Mô hình này phác thảo một cách tiếp cận để giúp công ty chuyển đổi thành một doanh nghiệp tinh gọn. Mô hình này sẽ không cho biết các hoạt động cụ thể lần lượt để thực hiện mà nó sẽ đề nghị một hướng chung. Trước tiên, nó cung cấp hướng
Chuẩn bị 1.Đánh giá khoảng cách 2.Tìm hiểu các lãng phí 3.Thiết lập mục tiêu 4.Thiết lập cấu trúc tổ chức
5.Tìm tác nhân thay đổi
6. Đội ngũ thực hiện Lean
7. Đào tạo nhân viên
8. Vai trò nhà cung ứng và khách hàng
9. Đào tạo nhận thức về nhu cầu thay đổi
1.Sơ đồ chuỗi giá trị 2. Phân tích cơ hội
cải tiến 3. Lên kế hoạch
cho thay đổi 4. Xác định chỉ số đo lường hiệu suất 5. Tạo cơ chế phản hồi Thiết kế Giai đoạn 1. Thí điểm 1 dự án 2. Tiếp tục với các dự án tiếp theo 3. Đánh giá và duy trì sự thay đổi
4. Thay đổi hệ thống chuỗi cung ứng nguyên liệu 6. Theo đuổi sự hoàn hảo 7. Mở rộng phạm vi áp dụng Thực hiện
dẫn chung và cho phép tự chủ và linh hoạt cho các nhóm và cá nhân để thích ứng với từng tình huống. Hình 2-11 minh họa mô hình đề nghị của Kotter dựa trên hơn 15 năm áp dụng tư duy Lean trong hệ thống thông tin và quản lý sự thay đổi của doanh nghiệp
Hình 2-11: Các giai đoạn chuyển đổi Lean trong ngành CNTT (Kotter 2011) Giai đoạn 1: Thiết lập chiến lược
- Thiết lập tầm nhìn và sự đồng thuận cho cấp lãnh đạo - Xác định rõ động cơ và chiến lược
Giai đoạn 2: Lên kế hoạch
- Xây dựng một nhóm Lean (Build a Lean Leadership Team) - Tạo ra một bộ công cụ cơ bản
- Đánh giá chuỗi giá trị của doanh nghiệp Giai đoạn 3: Triển khai
- Khởi động dự án thí điểm Kaizen
- Đầu tư cơ sở hạ tầng cho doanh nghiệp/dự án thí điểm - Đo lường kết quả và đánh giá mức độ hiểu biết - Tổng hợp lợi ích và xây dựng động lực
Khung thời gian thực hiện
Thời gian trung bình cho các dự án thí điểm Kaizen thành công (Lean) là 6 tháng. Những thành quả ban đầu thường dễ dàng đạt được khi các dự án này được hỗ trợ bởi một hệ thống quản lý Lean chặc chẽ
Đến hai năm để truyền thông và thành thạo Lean cơ bản hỗ trợ bởi một hệ thống quản lý duy trì Lean và chiến lược triển khai khuôn khổ mở rộng cho một tổ chức Ba đến năm năm để khởi chạy quá trình chuyển đổi đích thực, không chỉ thay đổi hành vi mà còn ảnh hưởng đến cách cá nhân suy nghĩ về công việc của họ và làm thế nào họ tìm ra các vấn đề như cơ hội để cải thiện.