nghiên cứu hành vi khách hàng với sản phẩm và dịch vụ của công ty trần anh

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Ngày tải lên : 06/11/2012, 15:52

... đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty •Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm - dịch vụ của Công ty •Xác định vị thế cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ của Công ty so với ... tiến hành nghiên cứu hành vi của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần. 2.1 Sự thỏa mãn khách hàng 10 2.2 Hành vi mua hàng của tổ chức 17 2.3 Hoạch định chiến lược dựa vào ... TÍCH HÀNH VI CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH HÀNH VI KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦN KHÁCH HÀNG CỦA CÔNG TY TAM TRẦN 4.1 Thiết kế nghiên cứu 4.1.1 Phương pháp nghiên cứu Nghiên cứu này dựa trên nghiên cứu...

91
1.6K
9

Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần

Ngày tải lên : 13/04/2013, 21:55

... cầu của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty  Xác định mức độ thỏa mãn của khách hàng đối với sản phẩm - dịch vụ của Công ty  Xác định vị thế cạnh tranh của sản phẩm và dịch vụ ... vậy, vi c nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần là một vi c làm vô cùng thiết thực. Công vi c này sẽ đem lại các lợi ích cho Công ty như sau: - Vi c ... Kết quả nghiên cứu này là nguồn thông tin quý giá cho công vi c kinh doanh hiện nay của Công ty.  Vì qua nghiên cứu Công ty biết được khách hàng có hài lòng với sản phẩm và dịch vụ hiện tại...

27
1.4K
0

Luận văn thạc sỹ - Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần - CHƯƠNG 3, 4 ppt

Ngày tải lên : 03/07/2014, 10:20

33
647
3

Luận văn thạc sỹ - Nghiên cứu hành vi khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Công ty Tam Trần - CHƯƠNG 5, 6 pdf

Ngày tải lên : 03/07/2014, 10:20

23
637
1

Đánh giá sự thỏa mãn của khách hàng về sản phẩm chỉ may thêu của công ty TNHH coats phong phú

Ngày tải lên : 22/12/2013, 15:00

96
927
15

Bố trí mặt bằng sản xuất và dịch vụ của công ty Honda ôtô Biên Hòa.

Ngày tải lên : 20/03/2014, 10:59

... xuất, phát triển cơ sở cung cấp và cơ cấu dịch vụ của công ty. Khi khách hàng vào công ty, nhân vi n kinh doanh tiếp đón và mời khách hàng xem sản phẩm. Trong quá trình tiếp chuyện phải ít nhất ... ty. Từ vi c bố trí không gian như trên với tổng diện tích sử dụng trên 4.500m 2 công ty ô tô Biên Hòa đã thành công trong vi c bán hàng và chăm sóc khách hàng. Khách hàng khi vào công ty HonDa ... giá sản phẩm- dịch vụ. KHU VỰC 3: Khu vực tư vấn khách hàng qua điện thoại và phòng đợi của khách sửa chữa bảo hành xe. • Khu vực lễ tân: nơi tư vấn khách hàng qua diện thoại, và tiếp khách...

20
6.2K
68

Bố trí mặt bằng sản xuất và dịch vụ của công ty honda ôtô đà nẵng

Ngày tải lên : 23/08/2014, 11:22

23
1.3K
11

NGHIÊN CỨU HÀNH VI TIÊU DÙNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI SẢN PHẨM DẦU GỘI ĐẦU CỦA CÔNG TY ĐỂ ĐƯA RA GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG KHẢ NĂNG CẠNH TRANH TRÊN THỊ TRƯỜNG

Ngày tải lên : 17/12/2013, 02:43

50
1.7K
11

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24.pdf

Ngày tải lên : 11/10/2012, 11:45

... tin của khách hàng về dịch vụ này. Do đó, vi c nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ, đặc biệt là thẻ ghi nợ nội địa Vietcombank Connect24, sản phẩm đang được nhiều khách hàng ... hàng Vietcombank – Huế cung cấp các sản phẩm, dịch vụ sau:  Dịch vụ tài khoản + Dịch vụ quản lý tài khoản tiền gửi + Dịch vụ quản lý vốn tập trung + Dịch vụ đầu tư tự động  Dịch vụ thanh ... Dịch vụ chuyển tiền + Dịch vụ thanh toán xuất khẩu + Dịch vụ Cheque + Dịch vụ trả lương tự động + Thanh toán gạch nợ tự động tiền mau bán hàng hóa và dịch vụ qua các kênh thanh toán ngân hàng...

87
2.5K
12

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Vietcombank Connect24 của Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam –chi nhánh Huế

Ngày tải lên : 29/03/2013, 11:23

... Bước 1, đánh giá hành vi sử dụng sản phẩm của khách hàng. Bước 2, đánh giá hành vi của khách hàng đối với sản phẩm sau khi sử dụng xong. Bước 3, đánh giá mức độ thỏa mãn của khách hàng. Bước 4, ... trung thành của khách hàng sau khi mua và sử dụng. Sơ đồ 3: Các bước đánh giá hành vi sau khi mua của khách hàng hàng 1.1.5.1 Sự tiêu dùng sản phẩm Sự tiêu dùng sản phẩm của khách hàng được ... phẩm, dịch vụ sau:  Dịch vụ tài khoản + Dịch vụ quản lý tài khoản tiền gửi + Dịch vụ quản lý vốn tập trung + Dịch vụ đầu tư tự động  Dịch vụ thanh toán + Dịch vụ chuyển tiền + Dịch vụ thanh...

87
1.3K
6

143 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 03/04/2013, 12:13

... với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Vi n thông Vi t Nam”. Kết cấu của chuyên đề này gồm 3 chương : Chương 1 : Thị trường tem chơi của ... độc lập thuộc Tổng công ty Bưu chính Vi n thông Vi t Nam, là một bộ phận cấu thành của hệ thống tổ chức và hoạt động của Tổng công ty Bưu chính Vi n thông Vi t Nam. Công ty có tư cách pháp ... lập, công tác sản xuất và quản lý nghiệp vụ chịu sự chỉ đạo của Ngành, nhưng lĩnh vực kinh doanh đã được phân cấp cho Công ty. Do đó, kinh doanh tem chơi và các sản phẩm tem đã tiếp cận với...

81
873
0

Hoàn thiện chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 08/04/2013, 08:22

... lượng phục vụ của các nhân vi n bán hàng không cao. Ngoài ra còn do sự chậm trễ của sản phẩm nên khách hàng không hài lòng với những dịch vụ này. Hệ thống kênh phân phối của công ty vẫn còn ... đối với đặc điểm hành vi khách hàng. I. Nội dung cuộc nghiên cứu hành vi khách hàng. Cuộc nghiên cứu được tiến hành dưới hình thức bảng hỏi (phụ lục 1) được thực hiện ở các trường tiểu học và ... là lý do tại sao khách hàng chủ yếu cuả tem chơi lại là 2 đối tượng khách hàng này. Vì vậy cuộc nghiên cứu về hành vi khách hàng của sản phẩm tem chơi sẽ tập trung chủ yếu vào các em học sinh...

81
682
2

484 Chiến lược Marketing đối với tem chơi thông qua nghiên cứu hành vi khách hàng của Công ty Tem thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam

Ngày tải lên : 08/04/2013, 17:01

... thức của khách hàng mục tiêu về một sản phẩm hay dịch vụ. -Tạo sự nhận thức về sự tồn tại của sản phẩm hay dịch vụ trên thị trường mới. Nâng cao nhận thức về một sản phẩm mới hay dịch vụ mới ... biệt và có chủ đích được định hướng vào vi c chào hàng chiêu khách và xác lập một quan hệ thuận lợi nhất giữa công ty và bạn hàng của nó với tập khách hangf tiềm năng trọng điểm nhằm phối hợp và ... bước: hình thành thông điệp, đánh giá và lựa chọn thông điệp và thực hiện thông điệp. 46 Theo chức năng và nhiệm vụ hoạt động của công ty, ta thấy ngành hàng kinh doanh chủ yếu của công ty là các...

91
706
0

Bảng câu hỏi nghiên cứu hành vi khách hàng sản phẩm Vinamilk

Ngày tải lên : 28/10/2013, 20:06

4
60.5K
1.6K

Nghiên cứu hành vi khách hàng sau khi mua sản phẩm thẻ Success của Ngân Hàng Nông Nghiệp Và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam trên địa bàn huyện Quảng Điền, tỉnh Thừa Thiên Huế

Ngày tải lên : 10/04/2014, 11:38

... cảm thông của nhân vi n đối với khách hàng: thái độ phục vụ của nhân vi n đối với khách hàng, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, cung cấp thông tin, - Thông tin về những hành vi khách hàng có thể ... trung thành của khách hàng Trước hết, phải có được đội ngũ khách hàng nội bộ trung thành. Có một thực tế là những công ty gây dựng được lòng trung thành cao của khách hàng thì nhân vi n của công ... kinh doanh theo định hướng khách hàng, chủ động tìm đến khách hàng, xác định được nhu cầu của từng nhóm khách hàng, từ đó đưa ra các sản phẩm và dịch vụ phù hợp. Nâng cao chất lượng dịch vụ, ...

103
722
4

NGHIÊN CỨU HÀNH VI CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG VÀ GIẢI PHÁP BÁN HÀNG VỀ SẢN PHẨM DẦU ĂN SIMPLY CỦA CÔNG TY TNHH DẦU THỰC VẬT CÁI LÂN TẠI ĐỊA BÀN TP.HẢI DƯƠNG

Ngày tải lên : 13/06/2013, 23:19

25
1.7K
24

Nghiên cứu hành vi khách hàng nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Ngày tải lên : 15/08/2013, 14:24

... thành công cho các chiến lược trên, các doanh nghiệp phải phân khúc được đối tượng khách hàng của mình. Tuy nhiên đối với các khách hàng lớn tuổi, vi c mô tả đặc điểm hành vi khách hàng của họ ... khăn trong vi c chọn cho mình một phân khúc khách hàng hợp lý nên đôi lúc họ đã bỏ qua những cơ hội của mình. Trên thực tế khi các doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu hành vi khách hàng, họ ... dịch truyền thông cụ thể và hợp lý. LANTABRAND 3 Ông Janet Kiddle – chủ tịch Steel Magnolia - nói rằng: “Có rất nhiều công ty mô tả sai đặc điểm khách hàng của mình: họ phân khúc khách hàng...

3
693
0

Nghiên cứu hành vi khách hàng - Nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp

Ngày tải lên : 07/11/2013, 18:15

... tương lai của doanh nghiệp. Nghiên cứu hành vi khách hàng - Nền tảng cho sự thành công của doanh nghiệp Tìm hiểu hành vi khách hàng được xem như là một yếu tố để giúp cho doanh nghiệp hoạt ... doanh nghiệp tiến hành nghiên cứu hành vi khách hàng, họ thường bỏ qua các khách hàng cao tuổi dẫn đến các sản phẩm làm ra xuất hiện rất nhiều điểm yếu: hàng hóa đóng gói khó mở, các sản phẩm ... trung niên và cao tuổi, ông Dick Stroud - tác giả của “The 50-Plus Market” – cho rằng các doanh nghiệp sẽ dần chuyển các hoạt động kinh doanh của mình từ vi c nhắm vào các khách hàng trẻ tuổi...

4
516
1

NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:26

93
1.4K
3

Slide NGHIÊN cứu HÀNH VI KHÁCH HÀNG sử DỤNG DỊCH vụ NGÂN HÀNG điện tử của NGÂN HÀNG ĐÔNG á TRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:27

23
934
1