IV: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY 4.1 Năng lực sản xuất kinh doanh của Cơng ty:
1. Trả lời cuộc phỏng vấn của vị lãnh đạo Cơng ty và qua cuộc điều tra về mức độ hài lịng của cơng nhân viên trong Cơng ty.
1.3. Quan hệ tại Cơng ty
Thưa cơ, em thấy quan hệ sống và làm việc giữa các đồng nghiệp, giữa
lãnh đạo với cấp dưới trong Cơng ty rất thân thiện. Vậy Cơng ty đã làm như
thế nào để đạt được điều ấy ạ?
Vâng, đây chính là một nét văn hĩa riêng, điểm mạnh của Cơng ty mà mỗi
thành viên của Cơng ty đều đáng tự hào. Đĩ chính là nhờ Cơng ty đã tạo được một
mơi trường làm việc đồn kết, lành mạnh ngay từ khi tuyển nhân viên vào Cơng ty.
Ngồi trình độ, bằng cấp, vi tính, ngoại ngữ Cơng ty cịn chú trọng đến việc tâm
huyết với Cơng ty, cách giao tiếp, ứng xử cĩ đạo đức, vui vẻ khơng những trong Cơng ty mà cịn đối với ngoài cơng ty. Khơng những thế, Cơng ty cịn đặt đĩ là một trong những tiêu chí để thăng tiến trong nghề nghiệp, vào những vị trí then chốt trong Cơng ty.
Khi cơng nhân viên mới vào Cơng ty, họ được giới thiệu về Cơng ty như: Lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức và học nội quy. Họ được phát một cuốn nội quy của Cơng ty và sau đĩ kí xác nhận là đã đọc nội quy ấy và nếu trong lúc cơng tác tại Cơng ty mà vi phạm thì sẽ bị xử phạt theo nội quy của Cơng ty.
Và một điều khơng thể thiếu đĩ là: Lãnh đạo thường xuyên sâu xát, tiếp xúc, hỏi han cơng nhân viên trong Cơng ty. Xuống khu vực làm việc, quan sát cơng việc, bố trí sắp xếp vật tư, cơng việc sao cho phù hợp cĩ khoa học và tiết kiệm nhất.
Đồng thời cũng kịp thời xử lý, sửa chữa những sai sĩt, vướng mắc mà cơng nhân
viên mắc phải. Chính những lúc đĩ cơng nhân họ thấy họ được quan tâm, khoảng cách giữa cấp trên và cấp dưới, cơng nhân với nhau cũng gần gũi, chan hịa hơn.
Sau khi tìm hiểu về văn hĩa tại Cơng ty thơng qua các cuộc nĩi chuyện, để
đề tài mang tính xác thực hơn tơi đã tiến hành phát 40 mẫu phiếu điều tra cho cơng
nhân viên trong Cơng ty trả lời. Qua q trình thu thập, phân tích và xử lý số liệu bằng cơng cụ Excel đã thu được kết quả về mức độ hài lịng của cơng nhân viên
trong Cơng ty về vấn đề quan hệ nơi làm việc như sau:
Bảng 20: Mức độ hài lịng của cơng nhân viên trong cơng ty về vấn đề quan hệ
nơi làm việc. Mức độ hài lịng (%) Nhận định Hồn tồn khơng đồng ý Khơng đồng ý Bình thường Đồng ý Hồn tồn đồng ý
Tơi hài lịng với mơi trường làm việc yêu thương, đoàn kết, chia sẽ
tại cơng ty 17,14 48,57 34,28
Cấp trên luơn lắng nghe và chia sẽ ý kiến của cấp dưới