Doanh số chuyển tiền khách hàng doanh nghiệp năm 2017

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh khu công nghiệp tiên sơn, tỉnh bắc ninh (Trang 82 - 84)

ĐVT: Tỷ đồng

Chỉ tiêu 2015 2016 2017

Doanh số chuyển tiền trong nước 32.842 37.345 50.713

Doanh số chuyển tiền nước ngoài 11.034 15.862 18.788

Tồng doanh số chuyển tiền 43.876 53.207 69.501

4.1.2.4. Thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại

a. Chính sách của ngân hàng

* Lợi ích sản phẩm:

-Được yên tâm giao hàng cho đối tác nhập khẩu dothư tín dụng (LC)/sửa đổi LC đã được VietinBank xác thực và thông báo chắc chắn là LC có thực do một ngân hàng phát hành;

-Được dễ dàng tiếp cận được nguồn tài trợ của VietinBank: tài trợ trước xuất khẩu, tài trợ sau xuất khẩu (chiết khấu bộ chứng từ xuất khẩu);

-Được tư vấn về những điều khoản bất lợi trên LC nhằm đảm bảo an toàn trong thanh toán và tiết kiệm chi phí.

* Đặc điểm:

-VietinBank sẽ thông báo L/C sửa đổi L/C bằng phương tiện liên lạc nhanh nhất;

-Bản gốc LC/sửa đổi L/C sẽ được giao trực tiếp cho người xuất khẩu tại bất kỳ chi nhánh nào của VietinBank theo yêu cầu của người xuất khẩu hoặc qua dịch vụ bưu điện.

* Điều kiện sử dụng:

-L/C/Sửa đổi L/C được Ngân hàng phát hành bằng thư/điện SWIFT thông

báo qua VietinBank.

-L/C/ sửa đổi L/C phải được xác minh tính chân thực.

-Tuân thủ quy chế quản lý ngoại hối, Luật phòng chống rửa tiền, các quy định về Tuân thủ của các quốc gia.

b. Quy trình thực hiện

Bước 1: Đăng ký/ hủy đăng ký giao dịch tài trơ trước xuất khẩu Bước 2: Khởi tạo giao dịch tài trợ thương mại

Bước 3: Sửa đổi khoản tài trợ thương mại Bước 4: Theo dõi khoản phải thu

Bước 5: Thanh toán khoản tài trợ thương mại Bước 6: Hoàn trả số dư chứng từ

c. Kết quả hoạt động dịch vụ TTQT và TTTM của khách hàng doanh nghiệp

Do địa bàn trụ sở chính và các phòng giao dịch của phòng chủ yếu nằm trong các khu công nghiệp lớn của Bắc Ninh với số lượng rất nhiều các doanh nghiệp FDI nên hoạt động thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại của chi nhánh đạt kết quả tương đối cao. Năm 2016 doanh số tăng 191,27 triệuUSD so với năm 2015, tỷ lệ tăng 34%. Năm 2017 doanh số tăng thêm 222,6 triệuUSD, tỷ lệ tăng 30% so với năm 2016.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh khu công nghiệp tiên sơn, tỉnh bắc ninh (Trang 82 - 84)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(121 trang)