2.1 Giới thiệu khái quát về BIDV bảo lộc
2.1.3.2 Hoạt động cho vay
Tình hình quan hệ tín dụng giai đoạn 2013-2017 được thể hiện cụ thể trong bảng sau:
Bảng 2.3. Dư nợ cho vay BIDV Bảo Lộc theo đối tượng khách hàng giai đoạn 2013-2017 Đơn vị tính: tỷ đồng Chỉ tiêu Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Tổng dư nợ cho vay 1.276,89 1.638,14 2.343,85 2.949,06 3.715,71
Dư nợ của KH ĐCTC 0 0 0 0 0
Dư nợ của KH doanh
nghiệp 363,74 458,99 585,75 676,56 691,39
Dư nợ của KH cá nhân 913,15 1.179,15 1.758,09 2.272,50 3.024,32
Tỷ trọng dư nợ KH
DN/TDN 28,49% 28,02% 24,99% 22,94% 18,61%
Tỷ trọng dư nợ KH
CN/TDN 71,51% 71,98% 75,01% 77,06% 81,39%
(Nguồn: Báo cáo hoạt động kinh doanh năm 2013-2017 BIDV Bảo Lộc)
+ Khách hàng doanh nghiệp: Số doanh nghiệp có quan hệ với Chi nhánh đa
số là doanh nghiệp nhỏ và vừa, chỉ có 02 doanh nghiệp có quy mơ lớn. Do đặc thù địa bàn Tây Nguyên, phần lớn nhóm khách hàng này đều sản xuất và kinh doanh trong lĩnh vực thu mua, chế biến nông sản (chủ yếu là trà, cà phê, dâu tằm, mật ong), các doanh nghiệp còn lại kinh doanh trong lĩnh vực thương mại dịch vụ, xây dựng. Mặc dù nhóm khách hàng này sử dụng nhiều sản phẩm của chi nhánh như: sản phẩm dịch vụ thanh toán, bảo hiểm, tài trợ thương mại cũng như mang lại nhiều lợi nhuận cho chi nhánh tuy nhiên đây là nhóm khách hàng cũng tiềm ẩn nhiều rủi ro. Trong các năm qua và đến thời điểm hiện nay nợ xấu của chi nhánh tập trung chủ yếu nhóm khách hàng này (chiếm 98%/tổng số nợ xấu). Do vậy về định hướng chi nhánh sẽ duy trì và phát triển các khách hàng tốt, sử dụng nhiều sản phẩm của BIDV.
+ Khách hàng là cá nhân: Cũng như nhóm khách hàng doanh nghiệp, nhóm
khách hàng cá nhân cũng chủ yếu sản xuất kinh doanh trong lĩnh vực trồng và chế biến nông sản, chiếm 58% tổng dư nợ bán lẻ, thương mại, dịch vụ chiếm 25%, cho
vay tiêu dùng chiếm 15%, còn lại là cho vay khác. Trong mục tiêu của chi nhánh là chú trọng phát triển nhóm khách hàng cá nhân, do vậy tỷ trọng cho vay bán lẻ/tổng dư nợ trong giai đoạn 2013-2017 được nâng lên rõ rệt, từ 71,51% năm 2013 đến thời điểm cuối 2017 đã chiếm 81,39% tổng dư nợ. Mặc dù để phát triển nhóm khách hàng này cần có sự đầu tư lớn về nhân sự, nhưng nhóm khách hàng này có tính bền vững, ít rủi ro và ngày càng sử dụng nhiều sản phẩm của BIDV, do vậy lợi nhuận từ nhóm khách hàng này ngày càng được nâng lên.