Bảng 3-4: Các bước phân tích dữ liệu và lý giải
Bước 1 Sắp xếp và chuẩn bị dữ liệu để phân tích. + Đánh máy các cuộc phỏng vấn
+ Sắp xếp dữ liệu thành các loại khác nhau phụ thuộc vào nguồn thông tin
Bước 2 Đọc toàn bộ dữ liệu. Bước đầu tiên là có được cảm nhận chung về thông tin và suy nghĩ về ý nghĩa khái quát của tài liệu.
+ Các ý tưởng chung mà những người tham gia nói tới + Tinh thần chung của các ý tưởng
+ Ấn tượng chung về độ sâu, độ tin cậy và việc sử dụng thông tin + Viết ghi chú cho các tài liệu
Bước 3 Bắt đầu phân tích chi tiết bằng quá trình mã hoá dữ liệu. Mã hoá liên quan đến việc viết thành lời các dữ liệu lời nói, phân chia các câu văn,lời nói thành các chủng loại và ghi nhãn cho các chủng loại này bằng một thuật ngữ thường được dùng (Nguyễn 2012)
Bước 4 Triển khai dữ liệu sau khi mã hóa thành một mô hình lý thuyết. Các nguyên tắc trong mô hình lý thuyết được phân tích cho từng trường hợp riêng và giữa các trường hợp khác nhau nhằm nhận diện và kết nối phức hợp các lý thuyết (Phụ lục 5,6,7,8)
Bước 5 Cách tiếp cận phổ biến nhất là sử dụng một đoạn tường thuật để truyền đạt các phát hiện phân tích, các minh hoạ cụ thể, nhiều quan điểm của các cá nhân, và các trích dẫn, hay thảo luận với sự kết nối các chủ đề. Trình bày một mô hình quá trình trong lý thuyết cơ sở, truyền đạt thông tin mô tả về từng người tham gia trong một bảng dữ liệu tổng hợp
Bước 6 Lý giải hay trình bày ý nghĩa của dữ liệu.
+ Có thể là một ý nghĩa suy ra từ việc so sánh các phát hiện với thông tin từ tư liệu hay các lý thuyết hiện có.
+ Phát hiện và xác nhận những thông tin quá khứ hay bất đồng với những thông tin quá khứ
+ Những câu hỏi mới phát sinh thông qua dữ liệu và phân tích mà chúng tôi không nhận ra trước đó trong nghiên cứu hoặc kêu gọi chương trình hành động nhằm cải cách và thay đổi