ và lập kế'’ hoạch cụng nghệ.
Cú thụng tin về cỏc cụng nghệ sản xuất mới sẽ giỳp cỏc nhà quản lý quyết định tốt hơn, mang tớnh thụng tin hơn trong việc lựa chọn cụng nghệ sử dụng cho một sản phẩm hay dịch vụ. Cỏc hệ thống thụng tin đỏnh giỏ cụng nghệ với chức năng xỏc định cỏc cụng nghệ mới và đỏnh giỏ lợi thế chiến lược của cỏc cụng nghệ để cú thể trợ giỳp cỏc nhà quản lý chiến lược ở nhiều lĩnh vực khỏc nhau, chứ khụng riờng lĩnh vực kinh doanh. Giống như hệ thống định vị doanh nghiệp, cỏc hệ thống thụng tin cụng nghệ cú thể gồm cỏc cơ sở dữ liệu trờn cỏc CD - Rom, cỏc nguồn thư viện truyền thống hay cỏc cơ sở dữ liệu trực tuyến duy trỡ bởi cỏc cơ quan chớnh phủ, cỏc tổ hợp cụng nghiệp, cỏc nhúm nghiờn cứu tư nhõn hay cỏc tổ chức tư vấn.
4.3. Xỏc định quy trỡnh thiết kế' sản phẩm và cụng nghệ
Một phần quan trọng của bất cứ một kế hoạch kinh doanh chiến lược nào là quỏ trỡnh thiết kế sản phẩm và cụng nghệ, khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành "sản phẩm cuối cựng ". Một doanh nghiệp cú thể thực hiện mua
nguyờn vật liờu, sản xuất cỏc phụ kiờn, lắp rỏp cỏc phụ kiờn thành cỏc bộ phận, rồi sau đú rỏp cỏc bộ phận với nhau thành thành phẩm và kiểm tra chất lượng sản phẩm. Doanh nghiờp cũng cú thể quyết định mua sẵn cỏc phụ kiờn, cỏc bộ phận từ một nhà cung cấp khỏc và chỉ giới hạn quy trỡnh thiết kế ở lắp rỏp và kiểm tra chất lượng sản phẩm. Để cú thể đưa ra được những quyết định như vậy, cần xử lý một lượng khổng lồ cỏc thụng tin bờn trong hoặc bờn ngoài của nhiều hờ thống thụng tin khỏc nhau.
Những thụng tin hữu ớch bờn trong doanh nghiờp là thụng tin về kỹ năng và kinh nghiờm kinh doanh của lực lượng lao động hiờn cú, điều kiờn tài chớnh của doanh nghiờp và chất lượng của hàng dự trữ.
Thụng tin hữu ớch bờn ngoài cú thể bao gồm thụng tin về cỏc kỹ năng và mức độ kinh nghiờm của nguồn nhõn lực tại cỏc vị trớ doanh nghiờp mới hay thụng tin về cấu trỳc cạnh tranh của cỏc doanh nghiờp trong ngành cụng nghiờp, thụng tin về sự phỏt triển của cụng nghờ trong tương lai và ảnh hưởng của chỳng đối với quỏ trỡnh sản xuất, thụng tin về mức độ ổn định của cỏc nhà cung cấp ...
Cỏc nguồn thụng tin bờn ngoài cần cho viờc xỏc định quy trỡnh thiết kế sản phẩm và cụng nghờ cũng tương tự như cỏc nguồn được sử dụng cho viờc lờn kế hoạch định vị doanh nghiờp, đỏnh giỏ và lựa chọn cụng nghờ.
