CHƯƠNG 3 : MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC
3.3. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản trị nhân sự tại chi nhánh xăng
3.3.1. Các giải pháp về cơ cấu tổ chức
- Nâng cao nhận thức về quản trị nhân sự tại Chi nhánh
Qua phân tích thực trạng công tác quản trị nhân sự tại Chi nhánh xăng dầu cho thấy vai trò quản trị nhân sự chưa được xem trọng. Muốn nâng cao chất lượng quản trị nhân sự là phải làm cho lãnh đạo nhận thức đúng vai trò, vị trí, tầm quan trọng của quản trị nhân sự trong mối quan hệ với các lĩnh vực khác như quản trị sản xuất kinh doanh, quản trị maketting, quản trị tài chính. Khắc phục ý thức cho rằng công tác quản trị nhân sự là của một mình bộ phận tổ chức hành chính. Cách làm: Chi nhánh cần mở lớp bồi dưỡng ngắn hạn về quản trị nhân sự cho tất cả các cán bộ làm công tác quản lý từ các cửa hàng trưởng trở lên.
- Hoàn thiện bộ phận quản trị nhân sự của Chi nhánh
Bộ máy quản trị nhân sự của Chi nhánh đã được tổ chức nhưng chưa phù hợp, trong Ban giám đốc đã có 02 Phó giám đốc phụ trách, lãnh đạo về công tác tổ chức hành chính. Dưới Phó giám đốc là Phòng tổ chức hành chính gồm 05 lao động. Phòng tổ
chức hành chính là bộ phận chuyên môn làm nhiệm vụ quản trị nhân sự trong Chi nhánh vừa thực hiện hoạt động tham mưu giúp việc về công tác hành chính văn phòng, thời gian qua Phòng tổ chức hành chính chủ yếu thực hiện nhiệm vụ hành chính tổng hợp, nhiệm vụ quản trị nhân sự chưa được chú trọng. Trong những năm tới, đòi hỏi Phòng tổ chức hành chính phải thực hiện nhiệm vụ quản trị nhân sự theo nguyên tắc: * Áp dụng quản trị nhân sự hiện đại.
* Phù hợp với sự phát triển trong thời gian tới của Chi nhánh.
Theo hướng trên nên cơ cấu Phòng tổ chức hành chính thành 02 bộ phận, theo cơ cấu tổ. Tổ quản trị nhân sự và tổ hành chính tổng hợp.
+ Tổ hành chính tổng hợp: 02 biên chế
+ Tổ quản trị nhân sự: 02 biên chế. Phân công trách nhiệm cho từng cá nhân cụ thể. * Phụ trách công việc tuyển dụng lao động, đào tạo và phát triển có nhiệm vụ: phân tích, thiết kế công việc, hoạch định và tuyển dụng lao động, đào tạo và dự báo nhu cầu lao động tương lai. Số lượng: 01 người.
* Phụ trách tiền lương có nhiệm vụ: Thực hiện định biên lao động, thù lao lao động và các chính sách xã hội đối với người lao động. Số lượng gồm: 01 người.
Tổng số cán bộ chuyên viên của phòng này chỉ cần 4 người. Căn cứ vào thực trạng cán bộ làm công tác quản trị nhân sự hiện nay, để sắp xếp những cán bộ có đủ năng lực và tiêu chuẩn vào bộ phận này. Chi nhánh đồng thời cần cử cán bộ hiện có đi đào tạo nâng cao về quản trị nhân sự, vừa tuyển thêm người có trình độ về nhân sự về làm việc cho Chi nhánh.
Chi nhánh cần đầu tư các công cụ, phương tiện khoa học hiện đại để hỗ trợ công tác quản trị nhân sự như trang bị hệ thống máy tính, áp dụng các phần mềm phục vụ quản trị nhân sự, thu thập, xử lý số liệu và dự báo, quản lý hồ sơ nhân sự để tham mưu khoa học và có hiệu quả cho Ban giám đốc về công tác nhân sự.
Việc tổ chức thu thập thông tin về nhân sự tại Chi nhánh cần có những thông tin sau: * Thông tin thông thường: Tên, tuổi, quê quán, nghề nghiệp, trình độ văn hóa, trình độ
chuyên môn.…
* Thông tin đặc biệt: Khả năng làm việc của cá nhân có thể đảm nhận những chức vụ nào, công việc nào khác; khả năng phát triển, mong muốn về đào tạo, đào tạo lại, lĩnh vực hoạt động phù hợp…
GIÁM ĐỐC Phó giám đốc nội chính Phó giám đốc kinh doanh
Kho Xăng dầu
Phòng Hành chính tổ chức Phòng kỹ thuật Phòng tài chính, kế toán Phòng KD Hệ thống cửa
hàng Xăng dầu hàng Gas, DMN Hệ thống cửa
- Hoàn thiệncơ cấu tổ chức Chi nhánh, phân quyền quản lý trực tiếp cho các phó giám đốc chi nhánh (Hình 3.1)
Hình 3.1 Sơ đồ hoàn thiện cơ cấu tổ chức Chi nhánh Xăng dầu Lạng Sơn.
Nguồn: Phòng Tổ chức hành chính Chi nhánh