đề cương ôn tập quản trị chất lượng

Câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 23/01/2013, 10:26

... rằng SP không đạt chất lượng là do người công nhân trực tiếp SX chịu trách nhiệm chính là đúng hay sai? Vì sao? Võ Nguyễn Duyên Kim Trang –CĐQT09CQT49 CÂU HỎI ÔN TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG Câu ... quan giữa chất lượng kết cấu của sản phẩm và chi phí để tạo thành hoặc nâng cao chất lượng kết cấu. Khi cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm thì giá thành có thể tăng lên Cải tiến chất lượng sản ... 2: Chi phí chất lượng là gì? Có bao nhiêu loại chi phí chất lượng ? Theo TCVN ISO 8402 :1999 : chi phí liên quan đến chất lượng là các chi phí nảy sinh để tin chắc và đảm bảo chất lượng thỏa...

4
16.6K
723

Đề cương có giải quản trị chất lượng dịch vụ KSDL

Ngày tải lên : 11/12/2013, 16:49

... của chất lượng: XĐ các yếu tố cấu thành giá của chất lượng. Cần đo lường chi phí của chất lượng để cân đối giữa chi phí và lợi nhuận cho công ty 5.Sự nhận thức chất lượng: Thông tin về chất lượng ... pháp quản trị *Cam kết của nhà quản trị: lhổng 2 tồn tại do thiếu sự cam kết của quản triịđối với chất lượng dịch vụ. cần có sự thay đổi đặc thù liên quan đến cam kết của quản trị đối với chất ... . -Chất lượng là trước hết, ko phải lợi nhuận là trước hết +Nó phản ánh niềm tin vào chất lượng, lợi ích của chất lượng. Chất lượng được coi là lợi thế cạnh tranh của dn, nếu quan tâm đến chất...

26
1.6K
4

Tài liệu Đề cương ôn tập Quản trị học pptx

Ngày tải lên : 15/12/2013, 13:15

... mình? Chọn một câu trả lời a. Quản trị chất lượng b. Quản trị khoa học c. Quản trị hệ thống d. Quản trị hành vi G?i k?t qu? Question 14 Điểm : /1 Quản trị theo khoa học có nghĩa là … Chọn ... a. nhà quản trị cấp cao b. nhà quản trị cấp trung gian c. tất cả các phương án đều đúng d. nhà quản trị cấp tác nghiệp G?i k?t qu? Question 16 Điểm ... phận chuyên môn hoá chức năng có xu hướng nhấn mạnh vào mục tiêu của bộ phận mình mà không quan tâm đến mực tiêu chung của tổ chức d. Thúc đẩy giải quyết vấn đề kỹ thuật chất lượng không tốt G?i...

16
1.2K
12

đề cương ôn tập quản trị kinh doanh

Ngày tải lên : 24/12/2013, 18:23

6
1.8K
18

đề cương ôn tập quản trị sản xuất năm 2013 - 2014

Ngày tải lên : 07/06/2014, 20:47

... khái niệm về sản xuất, quản trị và điều hành sản xuất? 2: Tại sao phải nghiên cứu quản trị và điều hành sản xuất? Nội dung của quản trị điều hành sản xuất bao gồm những vấn đề nào hãy phân tích? 3: ... thành tất cả công việc. 28: Đại lý Hoàng Long của công ty cơ khí NB có bốn công việc cần phải phân công cho bốn nhân viên có trình độ tay nghề cao là: A, B, C, D. Với số chi phí một công việc cho ... các thông tin sau: Thời gian làm việc 480 phút/ngày. Sản lượng hàng ngày là 70 sản phẩm. Thời hian và trình tự thực hiện các công việc cho trong bảng sau: Công việc Thời gian (phút) Công việc...

17
1.1K
3

đề cương ôn tập quản trị ngân hàng thương mại

Ngày tải lên : 26/06/2014, 21:19

... giảm lợi nhuận của NHTM - Nguyên nhân + quản lý yếu kém, không phát hiện được các khoản vay có vẫn đề, vì thế không có biện pháp xử lí kịp thời + không tuân thủ nguyên tắc tín dụng: NH quá ... (cơ sở vật chất hữu hình): công nghệ ngân hàng, trụ sở làm việc, trang thiết bị, phương tiện làm việc, trang phục nhân viên là yếu tố quan trọng để đa dạng hóa và nâng cao chất lượng dịch vụ, ... ký kết - Bảo lãnh đảm bảo chất lượng sản phẩm: là 1 BLNH do tổ chức tín dụng phát hành cho bên nhận bảo lãnh bảo đảm khách hàng thực hiệnđúng các thỏa thuận về chất lượng của sản phẩm theo hợp...

24
3.1K
34

bài giải câu hỏi ôn tập quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 28/06/2014, 15:57

... =<=9&.:DC3!/ Câu 8: Các chuyên gia QTCL cho rằng " ;chất lượng sản phẩm và chất lượng quản lý có mối quan hệ nhân quả" anh chị hãy nêu ý kiến của mình? A=:Q ... 4:!3S8:1!C3=!(3:1!L"? &)MGP9CM(=!:PC.<=S8(9 V K:Q!8D<=)3/ ã r@=!:>M"!=M:A ! Chi phí chất lượng Loại chi phí |:;:F)3. k#[= |:;9CM ... ==S4C:FD:)5?C3A9&:;4L"?=9=9:cM.: 1!)=9)/ Các hệ tổ chức, hệ thống tiêu chuẩn chất lượng: Hệ thống ISO 9000 q!";C? / ]`  9 ...

