CHƯƠNG 2 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.4 Một số các nghiên cứu trước có liên quan
2.4.6 Tóm tắt một số các nghiên cứu khác
Alshibly và cộng sự (2016) đã tóm tắt các nghiên cứu trước về các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của việc áp dụng hệ thống EDRMS trong các tổ chức.
Bảng 2.4: Các yếu tố ảnh hưởng đến sự thành công của việc áp dụng hệ thống EDRMS trong các tổ chức
Yếu tố Thang đo Nguồn
Tính sẵn sàng của cơng nghệ Kiến trúc sẵn sàng Hassibian (2013); Hjelt (2006); Kemoni (2009); McLeod (2011); Vevaina (2007); Wilkins (2009); Asogwa (2012) Hạ tầng sẵn sàng Quy trình sẵn sàng Sự ủng hộ của cấp lãnh đạo
Sự cam kết của cấp lãnh đạo, người đứng đầu hệ thống EDRMS
Jones (2012); Leikums (2012); McLeod (2011); Nguyen (2009); Smyth (2005)
Cấp lãnh đạo khuyến khích việc khai thác hệ thống EDRMS
Tầm nhìn rõ ràng được phát triển hướng đến các mục tiêu của tổ chức
Cấp lãnh đạo khuyến khích việc trao đổi, truyền thơng chính thức và bên lề
Đạt được cam kết và hỗ trợ của ban tổng giám đốc
Kế hoạch và quản lý dự án Đào tạo
và sự tham gia
Cung cấp cán bộ đầy đủ thông tin, kiến thức về EDRMS thơng qua hình thức đào tạo
Bjưrk (2006); Gunnlaugsdóttir (2009); Jones (2012); Kain và Koshy (2013); Leikums (2012); Maguire (2005); McLeod (2011); Smyth (2005); Wilkins (2009) Đào tạo đầy đủ và hỗ trợ người dùng
Nhân viên được đào tạo về các kỹ năng đặc thù công việc EDRMS
Sự tham gia của người dùng cuối vào EDRMS
Cấp quản lý luôn luôn cập nhật kiến thức Sự hợp tác, tham gia của tất cả các bên có liên quan bao gồm tất cả các phòng ban, các tổ chức, đối tác của tổ chức
Chủ động khuyến khích nhân viên tham gia trong các quyết định có liên quan đến EDRMS
Nguồn lực sẵn sàng
Các kinh nghiệm đúc kết / phát triển cơ sở hạ tầng cần thiết Asogwa (2013); Jones (2012); McLeod (2011); Smyth (2005); Vevaina (2007); Wilkins (2009)
Đủ nguồn tài chính cung cấp, hỗ trợ cho việc triển khai EDRMS
Nguồn lực sẵn sàng
Nguồn lực kỹ thuật (ví dụ, phần mềm, thiết bị) được cung cấp
Kế hoạch mua sắm theo yêu cầu Chức năng EDRMS
Yếu tố Thang đo Nguồn Các yếu tố liên quan đến kỹ thuật
Tính hiệu quả của EDRMS Cho (2007); Hung (2009); Jones (2012); Knowles (1995); Maguire (2005);
McLeod (2011); Nguyen (2009); Wilkins (2009) Tính hiệu suất của EDRMS
Thân thiện người dùng của EDRMS Tính khả dụng và dễ hiểu của kết quả Tích hợp các hệ thống và cơng nghệ Trình bày các lợi ích Kiểm thử và thí điểm Mơi trường làm việc và văn hóa
Các chính sách và hướng dẫn Grange và Scott (2010); Hassibian (2013); Henriksen và Andersen (2008); Hjelt và Björk (2007); Leikums (2012); McLeod (2011); Nguyen (2009); Smyth (2005); Williams (2005) Thông tin
Căng chỉnh các dự án phù hợp với mục tiêu của tổ chức
Bảo đảm dự án có kế hoạch rõ ràng, cụ thể Quản lý sự thay đổi
Chia sẻ kinh nghiệm
Tinh thần hợp tác và làm việc nhóm Hỗ trợ nhóm giải quyết các vấn đề
Nguồn: Alshibly và cộng sự (2016)