IV: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY 4.1 Năng lực sản xuất kinh doanh của Cơng ty:
2. Biện pháp Xây dựng một chương trình cho việc xây dựng văn hố cho Cơng ty.
2.1. Cơ sở đưa ra biện pháp
Trên thực tế, vấn đề xây dựng văn hĩa tại Cơng ty vẫn chưa thực sự được tuyên bố rộng rãi trong tất cả các cơng nhân viên trong Cơng ty được biết. Mà ta biết rằng, văn hĩa doanh nghiệp khơng phải chỉ thực hiện ở cấp lãnh đạo mà văn
hĩa doanh nghiệp chỉ hình thành khi cĩ sự cùng chung sức xây dựng của toàn thể cơng nhân viên trong cơng ty. Chính vì vậy, mặc dù người lãnh đạo đĩng vai trị đầu tàu trong xây dựng văn hĩa doanh nghiệp nhưng quá trình này chỉ cĩ thể thành
cơng khi cĩ sự đĩng gĩp tích cực của mọi thành viên trong doanh nghiệp.
Khi hội nhập, văn hố doanh nghiệp sẽ thay đổi và trở thành thách thức, mọi nhân viên thuộc doanh nghiệp sẽ phải thay đổi để thích nghi với quy trình kinh doanh mới. Trên thực tế, các doanh nghiệp vẫn cịn bở ngỡ với các tiêu chuẩn của hội nhập: trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp, an toàn vệ sinh lao động và hệ thống quản lý mơi trường, phong cách làm việc chun nghiệp, tính sáng tạo, sẵn snàg hợp tác. Vì thế, cần xây dựng văn hố doanh nghiệp mang tính thích nghi và cĩ thể thay đổi. Thay đổi phong cách văn hố là một cơng tác mất nhiều thì giờ.
Nhưng lãnh đạo cấp cao của cơng ty cĩ trách nhiệm quản lý phong cách như quản
trị các vấn đề thực tiễn khác. Họ cĩ trách nhiệm làm cho các giá trị được coi trọng của cơng ty được thấm nhuần vào tư tưởng và cung cách làm việc của nhân viên cơng ty
Sự chia sẽ quyền hạn và trách nhiệm khắc phục tính gia trưởng trong cơng ty. Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt như hiện nay, những quyết định tốt nhất để giúp cho doanh nghiệp cĩ thể thích ứng nhanh chống khơng phải là được đưa ra từ lãnh đạo cấp cao mà là từ nơi cĩ sẵn thơng tin. Điều này cĩ nghĩa là lãnh đạo nên
khuyến khích cấp dưới tham gia vào quá trình ra quyết định chiến lược vì một lẽ chính các cấp dưới mới cĩ thơng tin chính xác, thường xuyên nắm bắt các thơng tin, luơn sâu xát với cơng việc nhiều hơn- hiểu rõ từng bộ phận mà họ đảm nhiệm.
Chính sự phân cấp chức năng cịn giúp cho thủ trưởng cĩ nhiều thời gian và năng lực để tập trung giải quyết các vấn đề then chốt mang tính vĩ mơ của cơng ty.
Thơng tin là một vấn đề quan trọng cĩ ảnh hưởng đến văn hĩa của một doanh nghiệp, một doanh nghiệp được gọi là làn ăn cĩ hiệu quả thì khơng chỉ cĩ doanh thu cao mà cịn thể hiện ở chổ nhân viên trong cơng ty cĩ tầm hiểu biết về cơng ty cũng như về xã hội như thế nào.
Tuy hiểu được vấn đề đĩ nhưng Cơng ty chỉ mới chú trọng đến việc cung cấp thơng tin về cơng việc mà chưa chú trọng nhiều đến vấn đề thơng tin xã hội cho cơng nhân viên trong Cơng ty.
2.2. Nội dung của biện pháp
a.Cố gắng hỗ trợ ngày càng nhiều về vấn đề thơng tin, mở rộng kiến thức cho cơng nhân viên.
Cơng ty nên đầu tư một phịng sách, báo cho cơng nhân viên trong Cơng ty đọc vào những lúc rảnh, nghỉ giải lao và cĩ thể muợn về nhà đọc để mở rộng kiến
thức, phục vụ cho cơng việc cũng như hiểu biết xã hội. Chính điều này giúp cơng nhân viên giảm căng thẳng, nâng cao hiệu quả làm việc.
