(Nguồn: tác giả tổng hợp)
Qua kết quả khảo sát, các thành viên kênh đánh giá cao các chương trình xúc tiến bán hàng của công ty. Các thành viên kênh luôn sẵn sàng tham gia đầy đủ các chương trình xúc tiến của cơng ty đưa ra vì các chương trình này giúp họ bán sản phẩm nhanh hơn, đồng thời củng tạo ra nhiều lợi nhuận cho các thành viên kênh tham gia (đạt mức 4.02). Tuy nhiên, thực tế các thành viên kênh vẫn chưa thỏa mãn về các chương trình mà cơng đưa ra vì họ cho rằng Cơng ty làm nhiều chương trình phức tạp, khó khăn cho họ trong việc tính tốn, kiểm tra và theo dõi. (đạt mức 3.90)
Các sản phẩm thiết bị điện xây dựng Panasonic là thương hiệu nổi tiếng về lâu đời và chất lượng sản phẩm. Nó đã tạo được niềm tin của khách hàng và có chỗ đứng nhất định trên thị trường Hồ Chí Minh. Chính vì vậy, hàng năm công ty chi ra số tiền rất lớn dành cho các hoạt động xúc tiến cho các thành viên trong kênh
Hoạt động xúc tiến mà công ty đưa ra cho tất cả các thành viên kênh chủ yếu đó là đưa ra các chương trình khuyến mãi tổng 3 tháng, 6 tháng. Các chương trình này dựa vào doanh số mà các thành viên kênh thực hiện và từ đó làm cơ sở để cơng ty xác định tỷ lệ thưởng dành cho các chương trình này.
Thành viên
trong kênh Chỉ tiêu Thưởng (Hỗ trợ)
Nhà phân phối/ Đại lý
Đạt 300 triệu
Được chọn 1 trong 2 gói hàng tặng sau: + Gói sản phẩm gia dụng: 4 cây quạt đứng F- 409K
+ Gói sản phẩm đèn: 3 cái đèn trần LED HH- LA100119 + 4 cái đèn trần LED HH-LA152819
Đạt 500 triệu
Được chọn 1 trong 2 gói hàng tặng sau: + Gói sản phẩm gia dụng: 2 cây quạt đứng F- 409K + 2 cây quạt trần F-60TDN +3 cái đèn bàn
LED SQ-LD300
+ Gói sản phẩm đèn: 6 cái đèn trần LED HH- LA100119 + 7 cái đèn trần LED HH-LA152819
Đạt 900 triệu
Đạt 1 vé đi tour du lịch nước ngoài (Phillipines 4ngày) + 1 cái F-60TDN + 1 cái Máy lọc khơng khí treo tường F-PXL45
Đạt 2 tỷ 100 triệu
Đạt 1 vé đi tour du lịch nước ngoài (Du Lịch Úc 7ngày) +1 cái bếp điện từ KY-A227D
Bảng 2.12. Chương trình Hỗ trợ Nhà phân phối/ đại lý nhóm sản phẩm Thiết bị điện xây dựng 6 tháng (từ 10/2015 – 03/1016) (Nguồn: Phịng kiểm sốt nội bộ)
Ngồi ra, đối với nhóm sản phẩm thiết bị điện xây dựng, cơng ty còn tổ chức các buổi hội thảo thợ điện, tham quan nhà máy sản xuất thiết bị điện Panasonic tại Việt Nam, để hướng dẫn cho khách hàng hiểu chi tiết về đặc tính và cách sử dụng các sản phẩm cho đúng cách và hiệu quả.
2.5.4. Thực trạng hoạt động khuyến khích các thành viên
STT Biến quan sát Trung bình
Độ lệch chuẩn
1 Cơng ty thường xuyên thu thập thông tin về nhu
cầu và trở ngại của NPP/ĐL. 4,14 ,692
2 Cơng ty ln có những chương trình giúp đỡ thỏa
đáng về quảng cáo sản phẩm. 4,19 ,645
3 Chính sách chiết khấu cho NPP/ĐL là hợp lý. 4,03 ,668 4 Các chính sách bán hàng của công ty giúp tăng
động lực hoạt động cho NPP/ĐL. 4,02 ,736