11
3.8K
45

đề cương ôn tập quản trị marketing

Ngày tải lên : 30/06/2014, 11:13

24
1.4K
7

ôn tập quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 01/07/2014, 07:30

5
2.4K
61

đề cương ôn tập quản trị học

Ngày tải lên : 27/08/2014, 21:46

23
1.2K
1

đề cương ôn tập quản trị nhà nước

Ngày tải lên : 31/08/2014, 18:36

4
437
1

Đề cương ôn tập Quản trị kinh doanh_1

Ngày tải lên : 03/10/2014, 19:12

30
1.5K
0

Đề cương ôn tập Quản trị kinh doanh_2

Ngày tải lên : 03/10/2014, 19:13

43
1.7K
0

BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI : “Tình hình thực hiện và áp dụng hệ thống quản trị chất lượng ISO 9000 tại Công ty Cổ phần Xi măng Sài Sơn” ppt

Ngày tải lên : 28/06/2014, 21:20

... tra cho cả công ty và khách hàng. MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH SINH VIÊN NHÓM 1 LỚP ĐH QTKD1_K2 25 CHƯƠNG III: THỰC TRẠNG HỆ THỐNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ... về Công ty Cổ phần Xi măng Sài Sơn và một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật ảnh hưởng tới công tác quản trị chất lượng tại công ty Chương 3: Thực trạng hệ thống quản trị chất lượng tại Công ... thu MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG KHOA QUẢN LÍ KINH DOANH SINH VIÊN NHÓM 1 LỚP ĐH QTKD1_K2 1 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO KHOA QUẢN LÝ KINH DOANH BÀI TẬP QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG ĐỀ TÀI : “Tình...

51
2.4K
6

Đề cương ôn thi quản trị doanh nghiệp

Ngày tải lên : 22/01/2013, 16:20

... chức quản trị doanh nghiệp 4.1 Cơ chế quản trị doanh nghiệp 4.1.1.Cơ chế quản trị doanh nghiệp truyền thống 4.1.2. Đổi mới cơ chế quản trị doanh nghiệp 4.2. Công tác tổ chức trong quản trị ... quản trị nguồn nhân lực. 2 2.3.1. Khái niệm 2.3.2. Nội dung các phương pháp quản trị doanh nghiệp Chương 3. Thông tin và quyết định trong quản trị doanh nghiệp 3.1 Thông tin trong quản trị ... tiến bộ KHKT trong quản trị doanh nghiệp 9.3.1.Tiến bộ khoa học kỹ thuật 9.3.2. Ứng dụng tiến bộ KHKT trong quản trị doanh nghiệp 9.4. Chuyển giao công nghệ 9.5. Quản lý chất lượng sản phẩm và...

6
1.9K
7

TĂNG CƯỜNG HIỆU LỰC QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KH TẠI CÔNG TY TNHH CHÂU LỤC

Ngày tải lên : 22/04/2013, 09:14

... cứu đề tài “Tăng cường hiệu lực quản trị chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH Châu Lục” Chương 2: Một số lý luận về tăng cường hiệu lực quản trị chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ... doanh nghiệp. 2.2.5.2 Trên cơ sở lý thuyết của quản trị chất lượng 2.2.5.2.1 Mô hình chất lượng dịch vụ tổng quát Để duy trì và nâng cao chất lượng dịch vụ thì phải xóa bỏ các khoảng cách ... phân tích quản trị dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH Châu Lục Về mức độ quan trọng của chất lượng DVKH trong bối cảnh kinh tế hiện nay 60% nhân viên được hỏi đều trả lời rằng, chất lượng DVKH...

55
714
4

Bài tập quản trị chất lượng

Ngày tải lên : 14/08/2013, 16:01

8
16.8K
419

BAI TAP QUAN TRI CHAT LUONG k06

Ngày tải lên : 23/09/2013, 14:18

11
25.5K
152

BAI TAP QUAN TRI CHAT LUONG k06

Ngày tải lên : 23/09/2013, 14:27

11
5.5K
19

10 ebook VCU tăng cường hiệu lực quản trị chất lượng dịch vụ khách hàng tại công ty TNHH châu lục ha huyen anh k41c6

Ngày tải lên : 12/12/2013, 13:44

... tình hình và ảnh hưởng của nhân tố môi trường đến quản trị chất lượng dịch vụ khách hàng 3.3.1 Thực trạng chung tình hình quản trị chất lượng dịch vụ khách hàng tại VN lLB*H#C52 ... !"# CHƯƠNG I TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “TĂNG CƯỜNG HIỆU LỰC QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KH TẠI CÔNG TY TNHH CHÂU LỤC” 1.1 Tính cấp thiết của nghiên cứu đề tài $% &'()*%+,-.$*/+01'2 3456278+9 ... !"# CHƯƠNG II MỘT SỐ LÝ LUẬN VỀ TĂNG CƯỜNG HIỆU LỰC QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY KINH DOANH 2.1 Tổng quan về chất lượng dịch vụ khách hàng 2.1.1 Khái niệm dịch vụ veee()%+>x <-$/3*HE/'() yEHRLw()%+,#*,+?M`Q<%+0 >2<M3=LE3:E+N:+?M'E+?5 .+0<?@=H3=/?5. y3*H-w()%+?M`Q?M9$+V .T1')XQ,#*,%*,9E*(<HW#*,% ND%/:...

55
737
0