Mặc khác Cơng ty nên thiết lập bảng thơng tin ở cổng ra vào Cơng ty. Bảng cĩ thể bao gồm các nội dung:
- Thơng tin về Cơng ty, các nội quy của Cơng ty
- Các thay đổi trong Cơng ty: Cơng việc của cơng nhân viên thay đổi, thay
đổi lãnh đạo…
- Kế hoạch hoạt động ngày, tháng, kì, năm…của từng bộ phận - Phê bình, khen thưởng từng cá nhân hay bộ phận nào
b.Lập một kế hoạch cụ thể vấn đề văn hĩa cho Cơng ty
Song vấn đề lớn ở đây là doanh nghiệp cần xây dựng một chương trình, cĩ kế hoạch cụ thể cho việc xây dựng và phát triển văn hố doanh nghiệp, chứ khơng phải chỉ ở cấp lãnh đạo, mà phải là tất cả tồn bộ cơng nhân viên trong Cơng ty cùng nhau chia sẽ, tích cực hưởng ứng và cùng nhau xây dựng văn hố doanh nghiệp, theo một bản sắc, nét riêng của Cơng ty.
Cụ thể, Cơng ty cần đưa lên trang Web của Cơng ty về vấn đề xây dựng văn hố, cần lập kế hoạch cụ thể, bao gồm mục tiêu rõ ràng, nguồn lực đầy đủ, các biện pháp triển khai phù hợp. Là một bản tuyên ngơn của doanh nghiệp được viết thành
văn.
Cần tuyên truyền và cơng bố rộng rãi chương trình, kế hoạch xây dựng văn hố doanh nghiệp đến tất cả các cơng nhân viên trong Cơng ty. Làm cho cơng nhân viên hiểu những nét văn hố đĩ và cùng nhau xây dựng chúng. Vì văn hố doanh nghiệp là sự tạo dựng bởi tập thể cơng nhân viên trong cơng ty và qua một quá trình lâu dài.
Cơng ty cần cĩ kế hoạch đầu tư nguồn lực thoả đáng cho lĩnh vực văn hố và cán bộ làm cơng tác xây dựng văn hố doanh nghiệp. Lựa chọn xây dựng chương trình tổng thể ngắn hạn và dài hạn để xây dựng văn hố doanh nghiệp
Cần xây dựng cho Cơng ty một bài hát truyền thống, là niềm tự hào của cơng nhân viên trong Cơng ty. Hát vào ngày truyền thống, ngày lễ, ngày thành lập Cơng
ty…, nĩ khơi dậy tinh thần làm việc và sáng tạo của cơng nhân viên khi đi làm. Hơn
nữa phải tạo mơi trường làm việc như ngơi nhà của họ.
Xây dựng nếp sống văn hố được coi là nhiệm vụ sống cịn, văn hố quyết
định sự phát triển của doanh nghiệp, văn hố quyết định chất lượng, hiệu quả, các
cao uy tín thương hiệu của cơng ty trên thương trường. Bởi vậy trong tất cả các hoạt động, cơng ty phải coi xây dựng văn hố doanh nghiệp là nhiệm vụ quan trọng. Hướng dẫn cụ thể từng nội dung cho từng thời điểm và phù hợp với từng bộ phận ,
từ đĩ giúp người lao động nhận thức được vấn đề, coi đây là mối quan tâm chung của toàn thể đơn vị, hiểu được rằng hệ thống phong tục thái độ và hành vi ứng hằng ngày của mỗi thành viên là bộ phận tạo nên văn hố doanh nghiệp.
Xây dựng một tác phong cơng nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo, đặt chất
lượng phục vụ khách hàng lên hàng đầu, áp dụng những thành tựu của khoa học
cơng nghệ trong việc cải cách tổ chức và quản ly, bảo vệ mơi trường.
Nên đưa vấn đề xây dựng văn hĩa lên hàng đầu, tuyên truyền cho mọi nhân viên trong Cơng ty được biết.
Nâng cao ý thức văn hĩa doanh nghiệp cho mọi thành viên của Cơng ty. Bằng việc thu hút mọi người lao động quan tâm đến văn hĩa doanh nghiệp như mở các lớp huấn luyện về văn hĩa doanh nghiệp với mọi thành viên mới của Cơng ty,
lưu truyền tài liệu, thường xuyên trưng cầu ý kiến của của cơng nhân viên trong
Cơng ty khi cĩ sự thay đổi văn hĩa trong Cơng ty.
2.3. Hiệu quả đạt được khi thực hiện biện pháp
Khi thực hiện được vấn đề trên thì Cơng ty sẽ tạo cho mình một nét văn hĩa riêng. Mọi cơng nhân viên đều hiểu được giá trị của văn hĩa trong Cơng ty, khi đĩ họ sẽ cĩ trách nhiệm để hồn thành chúng.
Cĩ một chương trình xây dựng văn hĩa Cơng ty phù hợp sẽ tạo ra hình ảnh
đặc sắc của Cơng ty trong tâm trí người tiêu dùng.
Khi lập một kế hoạch xây dựng văn hĩa cho Cơng ty sẽ tạo nét riêng cho văn hĩa Cơng ty. Và khi họ được nhận biết thơng tin một cách nhanh chĩng, kịp thời, rõ ràng thì họ hiểu được vấn đề họ đang làm và thể hiện tính minh bạch trong đối xử.
