Quy trình mở tài khoản tiền gửi có kỳ hạn và tiền gửi tiết kiệm

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh khu công nghiệp tiên sơn, tỉnh bắc ninh (Trang 64 - 66)

Lợi ích: Được gửi thêm hoặc rút tiền vào bất kỳ thời điểm và tại điểm giao dịch nào trong giờ giao dịch của ngân hàng; Được bảo hiểm tiền gửi bằng VND; Được cung cấp dịch vụ thu/chi tiền gửi tiết kiệm tại nhà (nếu có nhu cầu); Được phép chuyển nhượng cho người khác khi có nhu cầu; Có thể ủy quyền cho người khác lĩnh lãi và rút tiền tiết kiệm; Được sử dụng để cầm cố vay vốn tại ngân hàng; Được xác nhận số dư tiền gửi cho các mục đích hợp pháp; Được lựa chọn phương thức thanh toán lãi/gốc.

Đặc điểm sản phẩm: Loại tiền huy động: VND, USD, EUR; Số tiền gửi tối thiểu: 100.000 VND, 10 USD, 10 EUR. Kỳ hạn: từ 01 tuần, 01 tháng, 02 tháng… đến 60 tháng. Lãi suất: theo quy định của NHCT đối với từng kỳ hạn.

Điều kiện:

Tiền gửi VND: Cá nhân người Việt Nam và cá nhân nước ngoàiđang sinh sống và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam;

Tiền gửi ngoại tệ: Cá nhân cư trú là người Việt Nam;

Hồ sơ thủ tục: CMND/Hộ chiếu/Thẻ căn cước/Giấy tờ tương đương còn hiệu lực.

* Tiền gửi thanh toán

Lợi ích sản phẩm: Lãi suất hấp dẫn và cạnh tranh

Linh hoạt nộp rút tiềnmặt và chuyển khoản tại bất kỳ thời điểm và điểm giao dịch nào của VietinBank trên toàn quốc

Được phát hành séc

Được bảo hiểm tiền gửi bằng VNĐ

Đặc điểm sản phẩm: Loại tiền gửi: VND, USD, EUR

Lãi suất áp dụng: Lãi suất không kỳ hạn theo biểu lãi suấthiện hành Số dư tối thiểu: TK thanh toán và TK thẻ ghi nợ quốc tế: 0 VND, 20 USD, 20 EUR; TK thẻ ghi nợ nội địa: 50.000 - 500.000 VND tùy từng loại thẻ

Hồ sơ thủ tục: Thẻ căn cước/CMND/Hộ chiếu/ Giấy tờ tương đương còn hiệu lực

Giấy đề nghị mở tài khoản thanh toán

Hợp đồng mở và sử dụng tài khoản thanh toán

Tải mẫu Giấy đề nghị kiêm hợp đồng mở, sử dụng tài khoản thanh toán & dịch vụ Ngân hàng

Quy trình thực hiện

M Ở TÀI KHO Ở N TG TT

G iao dỞch viên NgỞ Ở i phê duyỞ t

1.1. Tiế p nhế n, kiế m tra tính hế p pháp, hế p lế cế a bế hế sế

1.2. M ế tài khoế n

Điế u kiế n cế n phê duyế t?

2.2. Kiế m tra, đế i chiế u dế liế u trên hế thế ng, phê duyế t giao dếch

m ế TK

BỞ t đỞ u

KỞ t thúc

1.4. Nế p tiế n vào tài khoế n

1.5. Trế hế sế , chế ng tế cho KH, luân chuyế n chế ng tế . 1.3. In hế sế m ế tài khoế n, chế ng tế

Không

Đã có sế CIF? Không Tế o CIF theo quy trình tế o CIF

Đồng ý

2.3. Ký, đóng dế u và chuyế n chế ng tế cho G DV 2.1. Tiế p nhế n, kiế m tra tính hế p pháp, hế p lế và phê duyế t bế hế

sế

Nế p tiế n m ế t/chuyế n khoế n tế TK khác chế sế hế u/đa phế ế ng

thế c? Có

Không

Phê duyế t

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh khu công nghiệp tiên sơn, tỉnh bắc ninh (Trang 64 - 66)