2. Tổng Công ty Văn hóa Sài Gòn – Công ty TNHH Một Thành Viên
2.2.2.1. Cơ sở xây dựng và kiểm định thang đo các nhân tố
Xem xét sự tác động của các nhân tố trong mô hình đề xuất trên đến sự phát triển DVTĐG tại Việt Nam, tác giả tiến hành nghiên cứu định tính và định lượng thông qua điều tra các doanh nghiệp sử dụng DVTĐG. Nghiên cứu định tính nhằm khám phá, điều chỉnh, và bổ sung các biến quan sát dùng để đo lường các nhân tố. Nghiên cứu định lượng được sử dụng để kiểm định lại mô hình đo lường các mối tương quan giữa các nhân tố tác động đến sự phát triển thị trường DVTĐG. Thang đo được xây dựng để đo lường các nhân tố trong nghiên cứu này dựa trên thang đo của Gordon & Paul (1992) và kết quả của nghiên cứu định tính để điều chỉnh cho phù hợp với tình hình Việt Nam. Thang đo các nhân tố ảnh hưởng đến xu hướng phát triển thị trường DVTĐG tại Việt Nam gồm sáu thành phần:
1. Nhận thức tầm quan trọng của dịch vụ thẩm định giá (QT): được đo lường bằng năm biến quan sát từ QT1 đến QT5.
Nhận thức tầm quan trọng của DVTĐG
QT1
DVTĐG rất quan trọng nhằm xác định giá trị hữu hình và vô hình của DN để định giá trị DN hiện tại và tương lai.
2. Năng lực và khả năng của doanh nghiệp cung ứng (NL): được đo bằng bốn biến quan sát từ NL1 đến NL4.
3. Chất lượng cảm nhận (CL): đo bằng năm biến quan sát từ CL1 đến CL5.
4. Giá trị cảm nhận (GT): được đo bằng năm biến quan sát từ GT1 đến GT5.
5. Giá cả trong lĩnh vực dịch vụ thẩm định giá (CT): được đo bằng năm biến quan sát từ GC1 đến GC5.
Chất lượng cảm nhận DVTĐG
CL1
DN hoàn toàn tin tưởng vào chất lượng DVTĐG được các DN thẩm định giá cung ứng.
CL2
DVTĐG được cung ứng là đáng tin cậy, phù hợp với giá trị thị trường của tài sản được định giá.
CL3
Qui trình thẩm định giá được thực hiện đúng với qui định với những phân tích chính xác, đảm bảo kết quả thẩm định.
Năng lực của DN cung ứng DVTĐG
NL1
DN đánh giá cao năng lực và tính chuyên nghiệp của đơn vị cung ứng DVTĐG .
NL2
Đội ngũ Thẩm định viên của Doanh nghiệp cung ứng DVTĐG có kiến thức và kinh nghiệm.
NL3
Giá trị cảm nhận DVTĐG
GT1
Kết qủa của DVTĐG được sử dụng tốt cho các mục đích định giá tài sản của doanh nghiệp.
GT2
Giá trị DVTĐG phù hợp với kỳ vọng mong đợi của DN GT3
Giá trị của DVTĐG tương ứng với chất lượng GT4
QT3
Xác định giá trị tài sản khi bảo hiểm, vay mượn, thế chấp, thanh lý tài sản đòi hỏi phải sử dụng DVTĐG.
QT4
DVTĐG nhằm đánh giá đúng giá trị DN khi chuyển nhượng, mua bán, sát nhập.
6. Môi trường pháp lý (PL): được đo bằng bốn biến quan sát từ PL1 đến PL4.
Riêng biến phụ thuộc là phát triển của dịch vụ thẩm định giá (PT) được đo bằng bốn biến quan sát từ PT1 đến PT4. Các biến quan sát này được đo lường bằng thang đo Likert 05 điểm (phụ lục 7)
Các thang đo được đánh giá thông qua hai công cụ chính được sử dụng để kiểm định thang đo là hệ số tin cậy Cronbach Alpha và phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA (exploratory factor analysis). Phân tích độ tin cậy hệ số Cronbach Alpha được sử dụng trước để loại các biến không phù hợp. Các biến có hệ số tương quan biến tổng (itemtotal correlation) nhỏ hơn 0.30 sẽ bị loại và tiêu chuẩn chọn thang đo khi có độ tin cậy alpha từ 0.6 trở lên (Nunnally & Burnstein 1994).
Tiếp theo phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA được sử dụng. Đánh giá chỉ số KMO ( KMO and Barlett’s) để xem sự thích hợp của phân tích nhân tố khám phá (EFA), chỉ số KMO phải lớn (giữa 0.5 và 1). Các biến có hệ số
chuyển tải (Factor Loading) nhỏ hơn 0.4 trong EFA tiếp tục loại bỏ. Trong phân
Môi trường pháp lý
PL1
Môi trường pháp lý liên quan đến DVTĐG ngày càng minh bạch và rõ ràng sẽ tạo điều kiện cho DVTĐG phát triển.
PL2
Các quy định pháp lý đầy đủ, đồng bộ, và rõ ràng sẽ tạo hành lang thuận lợi cho sự phát triển của DVTĐG.
PL3
Các quy định và tiêu chuẩn thẩm định giá càng chi tiết và chặt chẽ sẽ tạo điều kiện cho thị trường DVTĐG cạnh tranh lành mạnh và
Phát triển DVTĐG
PT1
Khi có nhu cầu định giá tài sản và định giá lại, DN anh/chị sẵn sàng thuê DVTĐG
PT2
Quá trình hội nhập kinh tế quốc tế nhu cầu sử dụng DVTĐG tại DN anh/chị ngày càng nhiều.
PT3
Giá cả của DVTĐG
GC1
Giá cả dịch vụ TĐG phù hợp với chất lượng dịch vụ. GC2
Giá cả dịch vụ TĐG phù hợp với giá trị dịch vụ mang lại. GC3
tích nhân tố khám phá, phương pháp trích hệ số sử dụng là Principal Components với phép quay Varimax và điểm dừng khi các yếu tố có Eigenvalue = 1. Thang đo được chấp nhận với tổng phương sai trích bằng hoặc lớn hơn 50%
(Gerbing&Andersen1998).