5.2. Đề xuất hàm ý quản trị
5.2.2. Nhóm yếu tố “Đồng nghiệp”
Đồng nghiệp của anh/chị rất thân thiện. 3.789 2
Mọi người ln hợp tác để hồn thành cơng việc. 3.813
7 Đồng nghiệp sẵn sàng hỗ trợ anh/chị trong công việc. 3.803
9 Đồng nghiệp của anh/chị thường sẵn sàng chia sẻ kinh
nghiệm làm việc với anh/chị.__________________________
3.593 1
Đồng nghiệp của anh/chị là người đáng tin cậy. 3.514
(Nguồn: Kết quả xử lý dữ liệu điều tra,2020)
Kết quả nghiên cứu cho thấy “Đồng nghiệp” là yếu tố có mức độ ảnh hưởng thứ hai đến sự gắn bó của người lao động tại PVI khu vực Tp.HCM trong phạm vi nghiên cứu của đề tài. Giá trị trung bình của nhóm yếu tố này là 3,70. Để nâng cao sự gắn bó của người lao động với PVI khu vực Tp.HCM, thông qua yếu tố này, tác giả đề xuất một số hàm ý quản trị như sau:
Biến quan sát “Mọi người ln hợp tác để hồn thành cơng việc” có giá trị trung bình là 3,8137, biến quan sát “Đồng nghiệp săn sàng hô trợ anh/chị trong
cơng việc” có giá trị trung bình là 3,8039 và biến quan sát “Đồng nghiệp của anh/chị thường săn sàng chia sẻ kinh nghiệm làm việc với anh/chị” có giá trị trung
bình là 3,5931 cho thấy cơng ty cần xây dựng mục tiêu tập thể, xây dựng và củng cố tinh thần hợp tác, hỗ trợ lẫn nhau bằng cách khuyến khích người lao động làm việc theo nhóm để có thể hỗ trợ lẫn nhau, bằng cách phân chia công việc theo nhóm và đánh giá kết quả theo nhóm như nhóm kế tốn trong đó có kế tốn phịng, kế tốn cơng ty, nhóm nghiệp vụ tài sản kỹ thuật, nhóm nghiệp vụ xe cơ giới, nhóm nghiệp
83
vụ hàng hải, nhóm nghiệp vụ con người, giải quyết khiếu nại xe cơ giới, phi xe cơ giới,... Lúc đó người lao động ngồi việc cố gắng hồn thành nhiệm vụ của mình cịn giúp đỡ đồng nghiệp trong cơng việc của họ. Đồng thời, với khối gián tiếp như GQKN, QLNV&BT, kết tốn cơng ty nên thường xuyên tổ chức các buổi chia sẻ thông tin với các phòng kinh doanh để người lao động giữa các phòng ban hiểu công việc nhau hơn và biết vướng mắc ở đâu để hỗ trợ nhau hồn thành cơng việc.
Biến quan sát “Dồng nghiệp của anh/chị rất thân thiện’” có giá trị trung bình là 3,7892 và biến quan sát “Dồng nghiệp của anh/chị là người đáng tin cậy” có giá trị trung bình là 3,5147 cho thấy cơng ty cần tạo ra môi trường làm việc thân thiện, cởi mở và gắn bó bằng cách tổ chức các cuộc thi văn nghệ, thể thao vào các dịp lễ tết, tổ chức các kỳ nghỉ mát hàng năm.
Trong quá trình triển khai nhận thấy công ty đang không mặn mà với các giải thi đấu văn nghệ, thể thao mà Bảo hiểm PVI và các đơn vị thành viên trong khu vực phát động (với số lượng người tham gia rất ít hoặc khơng có tham gia), cịn đối với các kỳ nghỉ mát (du lịch) thì cơng ty đang cho phép người lao động đi nghỉ mát theo từng nhóm nhỏ riêng biệt với những người đã thân thiết với nhau tại công ty đi riêng như vậy chưa thể hiện hết được ý nghĩa của kỳ nghỉ mát hàng năm là vừa vui chơi vừa nâng cao tình đồn kết tồn cơng ty, qua đó họ trở nên thân thiết và hiểu nhau hơn. Đồng thời, công ty thông báo ngăn cấm việc phát ngôn bừa bãi thiếu cơ sở các thơng tin liên quan đến chính sách kinh doanh, nhân sự, tiền lương, thu nhập trong cơng ty. Vì chính sự phát ngơn và bn chuyện này có thể dẫn đến sự hiểu lầm và mâu thuẫn giữa đồng nghiệp với nhau.