- Chuyên viên dịch vụ khách
4.5.3Một số giải pháp khác
h/ Mở rộng và nâng cao hiệu quả sử dụng quỹ ựào tạo, phát triển.
4.5.3Một số giải pháp khác
Bên cạnh việc ựào tạo các kiến thức chuyên ngành cho học viên ở các bậc ựại học và cao học, thì các cơ sở nên thường xuyên mở các lớp ựào tạo PR, khai giảng hàng tháng, cũng như các lớp ựào tạo Quảng cáo và các kỹ năng chuyên sâu (như kĩ năng viết cho PR, tổ chức sự kiện, và kỹ năng ựàm phán thuyết trìnhẦ). Giảng viên của khoá học cần là các Tiến sĩ và Thạc sĩ, có nhiều năm công tác và giảng dạy về truyền thông và PR ựược học tập tại các trường ựại học ở các nước trên thế giớị Ngoài ra, học viên sau khi tham gia khoá học sẽ có cơ hội ựược học hỏi kinh nghiệm thực tế về PR từ các giám ựốc công ty và Tập ựoàn Truyền thông nổi tiếng ở thành phố ựược mời ựến giảng dạy trong các khóa học nàỵ
Ngoài công tác ựào tạo nhân viên chuyên ngành quảng cáo ra, thì các doanh nghiệp quảng cáo nên thường xuyên cho nhân viên ra nước ngoài ựể học hỏi thêm các kinh nghiệm của nước bạn, ựể nâng cao tầm nhìn, và kiến thức chuyên môn.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 105 Hiệp hội quảng cáo thành phố Hồ Chắ Minh nên thường xuyên tổ chức các cuộc thi tay nghề giữa các công ty quảng cáo với nhau, ựể từ ựó có thể tìm kiếm những nhân tài có kinh nghiệm, và chuyên ngành quảng cáọ Ngoài ra, khi các doanh nghiệp quảng cáo thiếu nhân lực, ngoài việc rao tuyển nhân viên ra, thì các doanh nghiệp quảng cáo có thể trực tiếp tìm kiếm nguồn ứng viên từ các trường ựào tạo chuyên ngành quảng cáo, ựể có thể chọn ựược những ứng viên giỏi, năng ựộng, sáng tạo, và có kiến thức chuyên môn caọ
Các doanh nghiệp quảng cáo rất cần liên kết với nhau, cùng hợp tác ựể cùng thực hiện những hợp ựồng lớn, vì bà Nguyễn Thị Thu Phương, Giám ựốc Công ty Dịch vụ Quảng cáo Kim Minh, cho biết nhiều khách hàng ựặt vấn ựề quảng cáo trên cả nước, thế nhưng các công ty quảng cáo dù mạnh vẫn khó có thể thực hiện quảng cáo khắp các tỉnh, thành.
Các doanh nghiệp quảng cáo thành phố cần thay ựổi tư duy, cởi mở và hội nhập quốc tế mạnh mẽ, tận dụng tốt các cơ hội Ộhiếm hoiỢ của chắnh quyền dành cho và tìm kiếm nguồn lực cho ựào tạo nhân lực sẽ là các giải pháp căn cơ nhất cho chiến lược phát triển ngành công nghiệp quảng cáo Việt trong thập kỷ tớị
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 106
5. KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
5.1 Kết luận
Qua quá trình nghiên cứu ựã góp phần làm sáng tỏ cơ sở lý luận và thực tiễn về nguồn nhân lự., đánh giá thực trạng nguồn nhân lực và tình hình phát triển nguồn nhân lực trong ngành quảng cáo ở thành phố Hồ Chắ Minh, tìm ra những vấn ựề tồn tại và nguyên nhân của những khiếm khuyết trong phát triển nguồn nhân lực phát triển nguồn nhân lực trong ngành quảng cáo những thực trạng phát triển nguồn nhân lực của ngành quảng cáo tại thành phố Hồ Chắ Minh,. Do vậy ựể có phát triển nguồn nhân lực TPHCM xin ựề nghị một số giải pháp sau:
- Góp phần làm sáng tỏ cơ sở lý luận và thực tiễn về nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực trong ngành quảng cáọ
- đánh giá thực trạng nguồn nhân lực và tình hình phát triển nguồn nhân lực trong ngành quảng cáo ở thành phố Hồ Chắ Minh, tìm ra những vấn ựề tồn tại và nguyên nhân của những khiếm khuyết trong phát triển nguồn nhân lực.
