Những nhõn tố khỏch quan

Một phần của tài liệu hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm gas hóa lỏng của công ty cổ phần gas petrolimex (Trang 85)

Việt Nam cú 9 bể trầm tớch, trong đú dầu khớ phần lớn được phỏt hiện tại cỏc bể Cửu Long, Nam Cụn Sơn, Malay, Thổ Chu, Sụng Hồng.

Tại cỏc mỏ Lan Tõy, Lan Đỏ, Mộc Tinh, Hải Thạch, Thanh Long thuộc khu bể nam Cụn Sơn và bể Malay, Thổ Chu đều là khớ.

BẢNG 2.8 TIỀM NĂNG DẦU KHÍ VIỆT NAM

Loại sản phẩm Đó phỏt hiện Sẽ tỡm thấy Tổng cộng

Dầu (triệu m3) 360 420 780 Khớ đồng hành LPG (tỉ m3) 70 90 160 Khớ khụng đồng hành (tỉ m3) 380 750 1130 Condensate (triệu m3) 40 160 200

(Nguồn số liệu của Tổng cụng ty dầu khớ Việt Nam)

Với tiềm năng dầu khớ của Việt Nam và sự kiện Việt Nam cú thể sản xuất và xuất khẩu được Gas hoỏ lỏng sẽ gúp phần ổn định giỏ Gas hoỏ lỏng tại thị trường nội địa. Đồng thời, việc thay thế nguồn nhập khẩu bằng nguồn nội địa cũng sẽ gúp phần làm cho cụng ty và cỏc doanh nghiệp trong cựng ngành hàng chủ động hơn trong cụng tỏc tạo nguồn. Từ đú, dễ dàng đỏp ứng nhanh chúng, đầy đủ cỏc nhu cầu của khỏch hàng.

Qua thực tế thăm dũ, khai thỏc một số tổ chức cú liờn quan dự bỏo trữ lượng dầu, gas hoỏ lỏng và một số sản phẩm khỏc như bảng sau:

+ Mụi trường chớnh trị-phỏp luật: Thứ nhất, do chớnh sỏch của nhà nước đối với ngành hàng cũng sẽ chưa cú nhiều chuyển biển, tỡnh trạng lộn xộn và cạnh tranh khụng lành mạnh trong kinh doanh gas bỡnh vẫn sẽ là những vấn đề nổi cộm của ngành hàng.

Tuy nhiờn, việc cắt giảm thuế nhập khẩu đối với ngành gas hoỏ lỏng theo kế hoạch hoà nhập AFTA tới năm 2006 sẽ gúp phần đỏng kể làm giảm giỏ thành Gas hoỏ lỏng và cú thể làm tăng khả năng cạnh tranh của cụng ty trong thời gian tới. Cụ thể, chương trỡnh cắt giảm được thể hiện qua bảng dưới đõy:

BẢNG 2.9 CHƢƠNG TRèNH CẮT GIẢM THUẾ NHẬP KHẨU ĐỐI VỚI LPG

Năm Thuế nhập khẩu Thuế tiờu thụ đặc biệt

2000 30,0% 0,0% 2001 30,0% 0,0% 2002 30,0% 0,0% 2003 30,0% 0,0% 2004 20,0% 0,0% 2005 10,0% 5,0% 2006 5,0% 5,0% 2007 5,0% 5,0%

(Nguồn số liệu của Bộ Kế hoạch và Đầu tư)

Thứ hai, thị trường Gas hoỏ lỏng đó hỡnh thành và phỏt triển từ năm 1994 nhưng Chớnh phủ mới cú Nghị định 11/NĐ quy định về vận chuyển Gas hoỏ lỏng, Bộ Thương Mại cú thụng tư số 15/BTM ngày 15/03/1999 quy định cỏc điều kiện đối với cỏc doanh nghiệp kinh doanh Gas hoỏ lỏng. Sự thiếu cỏc văn bản phỏp quy đó dẫn tới tỡnh trạng phỏt triển lộn xộn trờn thị trường, mỗi cụng ty kinh doanh gas hoỏ lỏng sử dụng một loại tiờu chuẩn cho hàng hoỏ và cỏc thiết bị của mỡnh mà hậu quả là dẫn tới tỡnh trạng cạnh tranh thiếu lành mạnh, người tiờu dựng nghi ngờ về sự an toàn của sản phẩm - yếu tố quyết định trong việc sử dụng gas hoỏ lỏng thay thế cho cỏc loại nguyờn liệu truyền thống.

