CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC
2.2 Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần Dược phẩm Phong
2.2.3.2 Ảnh hưởng của môi trường bên trong
a) Sứ mệnh và mục tiêu
Sứ mệnh: Mang lại cho người dùng các sản phẩm dược an toàn và hiệu quả với
khẩu hiệu là: “Hành trình vì sức khỏe”.
Định hướng:
Những năm tiếp theo, Công ty Cổ phần Dược phẩm Phong Phú đã phân tích và dự báo sẽ là những năm thách thức hơn nữa đối với nền kinh tế Việt Nam khi tình hình kinh tế thế giới sẽ tiếp tục có những diễn biến phức tạp với ảnh hưởng chiến tranh thương mại giữa các cường quốc, các vấn đề kinh tế tiềm tàng tích lũy trong nhiều năm qua chưa được giải quyết và gần đây là tình hình dịch bệnh Covid-19 được dự báo sẽ gây nhiều ảnh hưởng tiêu cực đến nền kinh tế toàn cầu và Việt Nam. Để vượt qua thách thức, Công ty Cổ phần Dược phẩm Phong Phú sẽ tiếp tục kiên định định hướng: Quyết tâm sản xuất và kinh doanh các sản phẩm an toàn và hiệu quả.
Mục tiêu:
- Nâng cao năng lực, hiệu quả và chất lượng trong hoạt động sản xuất kinh doanh với những sản phẩm hiện đang có: Tân dược, Đơng dược (thế mạnh vốn có của Cơng ty), Thực phẩm bảo vệ sức khỏe.
- Tăng cường nhân lực cũng như trang thiết bị cho việc nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, sản phẩm đặc trị để bổ sung sản phẩm mới, đa dạng hóa sản phẩm, có sức cạnh tranh trên thị trường trong nước cũng như xuất khẩu.
- Tiếp tục đầu tư cải tiến các dây chuyền sản xuất, trang thiết bị tiên tiến và hiện đại, sử dụng hết công suất sản xuất.
- Bổ sung dây chuyền sản xuất mỹ phẩm, trang thiết bị y tế, dung dịch sát khuẩn đạt tiêu chuẩn GMP-WHO.
- Thúc đẩy hoạt động kinh doanh, tăng thị phần và mở rộng thị trường trên toàn quốc.
- Hoàn thiện và phát triển hệ thống bán lẻ của công ty con: Công ty TNHH MTV Usar Việt Nam.
b) Giá trị cốt lõi
Giá trị cốt lõi: Chất lượng - Đổi mới - An toàn - Hiệu quả.
c) Chiến lược phát triển kinh doanh
- Xây dựng chiến lược kinh doanh và định hướng phát triển sản phẩm đến năm 2025 phù hợp với tình hình thực tế, năng lực sản xuất của cơng ty và nhu cầu của thị trường. Đặc biệt giữ vững các thị trường truyền thống và chú trọng phát triển các thị trường mới, tiềm năng.
- Tăng cường mở rộng hợp tác với khách hàng trong mọi lĩnh vực hoạt động của công ty, đặc biệt chú trọng lĩnh vực sản xuất, kinh doanh và xuất nhập khẩu thuốc: Tân dược cũng như Đông dược và Thực phẩm bảo vệ sức khỏe.
- Từng bước tiếp tục hoàn thiện hệ thống hoạt động hoàn chỉnh, xuyên suốt và khép kín từ khâu sản xuất đạt tiêu chuẩn GMP-WHO, khâu phân phối đạt tiêu chuẩn GDP đến hệ thống kinh doanh chuỗi hiệu thuốc đạt tiêu chuẩn GPP của cơng ty.
d) Tài chính
Cơng ty Cổ phần Dược phẩm Phong Phú có bề dày lịch sử phát triển qua nhiều năm. Qua 20 năm hình thành và phát triển, đến nay cơng ty có hiệu quả kinh doanh tốt, nguồn lợi nhuận ổn định hàng năm. Công ty Cổ phần Dược phẩm Phong Phú có khả năng tài chính tốt để hồn thành mục tiêu sứ mệnh đề ra. Nguồn lực tài chính của công ty tương đối mạnh, sẽ là nền tảng cho việc ổn định sản xuất, kinh doanh và đặc biệt là củng cố và phát triển NNL với định hướng lâu dài.
e) Hệ thống thơng tin
Dịng thơng tin phát đi và dịng thơng tin phản hồi ln được đảm bảo thơng suốt, nhanh chóng, chính xác cả trong nội bộ và giữa các bên liên quan nhằm giải quyết triệt để các vấn đề phát sinh không thuận lợi, kịp thời đưa ra những thay đổi cần thiết để đạt hiệu quả cao nhất trong tất cả các hoạt động về kinh tế, môi trường, xã hội. Công ty Cổ phần Dược phẩm Phong Phú luôn cam kết minh bạch hóa thơng tin. Tất cả thơng tin về hoạt động và kết quả đạt được của doanh nghiệp luôn được công bố rộng rãi thông qua báo cáo tài chính đã được kiểm tốn độc lập, các kỳ đại hội đồng cổ đông, các hội thảo chuyên đề, họp báo và trên tất cả các phương tiện thơng tin đại chúng.
f) Văn hóa doanh nghiệp
Cơng ty Cổ phần Dược phẩm Phong Phú đã chú trọng công tác phát triển môi trường văn hóa doanh nghiệp tiên tiến và chun nghiệp. Cơng ty Cổ phần Dược phẩm
Phong Phú là một mơi trường đồn kết, làm việc năng động, sáng tạo và đổi mới, nơi mà mỗi thành viên đều được phát huy hết khả năng, cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp, ln được ghi nhận về những đóng góp cho sự nghiệp phát triển của cơng ty.
Văn hóa vui chơi, giải trí, chăm sóc sức khỏe: Sau thời gian làm việc căng thẳng để tái tạo sức lao động hiệu quả, gắn kết với các thành viên, động viên tinh thần và luôn sẻ chia cùng nhân viên. Công ty Cổ phần Dược phẩm Phong Phú xây dựng môi trường văn hóa vui chơi, giải trí một cách lành mạnh như những hoạt động: Thể thao, văn nghệ, giao lưu, tham quan, du lịch, khám sức khỏe định kỳ…. được Cơng đồn tổ chức thường xuyên trong năm dựa trên quỹ khen thưởng, phúc lợi của nhân viên.
h) Chính sách chiến lược phát triển nhân sự của công ty
Định hướng đến 2025 công ty nghiên cứu phát triển sản phẩm mới, đầu tư dây chuyền sản xuất mỹ phẩm, trang thiết bị y tế, dung dịch sát khuẩn theo tiêu chuẩn GMP-WHO, đồng thời hồn thiện hệ thống bán lẻ của cơng ty con TNHH MTV Usar Việt Nam. Như vậy, yêu cầu đặt ra cho cơng ty là chính sách phát triển nhân sự phải được chuẩn bị kỹ lưỡng. Công ty phải mở rộng hơn nữa NNL cả về số lượng lẫn chất lượng, địi hỏi cơng ty phải phát triển đồng thời NNL hiện có và tuyển dụng thêm NNL từ bên ngồi để đáp ứng u cầu phát triển của cơng ty.
i) Nhân tố nhà quản trị
Trong môi trường hoạt động sản xuất kinh doanh thì vai trị của nhà quản trị ln mang tính quyết định. Nhà quản trị khơng những cần phải có trình độ chun mơn cao mà cịn phải có tầm nhìn xa để định hướng đúng đắn và đảm bảo cho sự phát triển bền vững của cơng ty.
Phịng Hành chính nhân sự hiện là bộ phận trợ giúp cho công ty về công tác quản trị. Tuy nhiên, Phịng Hành chính nhân sự cịn phải đảm nhiệm rất nhiều nhiệm vụ chuyên môn khác. Điều này gây ảnh hưởng nhất định đến tính chuyên nghiệp trong