Những cá nhân ựược cử ựi ựào tạo ựương nhiên là họ thu ựược nhiều lợi ắch: Lợi ắch vô hình: đó là sự thoả mãn nhu cầu cơ vản về tinh thần, nhu cầu ựược ựào tạo và phát triển. Vì vậy họ thu ựược lợi ắch về tinh thần.
Lợi ắch hữu hình: Nhờ ựược ựào tạo và phát triển mà họ có ựược công việc mới với thu nhập cao hơn, ựiều kiện lao ựộng tốt hơn, vị trắ công tác chắn chắn hơn, có nhiều cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp hơn.
Về phắa doanh nghiệp ngành quảng cáo: Doanh nghiệp ngành quảng cáo, thu ựược những lợi ắch qua việc nâng cao chất lượng sản phẩm trên thị trường, ựững vững cạnh tranh với các doanh nghiệp ngành quảng cáo khác. Doanh nghiệp ngành quảng cáo có ựược ựội ngũ cán bộ nhân viên có trình ựộ chuyên môn nghiệp vụ vững vàng, phục vụ tốt cho sự phát triển của doanh nghiệp ngành quảng cáọ
Tất nhiên những lợi ắch hữu hình và vô hình từ phắa cá nhân và doanh nghiệp ngành quảng cáo ựạt ựược phải lớn hơn chi phắ ựầu tư cho việc ựào tạo ựó thì mới chứng tỏ rằng doanh nghiệp ngành quảng cáo ựã thực hiện có hiệu quả, công tác ựào tạo và phát triển của doanh nghiệp ngành quảng cáo mình.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 23
2.2.4.1 đánh giá hiệu quả ựào tạo và phát triển theo mục tiêu ựào tạo
Trong tiến trình ựào tạo, bước tiếp theo của việc ựánh giá nhu cầu ựào tạo là chuyển nhu cầu ựó thành mục tiêu ựào tạọ Việc phân tắch tốt nhu cầu ựào tạo với chất lượng cao và thuận tiện cho việc ựánh giá hiệu quả ựào tạọ Chắnh vì vậy việc ựánh giá hiệu quả ựào tạo sẽ cho chúng ta biết chương trình ựào tạo và phát triển sẽ thực hiện ựến ựâủ Những mục tiêu ựào tạo ựề ra có ựạt ựược với mong muốn của doanh nghiệp ngành quảng cáo hay không? mức ựộ ựạt ựược ựến ựâủ nếu thực sự những mục tiêu của doanh nghiệp ngành quảng cáo ựề ra mà quá trình ựào tạo và phát triển của doanh nghiệp ngành quảng cáo ựạt ựược thì chứng tỏ việc ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực là thành công.
Với phương pháp ựánh giá theo chỉ tiêu có ưu ựiểm là bất cứ doanh nghiệp ngành quảng cáo nào cũng có thể sử dụng ựể ựưa ra những mục tiêu ựào tạo có lợi cho doanh nghiệp ngành quảng cáo mình trên cơ sở thiết kế chương trình ựào tạo và phát triển phù hợp với từng ựối tượng là bộ phận quản lý hay bộ phận trực tiếp sản xuất.
Nhược ựiểm của chỉ tiêu này là khó có thể lượng hoá ựược một cách chắnh xác. Nhiều khi việc ựưa ra mục tiêu ựào tạo sai lệch do ựánh giá nhu cầu ựào tạo chưa ựúng mức làm cho việc ựánh giá hiệu quả ựào tạo và phát triển về sau cũng bị ảnh hưởng theọ
2.2.4.2 đánh giá hiệu quả ựào tạo và phát triển theo trình ựộ
Trong chỉ tiêu ựánh giá này thì hiệu quả ựào tạo và phát triển phụ thuộc vào từng ựối tượng trong doanh nghiệp ngành quảng cáọ đối với người lao ựộng trực tiếp tham gia vào hoạt ựộng sản xuất kinh doanh thì ựể ựánh giá hiệu quả ựào tạo, người ta dựa vào trình ựộ lành nghề, kỹ năng, chuyên môn, nghiệp vụ và năng suất lao ựộng của họ. Nó biểu hiện ở mặt chất và mặt lượng, trình ựộ ựào tạo công việc trước và sau quá trình ựào tạọ
Tuỳ theo ựiều kiện cụ thể của từng doanh nghiệp ngành quảng cáo mà lựa chọn các chỉ tiêu phù hợp phản ánh ựược kết quả của công tác ựào tạọ Trong các doanh nghiệp ngành quảng cáo sản xuất, chỉ tiêu năng suất lao ựộng thường ựược gọi là chỉ tiêu tổng hợp phản ánh hiệu quả hoạt ựộng ựào tạọ Tuy nhiên trong chỉ tiêu năng suất lao ựộng lựa chọn ựơn vị tắnh toán sao cho phản ánh chắnh xác hoạt
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 24 ựộng ựào tạọ
Chỉ tiêu này phản ánh năng suất lao ựộng của một nhân viên ựạt ựược trong năm từ các yếu tố sau:
Thứ nhất, các yếu tố gắn liền với việc sử dụng kiến thức học ựược, trang thiết bị kỹ thuật và công nghệ, thông tin áp dụng trong kinh doanh sản xuất.
Thứ hai, các yếu tố gắn liền với diều kiện tự nhiên và xã hội: Môi trường bên trong và môi trường bên ngoài ảnh hưởng ựến hoạt ựộng doanh nghiệp ngành quảng cáo, khắ hậu, thị trường, ưu thế thương mại, các chắnh sách kinh tế, luật pháp của nhà nước.
Thứ ba, các yếu tố gắn liền con người và quản lý con người như trình ựộ chuyên môn nghiệp vụ của người lao ựộng, trình ựộ quản lý và tổ chức hoạt ựộng doanh nghiệp ngành quảng cáọ
Chỉ tiêu này ựược sử dụng tắnh toán cho tất cả các loại sản phẩm cho nên nó chỉ là chỉ tiêu tổng hợp nhất ựể ựánh giá hiệu quả sản xuất kinh doanh.
đối với bộ phận quản lý doanh nghiệp ngành quảng cáo thì việc ựánh giá hiệu quả ựào tạo khó có thể lượng hoá ựược và chỉ có thể ựưa ra một số chỉ tiêu ựánh giá:
+ Kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ: Người quản lý ựã hiểu sâu sắc những kiến thức lý luận, thực tiễn và lĩnh vực chuyên môn của mình chưạ
+ Trình ựộ giao tiếp: Những giao tiếp thông thường trong nước và ngoài nước gồm sự hiểu biết về tâm lý xã hội của người lao ựộng ở doanh nghiệp ngành quảng cáo mình, yếu tố tâm lý quản lý có vai trò quan trọng trong kinh doanh.
+ Trình ựộ năng lực lãnh ựạo và tổ chức quản lý: Biết tổ chức bộ máy quản lý phù hợp với cơ chế quản lý, biết sử dụng, phát hiện người có năng lực, có trình ựộ. Biết khen thưởng ựúng mức người lao ựộng, giúp họ làm việc hiệu quả, năng suất caọ
Biết giải quyết công việc có hiệu quả, nhanh nhạy bén và có khả năng tự ra quyết ựịnh phù hợp mục tiêu, kinh doanh của doanh nghiệp ngành quảng cáọ
Biết phân tắch những tình huống kinh doanh thực tế phát sinh trong doanh nghiệp ngành quảng cáo và ựưa ra những biện phát hiệu quả.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 25
2.2.4.3 đánh giá hiệu quả ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực thông qua việc so sánh giữa lợi ắch thu ựược và chi phắ bỏ ra sánh giữa lợi ắch thu ựược và chi phắ bỏ ra
Hoạt ựộng kinh doanh của doanh nghiệp ngành quảng cáo hàng ngày hàng giờ luôn gắn với các chi phắ. Lượng chi phắ nhiều hay ắt phụ thuộc vào quy mô, khối lượng công việc. Một trong những chi phắ ựó là chi phắ cho công tác ựào tạo và phát triển cán bộ nhân viên trong doanh nghiệp ngành quảng cáọ
- Chi phắ cho các khóa ựào tạo và phát triển ựược bắt ựầu vào năm n-1 và kết thúc vào cuối năm ựó
- Chi phắ cho các khóa ựào tạo và phát triển ựược bắt ựầu vào năm n-2, n-3.. và kết thúc vào năm n-1 hoặc kết thúc vào cuối năm ựó.
Trên cơ sở ựó doanh nghiệp ngành quảng cáo ựem so sánh với lợi ắch mà doanh nghiệp ngành quảng cáo thu ựược sau quá trình kinh doanh và qúa trình ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực của doanh nghiệp ngành quảng cáọ Lợi ắch của doanh nghiệp ngành quảng cáo ở ựây bao gồm hai yếu tố:
+ Thứ nhất: Những lợi ắch thu ựược từ phắa cá nhân người ựược ựào tạo như: Kỹ năng thực hiện công việc tốt hơn, tăng sự thoả mãn và hài lòng trong công việc tạo ựộng lực làm việc, trình ựộ quản lý của bộ phận quản lý ựạt hiệu quả rõ rệt thông qua việc ra những quyết ựịnh kinh doanh ựúng ựắn và ựặt ựược mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp ngành quảng cáo, phát triển một thái ựộ hợp tác trong sản xuất kinh doanh. Mặt khác nó còn tránh cho người lao ựộng trong doanh nghiệp ngành quảng cáo lấy lại lòng tin và sự tiến bộ trong thực hiện công việc.
+ Thứ hai: Doanh nghiệp ngành quảng cáo ựạt ựược mục tiêu kinh doanh mà họ ựã ựề ra thể hiện qua chỉ tiêu lợi nhuận, doanh thu, v.v.
2.2.4.4 đánh giá hiệu quả ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực thông qua một số biện pháp khác biện pháp khác
Việc ựánh giá hiệu quả ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực, ngoài việc sử dụng những chỉ tiêu nêu trên, doanh nghiệp ngành quảng cáo có thể ựánh giá bằng phương pháp trắc nghiệm, phỏng vấn, thi hoặc thông qua thái ựộ hành vi hay sự phản ứng của người ựào tạọ
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 26 khó khăn khi ựánh giá ựược xây dựng trên cơ sở việc thiết kế chương trình ựào tạo ban ựầụ Trong ựánh giá hiệu quả ựào tạo và phát triển cần phải hiểu ựược tiêu chuẩn nào là quan trọng nhất cần phải ựưọc làm rõ khi ựánh giá. Mục tiêu ban ựầu ựề ra có ựạt ựược không? ựạt ựược ở mức ựộ nào và có những tồn tại gì?
2.2.4.5 Nhận xét rút ra từ việc ựánh giá hiệu quả ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực lực
Mặc dù việc ựánh giá hiệu quả công tác ựào tạo là một việc tương ựối phức tạp nhưng là một việc làm cần thiết. Nó giúp doanh nghiệp ngành quảng cáo xác ựịnh ựược những kỹ năng, kiến thức và thái ựộ hành vi của ựội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên của doanh nghiệp ngành quảng cáo và phát hiện ra những nhược ựiểm của chương trình ựào tạo phát triển, tìm ra nguyên nhân và phương hướng giải quyết.
2.2.5 Những ựiều kiện ựảm bảo công tác ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ngành quảng cáo trong doanh nghiệp ngành quảng cáo
để tiến hành các hoạt ựộng ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ngành quảng cáo, nhất ựịnh cần có cơ sở vật chất kỹ thuật và con người phục vụ cho công tác ựó; cần có các quy ựịnh, quy chế nhằm ựiều chỉnh các mối quan hệ phát sinh trong ựào tạo và phát triển giữa người lao ựộng với doanh nghiệp ngành quảng cáo cũng như với các tổ chức Ờ cá nhân bên ngoài doanh nghiệp ngành quảng cáọ
để công tác ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực ựạt hiệu quả cao thì công tác kế hoạch hoá nguồn nhân lực cần cung cấp những thông tin chắnh xác về hiện trạng nguồn nân lực góp phần làm tăng kết quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp ngành quảng cáo thì việc sử dụng lao ựộng trong doanh nghiệp ngành quảng cáo phải ựảm bảo phát huy ựược kiến thức và kỹ năng của người lao ựộng.
Trường đại học Nông Nghiệp Hà Nội Ờ Luận văn thạc sĩ khoa học kinh tế ẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦẦ 27
2.2.5.1 Cơ sở vật chất, quản lý và con người cho kinh doanh ựào tạo và phát triển nguồn nhân lực nguồn nhân lực