+ Mụi trường nhõn khẩu học: Mụi trường nhõn khẩu học liờn quan đến cỏc vấn đề về dõn số và con người như quy mụ, mật độ, phõn bố dõn cư, tuổi

tỏc, giới tớnh, nghề nghiệp.. và cỏc xu thế cú liờn quan. Trong đú sự thay đổi về quy mụ , cơ cấu hộ gia đỡnh và quỏ trỡnh đụ thị hoỏ phõn bố lại dõn cư là những xu thế mà cụng ty cần quan tõm vỡ nú cú tỏc động tới hoạt động kinh doanh núi chung và hiệu quả của hệ thống phõn phối của cụng ty núi riờng.

Thứ nhất là quy mụ gia đỡnh của Việt Nam cú xu hướng nhỏ đi và tỏch ra sống độc lập từ tuổi trưởng thành và khi lập gia đỡnh riờng đó ngày càng tạo ra thị trường rộng lớn đầy tiềm năng cho sản phẩm Gas hoỏ lỏng của cụng ty trong sự cạnh tranh sử dụng cỏc nguyờn liệu truyền thống.

Thứ hai, do điều kiện kinh tế của Việt Nam phỏt triển, quỏ trỡnh đụ thị hoỏ và phõn bố lại dõn cư ngày càng rừ nột, cỏc hộ trung cư được xõy dựng mới ngày càng nhiều, đặc biệt là cỏc trung cư của người nước ngoài. Xu hướng này tạo cơ hội cho cụng ty trong phỏt triển cỏc mụ hỡnh phõn phối tập trung như cỏc nước phỏt triển đó ỏp dụng . Để nắm được cơ hội này cụng ty nờn tập trung theo dừi sỏt quy hoạch xõy dựng nhà ở tại từng khu vực trong cả nước, tư vấn cho cỏc tổ chức thiết kế và xõy dựng để đảm bảo tớnh đồng bộ của cụng trỡnh.

+ Mụi trường kinh tế: Với sự phỏt triển ổn định của nền kinh tế của Việt Nam và mục tiờu của Việt Nam là đến năm 2010 tốc độ tăng trưởng GDP bỡnh quõn đạt 7,5% đó và đang tạo ra nhiều cụng ăn việc làm. Kinh tế phỏt triển cũng làm tăng tỉ lệ số hộ cú thu nhập khỏ, đõy là cơ hội của Cụng ty vỡ theo thống kờ của cụng ty mức thu nhập của cỏc hộ sử dụng gas hoỏ lỏng thường nằm trong khoảng 3-5 triệu đồng/thỏng. Hơn nữa, khỏch hàng mục tiờu của cụng ty là cỏc khỏch hàng cú thu nhập ổn định, khụng yờu cầu cao về dịch vụ, giỏ cả hợp lý - bộ phận khỏch hàng đang cú xu hướng tăng nhanh do sự phỏt triển của nền kinh tế.

Tuy nhiờn, hiện nay giỏ CP, giỏ vốn hàng hàng bỏn tại thị trường Việt Nam dự kiến kiến vẫn được duy trỡ ở mức cao do chịu ảnh hưởng của thị

trường dầu thụ, đồng đụ la yếu, và chớnh sỏch tỷ giỏ của chớnh phủ. Đồng thời, nguồn cung từ cỏc khu vực truyền thống vẫn rất hạn chế, trong khi sản lượng sản xuất của PV Gas vẫn tiếp tục giảm mạnh. Hơn nữa, tỡnh hỡnh cạnh tranh trong ngành hàng cũng thờm khốc liệt do trong năm 2007 vừa qua đó cú thờm một số cụng ty gas mới ra nhập ngành.

+ Mụi trường cụng nghệ - kỹ thuật:

Thứ nhất, trong định hướng phỏt triển ngành dầu khớ, ngành dầu khớ Việt Nam trong thời gian gần đõy đó tiến hành triển khai cỏc đề ỏn nhằm sử dụng và khai thỏc tối đa giỏ trị kinh tế của cỏc sản phẩm dầu khớ khai thỏc được. Trong định hướng đú Tổng cụng ty dầu khớ đó sử dụng cụng nghệ mới trong tiến hành xõy dựng 3 dự ỏn lớn là dự ỏn xõy dựng nhà mỏy tỏch khớ tại Dinh Cố - Bà Rịa - Vũng Tàu, đường ống dẫn khớ từ khu Nam Cụn Sơn về Phỳ Mỹ và nhà mỏy lọc dầu số 01 thuộc khu Dung Quất - Đà Nẵng. Qua cỏc dự ỏn đú với sự chuyển giao cụng nghệ của đối tỏc nước ngoài vào Việt Nam, Cụng ty Petrolimex Gas cú thể tỡm hiểu và hoàn thiện thờm dõy chuyền cụng nghệ của mỡnh trong vận chuyển, dự trữ... cỏc sản phẩm khớ hoỏ lỏng.

