Hoàn thiện sản phẩm hiện có
Trong điều kiện hiện nay, trước mắt BIDV Bảo Lộc nên phát triển các hoạt động dịch vụ của ngân hàng điện tử ở mức độ nhất định, phù hợp với tình hình thực tế, môi trường pháp lý, trình độ phát triển kinh tế địa bàn, nhu cầu của khách hàng, như: xây dựng, củng cố, phát triển hệ thống ATM, trang tin điện tử của ngân hàng,….
Đối với sản phẩm thẻ: Hoàn thiện các sản phẩm hiện có về cả hình thức lẫn nội dung, thay đổi tên gọi, hình thức, mẫu mã thẻ, tăng tính hấp dẫn đối với khách hàng.
Đối với sản phẩm ngân hàng trực tuyến: hoàn thiện thêm các tiện ích đã triển khai nhưng chưa thực sự hiệu quả, áp dụng chính sách khuyến mãi đối với khách hàng có doanh số thanh toán cao, miễn giảm phí đối với các dịch vụ nhỏ, lẻ nhằm thu hút khách hàng sử dụng dịch vụ.
Phát triển sản phẩm mới
Đa dạng hóa sản phẩm thanh toán điện tử, chú trọng đến chất lượng sản phẩm thanh toán qua việc triển khai các tiện ích như thanh toán hàng hóa, dịch vụ, hóa đơn internet, mobile,…
Mở rộng liên kết với các đơn vị chấp nhận thẻ nhất là tại các trung tâm thương mại, cửa hàng cơ khí điện máy, xây dựng biểu phí dịch vụ hợp lý và mang tính cạnh tranh cao, thu hút thêm nhiều doanh nghiệp chi lương qua thẻ.
Hoàn thiện sổ tay hướng dẫn sử dụng dịch vụ, hoàn thiện, nâng cấp các chương trình, tiện ích dịch vụ ngân hàng trực tuyến. Bổ sung thêm nhiều tính năng mới hóa đơn qua internet, tính năng thanh toán và truy vấn thẻ tín dụng, vay trực tuyến, tra soát online…