Tiêu chí Tỷ lệ (%) Giá trị TB Độ lệch chuẩn Rất không đ/ý Không đ/ý Không có ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Q18. Lãnh đạo cấp cao có tầm
nhìn, điều hành công việc hiệu quả 1.5 1 7 59.5 31 4.18 .726 Q19. Quản lý của các bộ phận trực
thuộc công ty có năng lực, kết quả giải quyết công việc có chất lượng
0.5 6 14.5 56 23 3.95 .813
Q20. Bộ phận nhân viên nghiệp vụ thực hiện tốt nhiệm vụ được phân công
- 3 17.5 65.5 14 3.90 .654
Q21. Bộ phận công nhân trực tiếp
làm việc đạt năng suất cao - 1 10 64.5 24.5 4.12 .609 Qua bảng khảo sát nhận thấy các câu trả lời đánh giá về trình độ lành nghề của nguồn nhân lực ở 4 câu phát biểu Q18, Q19, Q20, Q21 đều có điểm trung bình khá cao 4/5 điểm, cho thấy trình độ lành nghề của nguồn nhân lực công ty tương đối tốt. 90,5% số người được khảo sát cho rằng lãnh đạo cấp cao của công ty có tầm nhìn, điều hành công việc hiệu quả, 79% cho rằng quản lý của các bộ phận trực thuộc (gồm quản lý các phòng nghiệp vụ và quản lý bộ phận SXKD) có năng lực, kết quả giải quyết công việc có chất lượng.
Ý kiến của 79,5% người lao động được khảo sát cho rằng bộ phận nhân viên nghiệp vụ thực hiện tốt nhiệm vụ được phân công. 89% cho rằng công nhân trực tiếp làm việc đạt hiệu quả cao. Nhìn chung trình độ lành nghề của nguồn nhân lực được đánh giá tốt.
b. Đánh giá tình hình phát triển trình độ lành nghề của người lao động tại công ty ty
Để đạt được hiệu quả giải quyết công việc cao, ngoài việc có được trình độ chuyên môn nghiệp vụ thì trình độ lành nghề có vai trò rất quan trọng. Việc phát triển tay nghề cho người lao động cũng như phát triển trình độ chuyên môn nghiệp vụ, được công ty quy
định trong “quy chế đào tạo”. Hoạt động phát triển trình độ lành nghề của Công ty TNHH một thành viên Môi trường Đô thị Nha Trang được đánh giá qua kết quả khảo sát như sau:
Bảng 2.22: Đánh giá tình hình phát triển trình độ lành nghề tại công ty
Tiêu chí Tỷ lệ (%) Giá trị TB Độ lệch chuẩn Rất không đ/ý Không đ/ý Không có ý kiến Đồng ý Rất đồng ý Q22. Bạn có kỹ năng cần thiết để
thực hiện tốt công việc - - 14.5 75 10.5 3.96 .500 Q23. Bạn được công ty tạo điều
kiện để nâng cao trình độ lành nghề
0.5 5.5 15.5 61 17.5 3.90 .766
Q24. Trình độ lành nghề của bạn được nâng lên nhờ tham dự các lớp đào tạo
0.5 7.5 20.5 56 15.5 3.78 .814
Q25. Nhờ tham gia vào các lớp đào tạo mà kết quả giải quyết công việc được nâng lên rõ rệt
10.5 15.5 19.5 38.5 16 3.34 1.221
Q26. Trình độ lành nghề của bạn được nâng lên nhờ học hỏi đồng nghiệp
- 2.5 11.5 68.5 17.5 4.01 .626
Q27. Công tác đào tạo nâng cao
trình độ lành nghề có hiệu quả 22.5 17.5 22.5 24 13.5 2.88 1.361 Kết quả khảo sát cho thấy công ty có quan tâm đến công tác phát triển trình độ lành nghề (Bạn được công ty tạo điều kiện để nâng cao trình độ lành nghề được đánh giá ở mức 3.90/5 điểm).
Ngoài ra, việc theo dõi đánh giá hiệu quả sau đào tạo chưa được quan tâm đúng mực dẫn đến nhiều lao động sau khi được cử đi đào tạo về nhưng không bố trí sử dụng những kiến thức đã học hoặc có những lao động được cử đi học nhưng học không đến nơi đến chốn. Vì vậy hiệu quả mang lại chưa tương xứng với sự quan tâm và đầu tư của công
ty ( kết quả giải quyết công việc được nâng lên rõ rệt được đánh giá mức 3.34/5 điểm). Từ đó dẫn đến việc đánh giá chung công tác đào tạo nâng cao trình độ lành nghề có hiệu quả chưa tốt đạt điểm trung bình thấp 2.88/5 điểm.
Qua đó công ty cần quan tâm hơn nữa đến hiệu quả đầu tư mà công tác phát triển trình độ lành nghề mang lại.
2.2.3.4. Phân tích tình hình phát triển kỹ năng làm việc theo nhóm của ngƣời lao