Khỏch hàng cụng nghiệp hiện nay là đối tượng hết sức quan trọng đối với Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex và thực tế đõy cũng là thị trường cú sự cạnh tranh diễn ra gasy gắt nhất do nhiều cụng ty cựng tập trung phỏt triển.
Để cải tiến kờnh phõn phối này, trước hết cần tổ chức lại sự phõn cụng giữa Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex với cỏc cụng ty thành viờn. Tiếp theo, cần phỏt triển hệ thống kho bể và xe bồn phục vụ nhúm khỏch hàng này trờn cơ sở dự đoỏn cỏc khu vực và lĩnh vực đầu tư sử dụng Gas húa lỏng.
Do khỏch hàng cụng nghiệp nằm phõn tỏn tại cỏc vựng khỏc nhau nờn Cụng ty cần tập trung xõy dựng cỏc chớnh sỏch cụ thể nhằm sử dụng tối đa thế mạnh về mạng lưới kinh doanh rộng hiện tại của ngành. Cỏc chớnh sỏch này chủ yếu thể hiện trong cụng tỏc tổ chức tiếp cận khỏch hàng. Cỏc Cụng ty trong ngành cú trỏch nhiệm xỏc định cỏc khu vực đầu tư, dự ỏn đầu tư cú sử dụng Gas húa lỏng qua Sở đầu tư của tỉnh hoặc của cỏc cơ quan cú liờn quan. Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex cựng cỏc Chi nhỏnh sẽ tiếp cận và xỏc định đối tượng sử dụng Gas húa lỏng trong qui hoạch của cỏc ngành hàng tại cơ quan trung ương. Từ cỏc thụng tin trờn, Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex cựng cỏc Cụng ty trong ngành sẽ phối hợp để cú cỏch nhỡn và tiếp cận tổng thể, giành ưu thế trước cỏc đối thủ cạnh tranh trong cụng tỏc tiếp thị và tỡm kiếm khỏch hàng cụng nghiệp.
Do đặc thự của loại khỏch hàng này, nhất thiết Cụng ty phải hỡnh thành tổ phỏt triển khỏch hàng cụng nghiệp bao gồm một số nhõn viờn chuyờn sõu của Phũng Kinh doanh, Phũng kỹ thuật, Phũng tài chớnh. Cỏc tổ này cũng được thành lập tại cỏc Chi nhỏnh và Xớ nghiệp dưới sự chỉ đạo về mặt cụng nghệ, kỹ thuật của tổ khỏch hàng cụng nghiệp thuộc Cụng ty. Hệ thống này cú trỏch nhiệm tổ chức tiếp thị, tỡm kiếm khỏch hàng, lập cỏc dự ỏn đầu tư, thực hiện dịch vụ hỗ trợ cần thiết cho cỏc Cụng ty thuộc hệ thống Petrolimexcũng như cỏc khỏch hàng cụng nghiệp.
Hệ thống phõn phối cho khỏch hàng cụng nghiệp dựa vào hai kờnh chủ yếu là kờnh trực tiếp từ Cụng ty tới khỏch hàng và kờnh từ Cụng ty thụng qua cỏc Cụng ty trong ngành Xăng dầu và cuối cựng là khỏch hàng. Cụng ty nờn khuyến khớch cỏc Cụng ty Xăng dầu phỏt triển cỏc khỏch hàng cụng nghiệp thụng qua mạng lưới cỏc Cụng ty trong ngành nhằm sử dụng uy tớn của cỏc Cụng ty trong ngành và khai thỏc lợi thế về sự phõn bố rộng của Cụng ty này trờn phạm vi cả nước. Để thực hiện việc khuyến khớch này, Cụng ty Cổ phần
Gas Petrolimex thụng qua tổ phỏt triển khỏch hàng Cụng nghiệp hỗ trợ về kỹ thuật, tớnh toỏn hiệu quả kinh tế của cỏc dự ỏn đầu tư, cựng cỏc cụng ty trong ngành đề nghị Tổng cụng ty phờ duyệt cỏc dự ỏn và cung cấp cỏc thiết bị cụng nghệ phục vụ cho cụng tỏc đầu tư.
Kờnh phõn phối trực tiếp Cụng ty-khỏch hàng cụng nghiệp được thực hiện chủ yếu tại cỏc khu vực mà cụng ty cú đặt cỏc Chi nhỏnh và Xớ nghiệp. Kờnh này cũng cú thể được mở rộng sang cỏc khu vực thị trường của cỏc Cụng ty Xăng dầu theo nhu cầu của Cụng ty trong ngành hoặc của khỏch hàng trờn cơ sở cú sự thoả thuận với cỏc Cụng ty thuộc ngành xăng dầu. Về lõu dài, cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex nờn chuyển giao khỏch hàng này cho Cụng ty trong ngành trực tiếp cấp hàng trờn cơ sở thuyết phục khỏch hàng và đào tạo để cỏc Cụng ty đú cú đủ kiến thức về kỹ thuật và tiếp thị.
Việc tổ chức kờnh phõn phối như trờn một mặt cho phộp Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex tập trung vào cỏc thị trường trọng điểm mà vẫn cú thể vươn ra thị trường mới trờn phạm vi cả nước. Cỏc kờnh này tương đối bền vững và thuần nhất do cựng thuộc một hệ thống nờn Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex cú thể triển khai cỏc chớnh sỏch giỏ cả, phỏt triển thị trường và cỏc chớnh sỏch kinh doanh khỏc hết sức thuận lợi. Điều cần chỳ ý khi sử dụng kờnh này là Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex phải xem cỏc đối tượng này như khỏch hàng của mỡnh. Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex cần phải quan tõm thực sự tới lợi ớch của cỏc đối tượng này và cung cấp cỏc dịch vụ hỗ trợ khỏc một cỏch hoàn hảo nhất.