IV: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY 4.1 Năng lực sản xuất kinh doanh của Cơng ty:
5. Biện pháp 5: Cơng ty cần thiết phải xây một văn bản triết lý doanh nghiệp đầy đủ
nghiệp đầy đủ
5.1. Cơ sở đưa ra biện pháp
Sở dĩ phải xây dựng một triết lý doanh nghiệp đầy đủ, vì doanh nghiệp hiện chỉ cĩ một câu phương châm kinh doanh là: “ an tồn cho bạn và gia đình bạn”
Mà triết lý doanh nghiệp là phương tiện để giáo dục, phát triển nguồn nhân lực và tạo ra một phong cách làm việc đặc thù của doanh nghiệp. Nếu đặt mục tiêu xây dựng một nguồn lực thống nhất, phát huy các yếu tố nhân văn của nguồn lực
trung tâm này để làm chủ cho phương thức phát triển bền vững của doanh nghiệp
thì trong các cơng việc trên cần định hướng bằng một triết lý chung. Triết lý doanh nghiệp cung cấp các giá trị, chuẩn mực hành vi nhằm tạo nên một phong cách làm việc, sinh hoạt chung của doanh nghiệp, đậm đà bản sắc của nĩ.
5.2. Nội dung của biện pháp
a.Một văn bản triết lý doanh nghiệp gồm những nội dung chính sau:
- Một văn bản triết lý doanh nghiệp thường bắt đầu bằng việc nêu ra sứ mệnh của doanh nghiệp, mang tính khái quát cao. Sứ mệnh kinh doanh là bản tuyên
bố lý do tồn tại của doanh nghiệp, là phát biểu của doanh nghiệp mơ tả doanh nghiệp là ai, doanh nghiệp làm những gì, làm vì ai, làm như thế nào…
- Phương thức hành động
Là phần doanh nghiệp cần trả lời câu hỏi: doanh nghiệp sẽ thực hiện sứ mệnh
và đạt tới các mục tiêu của nĩ như thế nào, bằng những nguồn lực và phương tiện
gì? Nĩ phụ thuộc vào:
Hệ thống các giá trị của cơng ty Các biện pháp và phong cách quản lý
Những nguyên tắc của doanh nghiệp: như chính sách xã hội, các cam kết với khách hàng
Lịng trung thành và cam kết với nhân viên
-Các nguyên tắc tạo ra một phong cách ứng xử, giao tiếp và hoạt động kinh
doanh đặc thù của doanh nghiệp. Doanh nghiệp tồn tại nhờ một mơi trường kinh
doanh nhất định, trong đĩ nĩ cĩ những mối quan hệ với xã hội bên ngồi, với chính quyền, với khách hàng, với đối thủ cạnh tranh, với cộng đồng dân cư…
-Giải đáp những thắc mắc của nhân viên liên quan tới việc thực hiện các
hành vi phù hợp với giá trị và chuẩn mực đạo đức của doanh nghiệp.
Sự cần thiết phải xây dựng một văn bản triết lý kinh doanh và được in thành một cuốn sách riêng, bao gồm những nội dung trên, văn phong của triết lý phải giản dị mà hùng hồn, ngắn gọn, dễ hiểu, dễ nhớ.
5.3. Hiệu quả đạt được khi thực hiện biện pháp
Thực hiện được vấn đề trên sẽ giúp cho Cơng ty cĩ một sự thành cơng trong kinh doanh cũng như hình thành cho một nền văn hĩa riêng cho Cơng ty. Định
hướng cho mọi hoạt động của cơng nhân viên trong Cơng ty, cùng nhau thực hiện
mực tiêu chung của Cơng ty.
Tạo sự nhất trí cao trong cơng nhân viên về việc ứng xử, giao tiếp với nhau cũng như đối với khách hàng.
Và gĩp phần xây dựng được thương hiệu cho Cơng ty, in đậm nét riêng của Cơng ty trong cơng nhân viên cũng như đối với người tiêu dùng