Xây dựng quy trình ựào tạo theo từng ựặc thù của mỗi công ty quảng cáo:phải có chương trình,ựào tạo,có các ựặc thù riêng có phản hồi và kế hoạch sử dụng người lao ựộng
Nâng cao chất lượng ựời sống vật chất Ờ tinh thần cho người lao ựộng trong ngành quảng cáo
Tăng cường hợp tác, liên kết với các cơ sở ựào tạo,tổ chức các cuộc thi tay nghề,học hỏi lẫn nhau giữa các công ty trong hội quảng cáo TPHCM
để khắc phục những khó khăn, cũng như nâng cao những thuận lợi phát triển nguồn nhân lực ngành quảng cáo thì ta cần có chương trình xây dựng mô hình ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực thắch hợp với ựiều kiện thành phố, cũng như chắnh bản thân các doanh nghiệp cần phải tắch cực mở thêm nhiều lớp ựào tạo,và tạo ựiều kiện cho nhân viên có thể tham giam học tập.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 107 Thật vậy, ngành quảng cáo ựòi hỏi ựào tạo rất ựặc thù, và dựa vào kinh nghiệm các nước chúng ta có thể xây dựng một chương trình ựào tạo, và ựiều quan trọng là ngành quảng cáo có tắnh Ộựịa phươngỢ rất cao, và kinh nghiệm các nước cho thấy người ựịa phương mới trở thành chuyên gia quảng cáo thật sự của ựịa phương ựó Nên sử dụng người cũ ựào tạo người mớị
Nói tóm lại, ựể cho nguồn nhân lực trong ngành quảng cáo thành phố Hồ Chắ Minh, mà cụ thể là các doanh nghiệp quảng cáo phát triển mạnh và không bị thua thiệt trong thời gian tới, ngoài việc cần biết tận dụng thời cơ, tận dụng ựược nguồn nhân lực giỏi về chuyên mônẦ thì cần xoá bỏ những rào cản vô lý trong lĩnh vực quảng cáo ựể trả nó về ựúng vị trắ.
5.2 Kiến nghị
Hiệp hội quảng cáo thành phố Hồ Chắ Minh hằng năm cần phải công bố bản ựồ quảng cáo ựể làm cơ sở cho doanh nghiệp theo dõi triển khai hoạt ựộng. Ngoài ra, cần bãi bỏ các quy ựịnh "khóa ựầu, khóa ựuôi" như khống chế chi phắ quảng cáo và tiếp thị 10% chi phắ hợp lý, báo in không ựược phép ựăng quảng cáo quá 10% diện tắch, báo nói, báo hình không ựược phát sóng quá 5% thời lượng.
Ngoài ra Nhà nước nên tạo ựiều kiện thành lập một trường chuyên ựào tạo nhân lực cho ngành quảng cáo như các nước trong khu vực, và các cơ quan chức năng cần sửa ựổi lại hệ thống pháp luật, ựể tạo sự thống nhất và tránh tình trạng chồng chéo, ựể các doanh nghiệp không kêu khó, lại vừa không có kẽ hở ựể lợi dụng lách luật. Và Nhà nước cũng cần phải ựẩy nhanh tiến ựộ cấp giấy phép cho doanh nghiệp, ựể các doanh nghiệp có ựủ thời gian hoàn thành các hợp ựồng quảng cảo ựã ký kết.
để nguồn nhân lực ngành quảng cáo phát triển hơn nữa thì hiệp hội quảng cáo cấp quốc gia (Hiệp Hội Quảng Cáo Việt Nam) và các hiệp hội quảng cáo ựịa phương ( Hiệp Hội Quảng Cáo Thành phố Hồ Chắ Minh) nơi có nền kinh tế diễn ra sôi ựộng, cần thể hiện vai trò của mình hơn nữa khi hội nhập với khu vực Châu Á và thế giới, thông qua các tổ chức này, sự chuyển giao kinh nghiệm, cách thức quản lý, nguồn nhân lực, công nghệ Ầsẽ làm cho ngành quảng cáo Việt Nam nói chung,
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 108 và ngành quảng cáo thành phố nói riêng sẽ nhanh chóng phát triển về chất. Vắ dụ ngành quảng cáo Thái Lan hàng năm họ tổ chức Adfest (festival quảng cáo) vào trung tuần tháng 3, khi ựó họ quy tụ tất cả các tác phẩm quảng cáo hay của khu vực châu Á về dự thi và triễn lãm, có hàng nghìn chuyên gia tham dự và chia sẻ những kinh nghiệm thành công. Sự kiện như vậy rất cần có ở Việt Nam, và chỉ có Hiệp Hội Quảng Cáo mới có thể tổ chức ựược vì họ có ựủ chức năng tranh thủ sự ủng hộ của nhà nước và doanh nghiệp trong ngành.
Chúng ta cần có sự phối hợp giữa các tổ chức xã hội, tổ chức phi chắnh phủ, các tổ chức trong nước và các tổ chức quốc tế trong công tác ựào tạo, phải từng bước cải cách, cải tiến, kết hợp công cụ ựào tạo ở trong nước gồm các trường từ phổ thông cho ựến dạy nghề, ựại học, các trường quốc tế ở Việt Nam và việc ựưa người Việt Nam ra nước ngoài học tập, huy ựộng các nguồn lực xã hội xây dựng chương trình học bổng ở nước ngoài cho các tài năng trẻ, họ sẽ là nguồn lực hạt nhân cho quá trình phát triển ngành này tại Việt Nam..
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 109