Thứ hai, cựng với sự phỏt triển nhanh chúng của cụng nghệ và kĩ thuật đó cho ra đời hàng loạt mỏy múc, thiết bị phục vụ cho vận chuyển, bảo quản, tăng tớnh an toàn cho sử dụng, kinh doanh Gas hoỏ lỏng như: mỏy hoỏ hơi, van điều ỏp, van cao ỏp, mỏy bơm nộn ga, mỏy đúng nạp bỡnh ga, xe bồn vận chuyển gas... được cung cấp chủ yếu bởi cỏc nhà sản xuất cú uy tớn như Mỹ, Nhật, Phỏp đó tạo ra nguồn hàng cho cụng ty phục vụ kinh doanh.

2.4.2 Những nhõn tố chủ quan

+ Lựa chọn cỏc nhà cung cấp chuyờn nghiệp:

Hiện nay, lượng hàng nhập khẩu của Cụng ty chiếm gần 15% lượng gas nhập khẩu của Việt Nam. Với tỷ trọng này và là một trong những Cụng ty đầu tiờn tham gia thị trường gas Việt Nam, và đó cú uy tớn đỏng kể tại thị trường

khu vực, Cụng ty đó xõy dựng được mối quan hệ với hầu hết cỏc nhà cung cấp tại khu vực bao gồm: PTT (Hóng xăng dầu quốc gia Thỏi Lan), Petronas (Hóng xăng dầu quốc gia Malaysia), Shell (Singapore), Nissho-Iwai, Poten&Partner, SK (Hàn Quốc), LG-Caltex (Hàn Quốc), Unique Gas (Thỏi Lan), Worldgas (Thỏi Lan), Petredex (Singapore), CPC (Đài Loan). Bờn cạnh việc tổ chức tốt nguồn hàng nhập ngoại đỏp ứng nhu cầu kinh doanh của mỡnh, Cụng ty luụn coi trọng xõy dựng quan hệ đối tỏc tin cậy với nhà sản xuất duy nhất tại Việt Nam là Cụng ty chế biến và kinh doanh cỏc sản phẩm khớ (PV Gas). Sản lượng sản xuất LPG sản xuất hàng năm của đơn vị này khoảng 300.000 tấn. Do mối quan hệ tốt đẹp giữa hai đơn vị được thiết lập ngay từ khi PV Gas mới đi vào hoạt động và do thị phần chi phối của Cụng ty tại thị trường nội địa, hiện Cụng ty đang là một trong ba đơn vị được nhận gas nội địa (PV Gas) với tỷ trọng lớn nhất (xấp xỉ 16%). Vỡ vậy, đầu vào của Cụng ty ổn định hơn cả so với hầu hết cỏc cụng ty khỏc trong ngành.

+ Lựa chọn phương thức phõn phối phự hợp

Theo lý thuyết kờnh, phương thức phõn phối cú thể được chia làm 03 dạng: Phõn phối rộng rói, Phõn phối chọn lọc và phõn phối độc quyền. Mỗi dạng phương thức này phự hợp với những điều kiện nhất định về đặc điểm sản phẩm, chớnh sỏch nhón hiệu, mục tiờu kiểm soỏt kờnh và đặc tớnh tiờu dựng của khỏch hàng mục tiờu.

Phương thức phõn phối rộng rói sẽ phự hợp với những hàng hoỏ tiờu dựng thụng thường, thị giỏ thấp, đặc tớnh kỹ thuật đơn giản và người tiờu dựng khụng quỏ chỳ trọng vào nhón hiệu.

Ngược lại, những sản phẩm cú đặc tớnh kỹ thuật phức tạp, đũi hỏi nhiều dịch vụ đi kốm, đũi hỏi cao về bảo hành, nhón hiệu rất quan trọng, trị giỏ lớn hoặc khi nhà sản xuất muốn cú sự kiểm soỏt tối đa đối với cỏc thành viờn kờnh thỡ phương thức phõn phối độc quyền là phự hợp.

