CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
2.1 Tổng quan về khách sạn Thái Bình 2 Huế
2.1.1 Giới thiệu sơ lược về khách sạn Thái Bình 2-Huế
Địa chỉ: 02 Lương Thế Vinh, Thành phố Huế Tiêu chuẩn: 3 sao
Hotline: 0234 3827 561
Email:sales@thaibinhhotel-hue.com
Website:http://thaibinhhotel-hue.com
Hình 2.1. Khách sạn Thái Bình 2-Huế
Khách sạn Thái Bình 2 tọa lạc tại thành phố Huế, cách dịng sơng Hương thơ mộng 100m, cách trung tâm thành phố 0.5km, 35 phút đến sân bay. Ngoài ra, khách sạn gần các điểm tham quan như sông Hương, cầu Trường Tiền, chợ Đông Ba, đền Bảo Quốc, bệnh viên Trung ương.
Lịch sử hình thành và phát triển
Được xây dựng từ năm 2001 và đi vào hoạt động năm 2003, trên diện tích 240m2 và tổng diện tích xây dựng là 2160 m2. Bước đầu nắm bắt được cơ hội và gặt hái được nhiều thành công.
Được tu sửa lại năm 2010, Thái Bình 2 Hotel bảo đảm mang đến cho quý khách sự hài lịng dù đang ở Huế để cơng tác hay nghỉ dưỡng. Khách sạn Thái Bình 2 tiêu chuẩn 3 sao với 9 tầng gồm 40 phịng có ban cơng riêng, hướng nhìn ra sơng, núi Ngự Bình, chùa Thiên Mụ, thành phố và làng quê. Quý khách sẽ cảmthấy thoải mái trong cả mùa hè và mùa đông với nội thất thủ công tinh xảo. Nhà hàngở tầng thượng được trang trí hài hịa, lãng mạng với cảnh nhìn thơ mộng của thành phố Huế trong khi thưởng thức những món đặc sản mang hương vị Việt Nam, Huế cũng như món Âu nổi tiếng khác. Đến với khách sạn Thái Bình 2, quý khách sẽ được tận hưởng bầu khơng khí thân thiện, phong cách phục vụ chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên ưu tú.
Vài nét về hoạt động kinh doanh tại khách sạn Thái Bình 2
Khách sạn Thái Bình 2 với nguồn lực vẫn có thể chưa được gọi là tốt nhất trong khu vực, tuy nhiên khách sạn đãđáp ứng một phần nhu cầu lưu trú và dịch vụ ăn uống cho khách đến Huế vào những ngày lễ lớn, tuần du lịch trong năm, làm giảm tải lượng khách lưu trú trong các khách sạn lớn.
Cùng với các chính sách đãi ngộ nhân viên, các đồn trưởng, hướng dẫn viên du lịch, các cơng ty du lịch - lữ hành, các tài xế lái xe taxi và xe ơm… Ngồi ra cịn đẩy mạnh và liên kết với các đối tác là các trang thương mại điện tử uy tín về dịch vụ đặt phịng online đã làm tăng thêm về số lượng khách hàng và gia tăng nguồn thu cho khách sạn.
Khách sạn đón tiếp khách hàng ở mọi tầng lớp, thu nhập… góp phần làm cho uy tín và hình ảnh của khách sạn ngày càng được nhiều người biết đến vì giá ổn định, nhân viên nhiệt tình, chu đáo. Tóm lại hoạt động kinh doanh khách sạn trên địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế đã có những chuyển biến và thu được những kết quả tích cực. Tuy nhiên, năng lực khai thác và thu hút khách du lịch, nhất là khách quốc tế đến Việt Nam và Huế chưa cao, đó cũng là nỗi lo chung của các doanh nghiệp kinh doanh khách sạn trên địa bàn Thành phố Huế nói chung và khách sạn Thái Bình 2 nói riêng.