5. Kết cấu luận văn
3.2.2.1. Công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT
Công tác tuyên truyền, phổ biến, hướng dẫn, hỗ trợ NNT thực sự là một nhiệm vụ quan trọng của ngành. Việc thực hiện tuyên truyền, hỗ trợ trong nhiều khâu, theo nhiều hình thức với mục tiêu giúp NNT thực hiện nghĩa vụ khai thuế nhanh chóng, giải quyết kịp thời các vướng mắc phát sinh. Trong đó năm 2012 là năm lần đầu tổ chức phổ biến, hướng dẫn chính sách pháp luật cho riêng bộ phận đối tượng NNT kinh doanh tàu du lịch.
Cục Thuế thường xuyên quan tâm và đẩy mạnh công tác tuyên truyền, hỗ trợ NNT, tổ chức Hội nghị đối thoại với doanh nghiệp và tuyên dương NNT để trao đổi
Số hóa bởi Trung tâm Học liệu – Đại học Thái Nguyên http://www.lrc-tnu.edu.vn/ và tháo gỡ kịp thời các vướng mắc, khó khăn cho NNT (đã tổ chức 05 hội nghị đối thoại với hơn 513 lượt NNT tham dự). Tuyên truyền kịp thời các thông tin về chính sách thuế, cải cách thủ tục hành chính thuế, hiện đại hóa công tác thuế bằng nhiều biện pháp, hình thức tuyên truyền như: hỗ trợ trực tiếp, qua điện thoại, bằng văn bản, hỗ trợ qua hội tập huấn, mở trang thông tin điện tử để hỗ trợ, giải quyết kịp thời các khó khăn, vướng mắc cho NNT; đặc biệt tuyên truyền về các giải pháp tháo gỡ khó khăn trong sản xuất kinh doanh và hỗ trợ thị trường của Chính phủ, khai thuế qua mạng Internet; khai, quyết toán thuế TNCN, thuế TNDN năm 2013; về đặt in, sử dụng hoá đơn; Luật Quản lý thuế sửa đổi và các chính sách thuế bổ sung có hiệu lực từ ngày 01/7/2013. Xây dựng kế hoạch, phân bổ chỉ tiêu viết tin bài cho các đơn vị trong ngành để cung cấp thông tin, chuyển tải kịp thời các chính sách mới, chính sách sửa đổi bổ sung đến NNT. Chấn chỉnh và đẩy mạnh việc thực hiện viết tin, bài đồng thời cụ thể hóa nội dung viết tin, bài cho các đơn vị.
Tiếp tục phối hợp với báo, đài đưa tin, viết tin bài tuyên truyền trên chuyên mục "Thuế và cuộc sống", đăng tải nhiều văn bản hướng dẫn trên website cơ quan Thuế; Năm 2013 đã thực hiện hỗ trợ tại cơ quan Thuế cho 1.494 lượt NNT, hỗ trợ qua điện thoại cho 1.981 lượt người; ban hành 185 văn bản hướng dẫn; tổ chức 19 lớp tập huấn cho 1.4.84 lượt người tham dự; cấp phát 400 tài liệu, ấn phẩm tuyên truyền cho NNT; đăng 223 tin, bài tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng; hỗ trợ qua email cho 61.654 lượt NNT. Một số Chi cục Thuế thực hiện tốt công tác tuyên truyền hỗ trợ như: Cơ quan Cục Thuế, Chi cục Thuế Móng Cái, Cẩm Phả, Hạ Long, Hoành Bồ, Quảng Yên....
Tiếp tục nâng cao hiệu quả cải cách hành chính thuế, Cục Thuế tỉnh đã tích cực phối hợp với các ban, ngành trong tỉnh như: Sở Kế hoạch và Đầu tư, Công an tỉnh thực hiện một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục đăng ký thuế đối với các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh; phối hợp với Ban Quản lý khu kinh tế, Ban Xúc tiến và Hỗ trợ đầu tư tham gia ưu đãi đầu tư để cấp Giấy chứng nhận đầu tư cho các dự án đầu tư trên địa bàn tỉnh. Việc tích cực phối hợp có hiệu quả trong việc giải quyết các thủ tục hành chính đã tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân thực thi chính sách pháp luật, góp phần tạo môi trường đầu tư thuận lợi trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh.