Theo CG1 thì các bước trong giai đoạn này là hoàn toàn hợp lí. Tuy nhiên về phần tên gọi nên có sự điều chỉnh để phù hợp hơn ví dụ như giai đoạn đầu chuyên gia cho rằng nên đặt tên nó là giai đoạn nhập cuộc, nó có nghĩa là công ty đã xác định là sẽ triển khai Lean vào trong công ty nhằm giải quyết những vấn đề tồn tại trong công ty chứ không phải là điều tra ban đầu nữa. Các câu hỏi để trả lời là hoàn toàn hợp lý như là vấn đề hiện tại trong công ty là gì? Ví dụ như công ty xác định được hiện tai số lượng lỗi quá nhiều, chi phí cho việc sữa lỗi cao, khách hàng thường xuyên than phiền, nhân viên hay nghỉ việc,..có sự cam kết của lãnh đạo hay không, cam kết ở đây không chỉ là văn bản mà còn là công sức, chi phí, chuẩn bị về mặt tài chính để
triển khai áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng mới. Xây dựng phương pháp Lean cũng như là xây dựng một hệ thống quản lý chất lượng trong công ty. Theo CG1 thì nếu chỉ là mô hình triển khai Lean thì các câu hỏi cũng như việc trả lời các câu hỏi này phải được xác định trước và khi triển khai thì các bạn sẽ bắt đầu từ giai đoạn 1, tức là giai đoạn chuẩn bị.
CG2 và ThS1, CG4 đều có đồng quan điểm rằng các vấn đề được đưa ra ở giai đoạn này là hoàn toàn hợp lý. Các vấn đề được đánh giá quan trọng như nhau. Ví dụ như nếu không có cam kết quản lý thì chắc chắn rằng nhân viên bên dưới không thể tự mình chuyển đổi, hoặc không xác định được hiện tại công ty mình đang ở đâu, đang có những vấn đề gì, đang tồn tại những lãng phí gì thì không thể nào tiến tới sự thay đổi. Kiến thức Lean là rất cần thiết tuy nhiên trong giai đoạn này nên cho các nhà quản lý cấp cao. Giai đoạn đầu này nên là đào tạo về tư duy cho những nhà quản lý, họ là những người đưa ra các quyết định, đưa ra cam kết vì vậy việc đào tạo tư duy Lean cho các nhà quản lý là rất quan trọng.
ThS1 cho rằng các nhà quản lý nên học tập từ những công ty đã triển khai thực hiện Lean thành công trên thế giới. Ví dụ như công ty Yellow Pepper sau khi một nhóm các nhà quản lý đựoc tham gia khóa đào tạo bên Thụy Điển (trụ sở chính của công ty Yellow Pepper), nơi đã áp dụng thành công mô hình Kanban thì sau khi về nước họ đã tiến hành triển khai KanBan vào trong việc SXPM tại chi nhánh Việt Nam. Vì vậy việc các nhà quản lý cần trang bị tư duy Lean để đồng hành cùng công ty trong giai đoạn chuyển đổi và cam kết kiên trì với sự thay đổi là điều hết sức cần thiết trong giai đoạn điều tra ban đầu này.