- Chuyên viên dịch vụ khách
a/Nội dung Chương Trình đào Tạo Chuyên Viên Quảng Cáo (IMC) ở Việt Nam Marcom:
Nam Marcom:
đây là chương trình ựào tạo quảng cáo chuyên nghiệp ựầu tiên tại thành phố Hồ Chắ Minh với sự tham gia giảng dạy của hơn 18 giảng viên, chuyên gia giàu kinh nghiệm trong và ngoài nước. Chương trình sẽ cung cấp cho người học một nền tảng kiến thức cơ bản, hệ thống về lĩnh vực truyền thông tiếp thị quảng cáo chuyên nghiệp. Thông qua quá trình học và thực tập ựề tài tốt nghiệp, học viên sẽ từng bước rèn luyện những khả năng nghề nghiệp như: quan sát ựánh giá thị trường người tiêu dùng, phân tắch các hoạt ựộng tiếp thị và quảng cáo của ựối thủ, xác ựịnh lợi thế cạnh tranh và xây dựng ựịnh vị thương hiệụ Xây dựng thông ựiệp ựối thoại, thể hiện các thiết kế sáng tạo và lên kế hoạch truyền thông tắch hợp... từ ựó giúp học viên có khả năng thẩm ựịnh, quản trị và tổ chức ựược một chương trình quảng cáo tổng lực.
Học phần 1: NGHỀ TRUYỀN THÔNG TIẾP THỊ
Tóm tắt nội dung: học phần này nhằm giới thiệu và ựịnh hướng người học lựa chọn các lĩnh vực và công việc phù hợp với mình. Ngoài ra, nội dung học phần này còn hướng dẫn học viên hiểu biết tổng thể môi trường quảng cáo ở khu vực và tại thành phố Hồ Chắ Minh, nhằm làm tăng khả năng nhận diện cơ hội học tập, làm việc và thành công trong nghề.
Bài giảng: Tổng quan về ngành quảng cáo và xu hướng phát triển
Giới thiệu sự kiện tiêu biểu ngành truyền thông tiếp thị Festival Quảng cáo Châu Á Thái Bình Dương
đại hội Quảng cáo Châu Á đại hội Quảng cáo Thế giới
Giao lưu hướng nghiệp:"để thành công trong nghề quảng cáo" Quản trị hiệu quả một công ty quảng cáo
Công ty quảng cáo và quản trị dịch vụ khách hàng. Học phần 2: MARKETING TRONG TRUYỀN THÔNG TÍCH HỢP
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 116
lược Marketing và tắch hợp trong các giải pháp truyền thông thương hiệụ Nội dung chắnh phần lớn tập trung vào tư duy chiến lược tiếp thị mang tắnh thực tiễn tình huống, hoạch ựịnh Marketing plan và khả năng quản trị tổng thể. Cốt yếu tiên quyết của nội dung này nhằm mang ựến cho học viên kỹ năng phân tắch tư duy tiếp thị thực hành và làm sao ựể vận dụng vào tình huống cạnh tranh riêng. Tuy nhiên, góc tiếp cận chủ yếu dưới khắa cạnh truyền thông.
Bài giảng: Xây dựng chiến lược Marketing Xây dựng kế hoạch Marketing
Hoạch ựịnh kế hoạch truyền thông tiếp thị
Thảo luận tình huống: Hoạch ựịnh kế hoạch truyền thông tiếp thị Học phần 3: ỨNG DỤNG NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG
Tóm tắt nội dung: Nghiên cứu thị trường ứng dụng cho truyền thông tiếp thị và quảng cáo là một học phần khó, chuyên sâu nhưng lại rất quan trọng trong các quyết ựịnh chiến lược. Nội dung học phần này dựa trên khả năng học viên ựã có hiểu biết các kỹ năng nghiên cứu thị trường ựịnh lượng và ựịnh tắnh, trên cơ sở ựó, các nội dung này hướng học viên ứng dụng nghiên cứu như thế nào, ựọc hiểu và vận dụng ra quyết ựịnh Marketing ra saọ
Bài giảng: Phương pháp lập bảng câu hỏi nghiên cứu thị trường Nghiên cứu quảng cáo
Phân khúc thị trường và ứng dụng vào quảng cáọ
Nghiên cứu hành vi tiêu dùng ứng dụng trong quảng cáo đánh giá hiệu quả chiến dịch quảng cáo
đánh giá hiệu quả truyền thông
Học phần 4: HOẠCH đỊNH TRUYỀN THÔNG TIẾP THỊ
Tóm tắt nội dung: Học phần này tập trung về kế hoạch truyền thông cho một thương hiệu cụ thể. Nội dung chắnh của học phần là các khái niệm về truyền thông thương hiệu, các yếu tố tác ựộng ựến quá trình truyền thông thương hiệu như: ựịnh vị thương hiệu, tắnh cách thương hiệu và hệ thống nhận diện thương hiệuẦBên cạnh ựó, nội dung này còn hướng dẫn các bước ựể hoạch ựịnh kế hoạch IMC, cách ựánh giá yếu
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 117
tố thành công và hoạch ựịnh ngân sách của một chương trình IMC. Bài giảng: Chiến lược ựịnh vị thương hiệu
Chiến lược ựịnh vị thương hiệu và tình huống nghiên cứu Hệ thống nhận diện và kiến trúc thương hiệu
Tắnh cách thương hiệu và truyền thông tiếp thị Xây dựng một kế hoạch quảng cáo tổng lực
Tình huống nghiên cứu-Chiến dịch quảng cáo tổng lực Kinh nghiệm ựiều hành một chiến dịch quảng cáo Học phần 5: SÁNG TẠO QUẢNG CÁO
Tóm tắt nội dung: là học phần chắnh yếu nhất của toàn bộ khóa học ở cấp chuyên viên. Nội dung sáng tạo quảng cáo này quyết ựịnh khả năng triển khai thành công mọi chiến lược truyền thông tiếp thị. Trong nội dung này, học viên ựược trang bị các kỹ năng chuyên sâu: tâm lý hành vi, phát triển sáng tạo, khả năng sử dụng ngôn ngữ viết quảng cáo-truyền thông, sử dụng ảnh, trình bày (layout), art direction (ựịnh hướng mỹ thuật thiết kế), và những nguyên lý trong thiết kế hệ thống POSm và nhận diện thương hiệụ Nội dung quan trọng nhất trong phần này là kỹ năng suy nghĩ sáng tạo, và viết bản ựịnh hướng sáng tạọ
Bài giảng: Văn hoá & Giới tắnh trong quảng cáo Tâm lý học sáng tạo
Xây dựng bản ựịnh hướng sáng tạo
Thực hành: Xây dựng bản ựịnh hướng sáng tạo Tiến trình phát triển sáng tạo
Bài tập nhóm: Tiến trình phát triển sáng tạo Ý tưởng sáng tạo trong quảng cáo (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
22 nguyên lý của quảng cáo
Sử dụng ảnh quảng cáo như công cụ tiếp thị Quản trị sản xuất các vật phẩm quảng cáo Trình bày hiệu quả ấn phẩm quảng cáo Quy trình thực hiện phim quảng cáo
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 118
Viết lời quảng cáo
Thông ựiệp quảng cáo _Cấu trúc, ngôn từ và lập luận Thông ựiệp Việt cho người Việt
Học phần 6: HOẠCH đỊNH TRUYỀN THÔNG ATL
Tóm tắt nội dung: Học phần này nhằm giúp học viên hiểu biết và hoạch ựịnh kế hoạch truyền thông của mình dựa trên những kênh truyền thông ựại chúng. Vì thế, nội dung này sẽ ựi vào khái niệm cơ bản về các phương tiện truyền thông, tâm lý công chúng, các chỉ số ựo lường hiệu quả, hoạch ựịnh các kênh dựa trên cạnh tranh và mục tiêu ngân sách...Nội dung này còn là nền tảng ban ựầu quan trọng cho các nội dung học ở các chương trình cao hơn như Brand Manager.
Bài giảng: Tâm lý công chúng truyền thông Lý thuyết căn bản về truyền thông Xây dựng kế hoạch truyền thông Chiến lược truyền thông
Sáng tạo truyền thông
Truyền thông trong kỷ nguyên số Học phần 7: GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG BTL
Tóm tắt nội dung: Nội dung học phần này củng cố thêm các giải pháp truyền thông ựại chúng (ATL), các nội dung học chủ yếu hướng ựến cung cấp thêm các công cụ như: Quan hệ công chúng, Kắch hoạt thương hiệu, Sampling, Roadshow, Tham dự hội chợ, Khuyến mãi và trade marketing. Nội dung này ựược xem là công cụ quan trọng trong vai trò ngày càng tăng cao cho hiệu quả của truyền thông tiếp thị
Bài giảng: Xây dựng kế hoạch PR Kỹ năng quan hệ báo chắ Tham dự hội chợ triển lãm
Quy trình thực hiện chiến dịch khuyến mãi Tổ chức các sự kiện
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 119
Học phần 8: KHÁCH MỜI
đây là một trong những chương trình ựào tạo ựược ựánh giá cao vào bậc nhất tại thành phố Hồ Chắ Minh cho vấn ựề Quảng cáo và Truyền thông tiếp thị. Vì thế, chương trình này luôn nhận ựược sự chia sẻ của rất nhiều chuyên gia quảng cáo trong và ngoài nước tại thành phố. Trong nội dung cam kết tổ chức ựịnh kỳ hàng tháng này, nhà trường sẽ mời những chuyên gia ựến trình bày, giao lưu và thảo luận những chủ ựề, quan ựiểm và những xu hướng mới nhất trong ngành quảng cáọ
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 120
PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG VỀ CÁC CHƯƠNG TRÌNH QUẢNG CÁO Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH CÁO Ở THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH