5.2. Đề xuất hàm ý quản trị
5.2.3. Nhóm yếu tố “Mơi trường làm việc”
Kết quả nghiên cứu cho thấy “Môi trường làm việc” là yếu tố có mức độ ảnh hưởng thứ ba đến sự gắn bó của người lao động với PVI khu vực Tp.HCM trong nhóm 7 yếu tố trong phạm vi nghiên cứu của đề tài. Giá trị trung bình của nhóm
84
yếu tố này là 3,99. Để nâng cao sự gắn bó của người lao động với công ty, thông qua yếu tố này, tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị như sau:
Biến quan sát "Anh chi được cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc” có giá trị trung bình là 3,5686 cho thấy cơng ty cần trang bị cho người lao động thiết bị đầy đủ hơn và kịp thời hơn. Ví dụ hệ thống máy tính cơng ty đã khá cũ, bộ nhớ thấp khơng tương thích với các phần mềm đang sử dụng cho cơng việc như: pias, qlcd.pvi.com.vn, pvi247.com.vn, pvidms.pvi.com.vn, thanhtoan.pvi.com.vn, nhansu.pvi.com.vn, nhưng công ty vẫn chưa nâng cấp. Vì vậy, công việc của người lao động thường bị gián đoạn do sự cố máy tính hoặc mất mạng internet gây nên.
Biến quan sát "Nơi anh/chị làm việc thống mát, sạch sẽ và đảm bảo an tồn
lao động” có giá trị trung bình là 3,9657 cho thấy công ty cũng đã tạo điều kiện
tốt cho người lao động làm việc tuy nhiên do áp lực doanh thu và các cơng việc phải hồn thành theo đúng thời gian quy định dẫn đến người lao động thường xuyên phải làm tan ca và nơi làm việc là tồn nhà văn phịng bốn xung quanh bao bọc bởi kính dẫn đến nếu tắt máy lạnh đúng giờ theo quy định sẽ dẫn đến khơng khí trong phịng làm việc bị ngột ngạt thiếu ơ xi vì vậy để đảm bảo an tồn cho người lao động đề nghị cơng ty kiến nghị với tịa nhà tắt máy lạnh sau thời gian người lao động ra khỏi văn phòng. To chức các buổi hướng dẫn về cứu hộ, phịng cháy chữa cháy tại các tịa nhà mà cơng ty đang thuê sử dụng.
Biến quan sát "Những chính sách, thủ tục liên quan đến anh/chị trong công
ty đều được thơng báo đầy đủ” có giá trị trung bình là 4,2402 điều này cho thấy
công ty đã thông báo kịp thời cũng như minh bạch các chính sách liên quan đến người lao động. Trường hợp, khi có chính sách mới thay thế, cơng ty cần phải có lộ trình, thời gian để thực hiện nhằm tránh giảm sốc cho người lao động khi có sự thay đổi đột ngột.
_____________________________Biến quan sát________________________________
Giá trị trung _______bình________
Nơi anh/chị làm việc thống mát, sạch sẽ và đảm bảo an toàn lao động. 3.965 7 Anh/chị được cung cấp đầy đủ trang thiết bị để làm việc. 3.568
6 Những chính sách, thủ tục liên quan đến anh/chị trong công ty đều được
thông báo đầy đủ._____________________________________________
4.240 2 85
Biến quan sát “Anh/chị cảm thấy thoải mái khi làm việc tại công ty” có giá trị trung bình là 4,0588 cho thấy người lao động cảm thấy khá thoải mái khi làm việc tại công ty. Chúng ta biết rằng vấn đề lao động không chỉ dừng lại ở khai thác tối đa con người mà cần phải chú ý đến các yếu tố tâm lý chi phối thái độ của người lao động trong quá trình làm việc, tức là phải tạo được khơng khí phấn khởi, thoải mái là ở doanh nghiệp. Vì vậy họ có thể làm việc khơng tốt nếu như mơi trường đó thật sự ngột ngạt và làm họ thấy khơng thoải mái. Do đó, để người lao động cảm thấy thoải mái hơn thì người quản lý nên đưa ra những yêu cầu công việc thật rõ ràng, chi tiết với người lao động, cho họ biết rõ vai trị, trách nhiệm của mình, giao tiếp thẳng thắn với họ khi thấy những rắc rối đã hoặc sẽ xảy ra. Bởi khi người lao động biết rõ mình đi đâu và biết rõ mình phải làm gì, họ sẽ khơng cịn bối rối nữa, trở nên thoải mái, thẳng thắn hơn với người quản lý và với đồng nghiệp xung quanh, từ đó mơi trường làm việc lẫn kết quả công việc đều tăng lên. Ngồi ra, có thể thấy rằng cơng ty cần phải tạo ra được mơi trường tối ưu, một mơi trường văn hóa nhân văn thuận lợi cho sự phát triển của người lao động và sự phát triển của doanh nghiệp.
Biến quan sát “Công ty tạo điều kiện cho anh/chị thể hiện tốt năng lực cá
nhân” có giá trị trung bình là 4,1176 cho thấy công ty đã tạo điều kiện để người
lao động thể hiện năng lực của mình. Tuy nhiên, để người lao động có “chỗ” thể hiện năng lực của mình hơn nữa, cơng ty cần khuyến khích tinh thần tự chủ, tạo điều kiện, hồn cảnh thoải mái, ví dụ như tín nhiệm người lao động để họ tham gia quản lý. Chúng ta biết rằng khơng gì có thể so sánh được việc tham gia vào việc ra một quyết định. Vì vậy nhà quản trị nên để người lao động tham gia vào việc đặt ra các mục tiêu, tiêu chuẩn. Như vậy họ sẽ càng cố gắng, phát huy tốt nhất tiềm năng to lớn của mình.
86
Anh/chị cảm thấy thoải mái khi làm việc tại công ty. 4.058 8 Công ty tạo điều kiện cho anh/chị thể hiện tốt năng lực cá nhân. 4.117
6
______________________________Biến quan sát________________________________
Giá trị trung bình
Cơng ty anh/chị rất quan tâm đến công tác đào tạo cho nhân viên. 3.911 8
Khi cần sự hỗ trợ, anh/chị ln nhận được sự hợp tác từ các phịng ban, bộ phận trong công ty.__________________________________________
4.112 7
Anh/chị được khuyến khích sáng tạo trong cơng việc. 3.823 5
Anh/chị được tự chủ trong công việc. 3.735
3
(Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu điều tra,2020)