Đối với sản phẩm gas húa lỏng là sản phẩm thiết yếu nờn Cụng ty đó sử dụng phương thức phõn phối rộng róI để người tiờu dựng cú thể dễ dàng tiếp cận với sản phẩm khi cú nhu cầu. Điều này đó gúp phần nõng cao hiệu quả của hệ thống kờnh phõn phối.

+ Lựa chọn loại hỡnh kờnh phõn phối phự hợp

Mức độ phự hợp của loại hỡnh kờnh phõn phối với đặc tớnh sản phẩm, với cỏc đoạn thị trường mục tiờu, với đặc tớnh của cỏc trung gian phõn phối hiện cú trờn thị trường sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động của mạng lưới phõn phối.

Một kờnh phõn phối ngắn với một hoặc hai cấp trung gian giỳp Cụng ty tiếp cận cả khỏch hàng cụng nghiệp và khỏch hàng dõn dụng.

Dự cụng ty sử dụng kờnh phõn phối ngắn nhưng đó vươn tới hầu hết cỏc khu vực thị trường, được cỏc đơn vị kinh doanh cựng ngành hàng đỏnh giỏ cao, luụn là một đơn vị tham khảo trong cỏc chớnh sỏch quản lý ngành hàng của cỏc cơ quan quản lý nhà nước, hỡnh thức hoạt động phự hợp với xu thế phỏt triển của đất nước do đú khả năng huy động cỏc nguồn lực để phỏt triển cũng sẽ rất thuận lợi.

+ Hệ thống thụng tin trong quản lý kờnh

Một hệ thống thụng tin nhanh chúng, thụng suốt và chuẩn xỏc sẽ gúp phần nõng cao hiệu quả quản lý kờnh. Nú giỳp cho tốc độ của cỏc dũng chảy trong kờnh diễn ra nhanh hơn, giỳp giải quyết xung đột và thỳc đẩy hợp tỏc tốt hơn, nú giỳp tiết kiệm chi phớ của cỏc thành viờn kờnh…

Việc ứng dụng cỏc thành tựu của cụng nghệ thụng tin vào ngành gas húa lỏng Việt Nam núi chung cũng mới ở mức trung bỡnh do đặc điểm ngành hàng và trỡnh độ của cỏc trung gian thương mại trong ngành.

Hệ thống thụng tin trong quản lý kờnh của Cụng ty cũng ở mức trung bỡnh, cũn tồn tại nhiều bất cập, chưa đỏp ứng được cụng tỏc quản lý và ra

quyết định cho hoạt động trờn phạm vi toàn quốc . Cụng tỏc tổ chức lưu trữ và quản lý cỏc thụng tin tồn kho, quản lý đơn hàng, quản lý hồ sơ khỏch hàng cũn một số điểm hạn chế.

+ Lựa chọn cỏc trung gian phõn phối hoạt động hiệu quả

Một hệ thống hiệu quả khụng thể bao gồm phần lớn là cỏc thành viờn yếu kộm. Cỏc trung gian phõn phối cú chất lượng cao rừ ràng là điều kiện cần cho một hệ thống kờnh hiệu quả.

Nhỡn một cỏch tổng thể, cú thể núi rằng cỏc trung gian phõn phối hiện tại của Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex cú chất lượng khỏ tốt. Cụng ty đó tuyển mộ được một số nhà trung gian thương mại cú chất lượng cao xột về quy mụ, uy tớn và triển vọng phỏt triển.

Tuy nhiờn đối với cỏc trung gian phõn phối là cỏc cửa hàng nhỏ lẻ thỡ cụng ty vẫn chưa thể kiểm soỏt được hoạt động của họ. Đụi khi vỡ lợi nhuận mà họ làm mất đi hỡnh ảnh đẹp về thương hiệu của Cụng ty. Trong thời gian tới, Cụng ty đang cố gắng tỡm những phương thức quản lý hữu hiệu hơn để khỏch hàng hoàn toàn hài lũng khi sử dụng sản phẩm của Cụng ty.

+ Tớnh bổ trợ cho nhau giữa cỏc loại hỡnh kờnh và giữa cỏc trung gian phõn phối

Nếu một nhà sản xuất lựa chọn cỏc trung gian phõn phối cú những đặc tớnh rất giống nhau (Nhúm đối tượng khỏch hàng của trung gian đú, quy mụ của cỏc trung gian đú, triết lý kinh doanh của họ tương tự nhau); thỡ tớnh bổ trợ của cả hệ thống sẽ rất hạn chế.