4.4. Thiết kế" triển khai doanh nghiệp
Thiết kế và triển khai một doanh nghiờp đũi hỏi một lượng lớn cỏc thụng tin khỏc nhau về doanh nghiờp tương lai. Đú là những số liờu thiết kế về doanh nghiờp, cỏc cụng nghờ sản xuất, số lượng cụng nhõn cựng phõn cụng lao động, bố trớ sản xuất trong doanh nghiờp, hờ thống giao thụng trong vựng, hờ thống nước và năng lượng cũng như giỏ cả của chỳng, giỏ cảvà tớnh sẵn cú của vật liờu xõy dựng... những thụng tin như vậy cú thể cú được từ cỏc quỏ trỡnh lập kế hoạch, định vị doanh nghiờp, đỏnh giỏ cụng nghờ hoặc quỏ trỡnh thiết kế sản phẩm và cụng nghờ.
5.1. Những phần mềm chung.
Cỏc phần mềm chung như phần mềm cở sở dữ liờu, phần mềm bảng tớnh, phần mềm thống kờ và phần mềm quản lý dự ỏn thường được cỏc nhà quản lý sản xuất sử dụng để hỗ trợ và cải tiến quỏ trỡnh ra quyết định của họ.
Phần mềm cơ sở dữ liệu
Phần mềm cơ sở dữ liờu sử dụng cho hờ thống thụng tin kế toỏn của một doanh nghiờp thường xử lý rất nhiều dữ liờu được sử dụng trong cỏc hờ thống thụng tin sản xuất: Cỏc húa đơn, cỏc bỏo cỏo đầu ra khỏc liờn quan tới mua hàng, giao/nhận hàng. Phõn hờ hàng tổn kho thường duy trỡ thụng tin về tỡnh hỡnh tổn kho của cỏc loại nguyờn vật liờu, hàng húa khỏc nhau cựng với mức hàng cần đặt tiếp theo.
Cỏc phần mềm ngụn ngữ hỏi và sinh bỏo cỏo cho phộp cỏc nhà quản lý truy nhập tới cơ sở dữ liờu để chuẩn bị cỏc bỏo cỏo đột xuất và để thu thập thụng tin hữu ớch cho quỏ trỡnh lập kế hoạch sỏch lược và chiến lược.
Phần mềm bảng tớnh
Phần mềm bảng tớnh cũng được sử dụng để hỗ trợ cho cỏc nhà quản lý sản xuất: Lập và kiểm tra ngõn sỏch, đỏnh giỏ cỏc quyết định đầu tư, mua sắm bằng cỏch sử dụng cỏc chỉ tiờu giỏ trị hiờn tại thuần (NPV), tỷ suất hoàn vốn nội bộ (IRR) và hoàn thành cỏc hoạt động quản lý sản xuất khỏc.
Phần mềm thống kờ
Phần mềm thống kờ thường được sử dụng trong kiểm tra chất lượng nguyờn vật liờu và thành phẩm. Với phần mềm thống kờ, cỏc nhà quản lý cú thể lựa chọn nhiều dạng hiển thị kết quả khỏc nhau và phong phỳ: Dạng bảng hoặc biểu đổ với nhiều khỏc nhau.
Phần mềm quản lý dự ỏn
Phần mềm quản lý dự ỏn thường được sử dụng để tạo cỏc sơ đổ Gantt và Pert. Bằng cỏch tạo ra một cỏch dễ dàng và nhanh chúng cỏc sơ đổ này, cỏc phần mềm quản lý dự ỏn cho phộp người dựng mụ phỏng nhiều quyết định
sỏch lược với dữ liệu trong cỏc sơ đồ. Cỏc sơ đồ Pert thường yờu cầu nhiều tớnh toỏn và nhiều thời gian để vẽ, nếu thực hiện thủ cụng. Với sự trợ giỳp của phần mềm quản lý dự ỏn, sơ đồ Pert cú thể thay đổi dễ dàng, khi cú sự thay đổi của cỏc điều kiện đối với dự ỏn.
5.2. Cỏc phần mềm chuyờn dụng phục vụ ra quyết định sản xuất vàkinh doanh kinh doanh
Cú rất nhiều phần mềm khỏc nhau được thiết kế dành cho những chức năng sản xuất chuyờn biệt như: