... hưởng đến cungdịchvụvậnchuyểnhànhkháchđườngđịabànthànhphốHà Nội, từ đềxuấtgiảiphápnângcaochấtlượngcungdịchvụvậnchuyểnhànhkháchđườngđịabànthànhphốHàNội 1.2.2 Mục ... hưởng đến cungdịchvụvậnchuyểnhànhkháchđường bộ, từ đềxuấtsốgiảipháp nhằm nângcaochấtlượngcungdịchvụvậnchuyểnhànhkháchđườngđịabànthànhphốHàNội 1.2 Mục tiêu đề tài 1.2.1 ... chuyểnhànhkháchđườngđịabànthànhphốHà Nội; - ĐềxuấtgiảiphápnângcaochấtlượngcungdịchvụvậnchuyểnhànhkháchđườngđịabànthànhphốHàNội 1.3 Cách tiếp cận Đề tài tiếp cận theo...
... Mã số: 60140120 LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Đinh Thị Kim Thoa HàNội - 2015 LỜI CẢM ƠN Tôi xin chân thành cảm ơn Viện Đảm bảo chấtlượng Giáo dục, Đại học Quốc gia Hà Nội, ... thạc sĩ, Viện Đảm bảo chấtlượng giáo dục, ĐHQG HàNội 40 Nguyễn Quý Thanh (2007), Nhận thức, thái độ thực hành SV với phương pháp học tích cực”, Đề tài NCKH cấp ĐHQG HàNội 41.Nguyễn Quý Thanh, ... Đặng Thành Hưng (2002), Dạy học đại (Lý luận - Biện pháp - Kỹ thuật, NXB ĐHQG HàNội 24 Đào Lan Hương (1999), Nghiên cứu tự đánh giá phù hợp thái độ học toán sinh viên cao đẳng sư phạm Hà Nội, ...
... thôn thành th trình ñô th hóa nhanh chóng thành ph l n ði u ñó làm cho dân s n i t i thành ph t c gia tăng qu n ninh ki u qu n trung tâm c a thành ph nhu c u v nhà ngày tăng lên làm cho giá nhà ... ng khu v c hoàn thành t t vi c c p GCN QSDð 3.2.10 ðánh giá m c ñ quan tr ng c a y u t tác ñ ng ñ n giá ñ t V i ñ nh hư ng Thành Ph C n Thơ thành ph công nghi p trư c năm 2020 thành ph c a ngõ ... 68/2009/Qð-UBND c a y ban nhân dân thành ph C n Thơ ngày 29/12/2009 v vi c banhành quy ñ nh giá lo i ñ t ñ a bànthành ph C n Thơ năm 2010 - Giáo trình Qu n lý phân tích th trư ng nhà ñ t, 2003-Lê Quang...
... sử dụng đất cần phải có đền bù giải phóng mặt bằng, …cũng tăng nhanh Đặc biệt thànhphố lớn, khu đô thị trung tâm Cần Thơ thànhphố loại I trực thuộc trung ương, thànhphố trung tâm khu vực Đồng ... nhận thànhphố Loại trực thuộc Trung ương nên tạo đà thúc đẩy phát triển kinh tế Quận, Huyện thànhphốMột trở thành vùng kinh tế trọng điểm khu vực ĐBSCL đầu tư doanh nghiệp ngày tăng Đường ... nhập, Thànhphố Cần Thơ tạo điều kiên thuận lợi cho đầu tư doanh nghiệp nước Trong đất đai loại hàng hóa, tiềm cho phát triển đó.Với điều kiện tự nhiên thànhphố Cần Thơ có phân bố rõ rệt thành...
... sào) X1: lượng phân hữu bón ( kg/sào) X2: lượng đạm bón (kg/ sào) X3: công lao động (người/ ngày/ sào) a0: hệ số tự do( = lnA) a1, a2 , a3 hệ số ảnh hưởng Xi đến đến Yi tương ứng ui:: sai số mô ... 0.6025 tkd(a2) = 3.6352 tkd(a3) = 3.4708 Hệ số tương quan R2 = 0.8479 Hệ số tương quan hiệu chỉnh bình phương: 0.8262 Bước 1: Kiểm định tham số ước lượng mô hình Kiểm định a1 Giả thuyết H0 : a1 ... H0 : a1 = Giả thuyết H1 : a1 ≠ Ở mức ý nghĩa α = 0.05, số bậc tự (n – k – 1) với n =25 tổng số mẫu, k = số biến độc lập mô hình, tc với số bậc tự 21 có giá trị: tc(1 - α) = 2.080 Với: tkd(a1)...
... thấp chấtlượng hàng chủ thể nộp thuế thường khai chấtlượng hàng thấp so với thực tế nhằm trốn thuế nhập - Khai báo hàng không toán, hàng hỗ trợ tiếp thị quảng cáo - Đánh đồng tên hàng chấtlượng ... giới (WTO) từ ngày 7/11/2006 thức trở thànhthành viên từ ngày 15/1/2007 Trước gia nhập tổ chức này, Việt Nam tiến hành cải cách hệ thống pháp luật có Luật thuế xuất khẩu, thuế nhập sửa đổi, bổ sung ... tiêu thụ đặc biệt… Các nước thành viên khác phải cắt giảm thuế quan từ dẫn đến việc kích thích nước khác tăng hàng xuất dẫn đến tăng thu ngân sách từ hàng xuất sang nước thành viên Như việc cắt giảm...
... trò thò trường cung cầu đònh Vì lý này, nên bảng giá quyền sử dụng đất cho toàn thànhphố phải sát với giá thò trường giao dòch − Bảng giá hànhThànhphố thấp so với giá thò trường hành Nếu bảng ... để đònh giá Nhà cao tầng phân thành nhóm cao cấp thông thường Nhóm cao cấp có thang máy điều kiện sống cao cấp khác có hệ số khác Nhóm nhà thông thường có hệ số khác 3.5 Xác đònh hệ số vò trí hẻm ... Nam gia nhập WTO có ý nhóa quan trọng sách phát triển thànhphố Những nhà hoạch đònh chiến lược thànhphố cần nhanh chóng xây dựng đưa giảiphápđể tận dụng nguồn lực sẳn có tài nguyên, người,...
... tính xác sốlượng đo đếm cho khách hàng hơn…thì sốlượngkhách hàng trung thành thật “lộ diện” lại số nhỏ so với sốkhách hàng trung thành theo thói quen thống kê trước 2.1.2.5 Trung thành cam ... trung thànhkhách hàng việc lặp lại hành vi mua hàng thực tế khách hàng (Cubbingham, 1961) Ngược lại, xét khía cạnh thái độ, lòng trung thànhkhách hàng ý định lặp lại hành vi mua hàng khách hàng ... thành thật mà nhà cung cấp sản phẩm, dịchvụ cần đặc biệt quan tâm 2.1.2.1 Trung thành độc quyền (Monopoly loyalty) Trung thành độc quyền loại trung thành mang tính chất cực đoan loại trung thành...
... triển Thànhphố Những hạn chế phần tác động tới tâm lý người dân nhu cầu nhà địabànthànhphố 4.2 Tình hình phát triển nhà địabànthànhphố Huế 4.2.1 Thức trạng nhà Năm 2013, dân sốthànhphố ... 4.5.1.8 Tính pháp lý nhà .61 4.5.2 Nhận xét chung mức độ ảnh hưởng yếu tố đến giá nhà thànhphố Huế 62 4.6 Mộtsốgiảipháp nhằm nângcaochấtlượng định giá nhà địabànthànhphố Huế ... nhiên – kinh tế xã hội đến giá nhà địabànthànhphố Huế 4.1.3.1 Thuận lợi - Thànhphố Huế có vị trí địa kinh tế địa trị thuận lợi để phát triển kinh tế, xã hội thành phố: trung tâm trị tỉnh Thừa...
... dục, chấtlượng không gian học tập, thư viện, chấtlượng hệ thống thông tin điện tử, chấtlượng chăm sóc sức khỏe SV, chấtlượngdịchvụ SV, dịchvụhành chính, h trợ kỹ thuật, chấtlượngdịchvụ ... Khoa /Bộ môn đơn vị thành viên Đại học Quốc gia thànhphố Hồ Chí inh đánh giá chấtlượng giảng dạy Nghiên cứu điểm mạnh chấtlượng giảng dạy Đại học Quốc gia thànhphố Hồ Chí Minh bao gồm: việc cung ... 45 5.2.5 Đềxuất nhóm giảipháp 45 5.2.5.1 GiảiphápGiảipháp tăng cường hoạt động đảm bảo chấtlượng bên 45 5.2.5.2 GiảiphápGiảipháp tăng cường chấtlượng CTĐT ...
... thấp chấtlượng hàng chủ thể nộp thuế thường khai chấtlượng hàng thấp so với thực tế nhằm trốn thuế nhập • Khai báo hàng không toán, hàng hỗ trợ tiếp thị quảng cáo • Đánh đồng tên hàng chấtlượng ... tiêu thụ đặc biệt… Các nước thành viên khác phải cắt giảm thuế quan từ dẫn đến việc kích thích nước khác tăng hàng xuất dẫn đến tăng thu ngân sách từ hàng xuất sang nước thành viên Như việc cắt giảm ... giới (WTO) từ ngày 7/11/2006 thức trở thànhthành viên từ ngày 15/1/2007 Trước gia nhập tổ chức này, Việt Nam tiến hành cải cách hệ thống pháp luật có Luật thuế xuất khẩu, thuế nhập sửa đổi, bổ sung...
... yếu tố không gian dịchvụ lên lòng trung thànhkhách hàng thông qua giá trị dịchvụđể đưa đề xuất, giảipháp cho thực trạng ngành dịchvụkhách sạn nay, đề tài nghiên cứu hình thành Trong thực ... quan ngành dịchvụkhách sạn o Dịchvụbổ sung như: Dịchvụ tư vấn, dịchvụ đặt, nhận, trả phòng, dịchvụ toán, dịchvụvận chuyển… • Các dịchvụ thực khách hàng có nhu cầu (dịch vụ không liên ... hạn khách hàng sinh sống thànhphố Hồ Chí Minh Trong bối cảnh kinh tế Việt Nam ngày phát triển, mức sống người dân nâng cao, đặc biệt người sống thànhphố kinh tế trọng điểm Hà Nội, Đà Nẵng, thành...
... viên nhà tài và c 11 gi sinh viên 2.1 2.1.1 nhân - hàng Theo Quinn (1987), eo Lewis Booms (1983) khách hàng; B nên 12 2.1.2 Lehtinen cách i lí ; (2) làm rõ (3) cung thông tin d n v khách hàng ... cách (4) v lí cách làm rõ cung bá bên (5) cung mong Vào thang 1988, Parasuraman SERVQUAL thành tin (2) Thang SERVQUAL Trong 22 phát (3) ; (4) xây 22 22 thông; (5) khách hàng SERVQUAL tài chính, ... t dân s 4.0 Lu t Tài chính-Ngân hàng-Ch ng khoán 17 8.4 H cl c Gi i 202 57 100.0 28.2 Khá 129 63.9 Trung bình 16 7.9 Thành ph H Chí Minh 202 19 100.0 9.4 T nh thành khác 183 90.6 Chuyên ngành...
... Jame 16 Giá khách hàng 2.5.2 c Hình 2.4: khách hàng khách hàng doa khách hàng 17 - theo Gronroos 2.6 t n Vinh Van Thai & Devinder Grewal (2007) H1: cao , khách hàng Rõ ràng, k hàng cao, H2: ... phong SERVQUAL Khách hàng Nhà cung Thông báo cho khách hàng K cách lo khách hàng Hình 2.1: Trong 1, 2, Nguyên Hùng, 2004) , mô hình mang tính thêm hàng khác chúng này, 10 nhân khách hàng nghiên ... H3: vào lý hàng Theo W.E.Deming khách hàng Ngoà 19 hàng H4: 2.7 Vinh Van Thai & Devinder Grewal (2007) , - - (RS) H1(+) (OC) Quá trình (PR) H2(+) H3(+) H4(+) (MN) Hình 2.5: khách hàng (SA) 20...
... nhân khách hàng SERVQUAL thể chấtlượngdịchvụ khác mong đợi khách hàng dịchvụ nhận thức khách hàng dịchvụ thực chuyển giao Như vậy, nhận thức khách hàng nhỏ mong đợi khách hàng chấtlượng ... mong đợi khách hàng cần thiết Và sau ta có chiến lược chấtlượng cho dịchvụ có hiệu 2.3.2 Mơ hình chấtlượngdịchvụ SERVQUAL a Mơ hình năm khoảng cách chấtlượngdịch vụ: Chấtlượngdịchvụ thường ... dịchvụ phần dịch vụ, cho dù bên cung cấp dịchvụ người thật hay máy móc Bởi khách hàng có mặt lúc dịchvụcung cấp nên tương tác bên cung cấp dịchvụkhách hàng đặc tính đặc biệt marketing dịch...
... hợp với tổ chức hành Nhà nước tổ chức quản lý sản xuất, kinh doanh Trước tiến hành cải cách hệ thống pháp luật thuế áp dụng cho tất thành phần kinh tế, máy thu thuế tổ chức theo thành phần kinh ... 37/63 địa phương hoàn thành nhiệm vụ năm 2012 Đánh giá thành công ngành thuế năm 2012, Tổng Cục thuế cho biết mở rộng việc kê khai thuế qua mạng Internet, đến triển khai 50 tỉnh thànhphố với ... lập, nội dung đổi tập trung nângcao quyền tự chủ, tự chịu trách nhiệm gắn việc đổi với công cải cách hành việc cung cấp hàng hóa, dịchvụ công cộng công hiệu Trênsở mục tiêu trên, nhiệm vụ đặt...
... không n v nh c th ng t k toán, tài kho n k toán s k toán… CMKT VN (VA c banhànhthành 26 chu n m c k t khác c banhành chu n m c C th ã có ng d n vi c áp d ng : – BTC ngày 31/12/2001 g m CMKT ... Corbitt (1999) ch theo ký hi h m phân thành b cú pháp (Syntactic) thông tin ph m ng bày hoàn ch d bày có th c k K 28 Theo Eppler Muenzenmayer (2002) ch thành hai lo ch : (1) ch bao g thông tin ... s ng d n thi hành m t s u c a Lu t K toán áp d ng ng kinh kinh doanh nh quan tr ng nh m t i v i khu v c k toán c k toán doanh nghi p Bên c Chính ph banhành Ngh nh s x lý vi ph m hành l s i t...