Mặt khỏc, khụng cú một kờnh phõn phối nào cú thể khai thỏc tốt nhiều đoạn thị trường khỏc nhau. Do vậy, khi mục tiờu phõn phối hướng đến cỏc đoạn thị trường khỏc nhau với nhu cầu khỏc nhau thỡ một tổ hợp đa kờnh với sự bổ trợ cho nhau sẽ thực hiện mục tiờu này tốt hơn.

Với mụ hỡnh 4 kờnh phõn phối và sự đa dạng của cỏc trung gian phõn phối cú sự bổ trợ tốt cho nhau là một nhõn tố tớch cực tới hiệu quả của hệ thống kờnh phõn phối.

Sự kết hợp cỏc kờnh phõn phối này, cỏc trung gian phõn phối này cũng gúp phần tạo cho Cụng ty luồng tiền tương đối ổn định.

+ Vận hành cỏc dũng chảy trong kờnh

Cỏc dũng chảy trong kờnh cung cấp sự kết nối và ràng buộc cỏc thành viờn kờnh và cỏc tổ chức khỏc với nhau trong quỏ trỡnh phõn phối hàng hoỏ và dịch vụ. Việc vận hành tốt hay khụng tốt cỏc dũng chảy trong kờnh ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả của kờnh.

Mức độ vận hành cỏc dũng chảy trong kờnh phõn phối của Cụng ty Cổ phần Gas Petrolimex cú thể đỏnh giỏ là tương đối tốt. Tuy nhiờn, một số cỏc thành viờn trong kờnh tham gia vào cỏc dũng chảy cũn tương đối thụ động.

+ Mức độ giỳp đỡ và khuyến khớch cỏc thành viờn kờnh

Trong mỗi kờnh, cỏc thành viờn đều phụ thuộc lẫn nhau và tỏc động qua lại với nhau. Khi cỏc thành viờn được khuyến khớch tốt, được giỳp đỡ đỳng cỏi họ đang cần thỡ mức độ gắn bú và tõm huyết với những mục tiờu chung sẽ tăng. Điều này sẽ gúp phần cải thiện hiệu quả của kờnh.

Cụng ty thộp Cổ phần Gas Petrolimex đó cú những nỗ lực để tỡm hiểu cỏc thành viờn kờnh cần gỡ, mong đợi điều gỡ để khuyến khớch giỳp đỡ. Tuy nhiờn, mức độ nhất quỏn và đầu tư mới ở mức khỏ.

+ Cỏch quản lý, giải quyết cỏc xung đột trong kờnh

Xung đột trong kờnh là thuộc tớnh hành vi cơ bản trong cỏc kờnh phõn phối, nú cú thể khụng ảnh hưởng, ảnh hưởng tớch cực hoặc tiờu cực đến hiệu quả kờnh. Điều này tuỳ thuộc vào loại xung đột, nguyờn nhõn gõy xung đột và cỏch giải quyết xung đột của người quản lý kờnh.

Trong bối cảnh hiện tại, cỏch phỏt hiện, đỏnh giỏ và giải quyết xung đột trong kờnh của Cụng ty là tương đối tốt. Tuy nhiờn, khi cú một sự thay đổi trong thiết kế hoặc trong quản lý kờnh thỡ những xung đột mới cú thể sẽ xảy ra.

CHƢƠNG 3

MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI GAS HểA LỎNG CỦA CễNG TY CỔ PHẦN GAS PETROLIMEX

3.1 CÁC NGUYấN TẮC CẦN CHÚ í ĐỐI VỚI CễNG TÁC HOÀN THIỆN HỆ THỐNG PHÂN PHỐI

3.1.1 Cỏc giải phỏp về kờnh phõn phối phải lấy đặc điểm ngành hàng, chiến lược kinh doanh của cụng ty làm căn cứ cơ bản chiến lược kinh doanh của cụng ty làm căn cứ cơ bản

Đặc điểm ngành hàng là một trong những cỏc căn cứ cơ bản để thiết lập

Một phần của tài liệu hoàn thiện hệ thống phân phối sản phẩm gas hóa lỏng của công ty cổ phần gas petrolimex (Trang 85)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(136 trang)