3.Biện pháp 3. Lấy con người làm trọng tâm của việc xây dựng văn hố cho Cơng ty
3.1. Cơ sở đưa ra biện pháp
Trong quá trình xây dựng văn hĩa doanh nghiệp, nguồn lực quan trọng hàng
đầu là khai thác bản thân các giá trị đang tiềm ẩn trong mỗi người lao động, mỗi
doanh nghiệp.
Ngày nay, vấn đề lương thưởng là một trong những nhân tố thu hút nguồn nhân lực cho mọi cơng ty. Song một vấn đề khơng kém phần quan trọng trong vấn
đề thu hút nhân tài đĩ là vấn đề đảm bảo cho họ cĩ một mơi trường làm việc thơng thống, và nơi họ làm việc như là ngơi nhà thứ hai của họ vậy. Khi họ được quan tâm, động viên thì nĩ như là một sức mạnh mà khơng gì sánh được, thơi thức họ
làm việc, cố gắng cống hiến sức mình vì sự phát triển của cơng ty. Bởi con người ngồi nhu cầu thiết yếu của cuộc sống cịn cĩ nhu cầu xã hội, nhu cầu được khẳng
định mình.
3.2. Nội dung của biện pháp
a.Tạo hứng khởi làm việc trong toàn cơng ty.
Tinh thần làm việc của nhân viên luơn quyết định sự thành cơng của mỗi cơng ty. Để cĩ được một đội ngũ nhân viên năng động, làm việc hết mình thì Cơng ty ngồi hệ thống tiền lương hợp lý cần cĩ những biện pháp kích thích khả năng của các nhân viên. Lãnh đạo phải kết hợp các hình thức khen thưởng về vật chất và tinh thần. Nhiều khi chỉ là một ánh mắt thân thiện, một lời khen thưởng hay một lời
thăm hỏi chân thành… cũng cĩ tác dụng động viên, khuyến khích tinh thần làm việc
Tổ chức các buổi thảo luận, giao lưu để cán bộ, cơng nhân viên trong Cơng ty cĩ thể trao đổi ý kiến của mình với lãnh đạo, từ đĩ lãnh đạo cĩ thể luơn sâu sát với suy nghĩ, tâm tư, nguyện vọng của người lao động và kịp thời cĩ những chính
sách, điều chỉnh phù hợp. Các buổi sinh nhật, các ngày lễ 1/6, 8/3… của cơng nhân
viên trong Cơng ty, được tổ chức hàng tháng, hàng năm, duy trì và theo một quy
định cụ thể, tạo thĩi quen. Hơn nữa, cần tổ chức các cuộc khám sức khoẻ định kì.
Chính những lúc đĩ, họ cảm thấy được quan tâm, và sẽ làm việc tốt hơn.
Lãnh đạo thường xuyên gặp gỡ cơng nhân viên tìm hiểu tình hình cuộc sống,
điều kiện làm việc của họ
Tổ chức các cuộc du lịch về các miền quê ( quê của các cơng nhân viên trong Cơng ty), vì chính qua các cuộc du lịch đĩ sẽ tạo động lực cho cơng nhân viên làm việc tốt hơn, quan hệ giữa các nhân viên trong Cơng ty sẽ thân thiết và gần gũi nhau
hơn, và cùng nhau hợp tác tốt trong cơng việc vì họ hiểu nhau và thơng cảm cho
nhau. Và một điều nữa là làm cho người dân ở những địa phương này biết về Cơng ty của mình nhiều hơn, đây là một vấn đề quảng cáo thương hiệu của Cơng ty rất hiệu quả. Đồng thời thu thập được những ý kiến phản hồi từ khách hàng. Và cũng
khơng quên là nĩ làm tăng niềm hãnh diện của người cơng nhân .
Các cuộc đi chơi cùng gia đình của cơng nhân viên, tạo quan hệ tốt giữa các nhân viên, thoải mái, thơng cảm với nhau và hiểu hoàn cảnh sống của nhau, biết những khĩ khăn mà họ gặp phải, và dễ dàng làm việc cùng nhau.
Thưởng khi đến ngày thành lập Cơng ty, tạo niềm hãnh diện của cơng nhân
viên khi được làm trong Cơng ty, hơn nữa họ biết được là họ đã cống hiến gì cho cơng ty và tạo động lực làm việc rất tốt, họ sẵn sàng làm việc với Cơng ty, tạo nét
văn hố cho Cơng ty.
b.Xây dựng thái độ an tâm cơng tác
An tâm cơng tác là một nhân tố hàng đầu trong việc xây dựng thái độ lao
động của nhân viên. Thiếu an tâm cơng tác giảm hiệu năng lao động, giảm sự gắn
Sự an tâm cơng tác này được tạo ra bởi các mối quan hệ trong nội bộ doanh nghiệp như quan hệ của cấp trên với cấp dưới và ngược lại, quan hệ của những
người đồng cấp.