7. Hạn chế của đề tài:
3.1.2. Phương hướng phát triển du lịch NhaTrang –Khánh Hòa trong thờ
Theo Sở Văn hóa,Thể thao và du lịch Khánh Hòa, trong 5 năm qua (2006- 2010), dịch vụ du lịch ở Khánh Hòa ngày càng được đầu tư về chiều sâu; đặc biệt là các loại hình dịch vụ du lịch biển đảo như tham quan, nghỉ dưỡng, vui chơi, thể thao giải trí trên biển, du lịch lặn biển, sinh thái biển, du lịch làng nghề gắn với cộng
đồng các khu dân cư…và không thể không kể đến du lịch MICE – loại hình du lịch gắn liền với các hội nghị hội thảo, các sự kiện văn hóa du lịch lớn của quốc gia và quốc tế được tổ chức trên địa bàn thời gian gần đây.
Trong năm 2010, Nha Trang đã tạo được dấu ấn mạnh mẽ với việc thu hút khá
đông khách quốc tế; tổ chức thành công nhiều hoạt động, sự kiện lớn mang tầm vóc quốc tế như: nơi diễn ra cuộc thi Hoa hậu thế giới người Việt, Hoa hậu biển… năm
2011 Nha Trang tiếp tục cuộc hành trình thu hút khách du lịch. Chắc chắn với tiềm
năng du lịch lớn mà thiên nhiên đã ban tặng cùng với sự thân thiện, hiếu
khách…Nha Trang đang tiếp tục khẳng định định hướng là một đô thị du lịch và là thành phố tổ chức sự kiện của Việt Nam.
Theo ông Trương Đăng Tuyến, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Khánh Hòa thìvừa qua Tỉnh ủy đã chỉ đạo Sở xây dựng đề án “Xây dựng thành phố Nha Trang là thành phố tổ chức sự kiện Văn hóa – Thể thao – Du lịch – Hội thảo và Hội nghị quốc gia, quốc tế”. Đề án vừa được hoàn thành trình lên Ủy ban nhân dân tỉnh và tỉnh trình lên Chính phủ, Bộ Văn hóa - Thể thao và Du lịch để xem xét, công nhận Nha Trang là thành phố chuyên tổ chức sự kiện, hội nghị.Trong quy hoạch tổng thể phát triển du lịch tỉnh Khánh Hoà đến năm 2010 và định hướng đến năm
2020, Khánh Hòa chủ yếu phát triển các sản phẩm du lịch dựa trên tài nguyên biển
đảo và riêng thành phố Nha Trang được quy hoạch phát triển các sản phẩm đặc
trưng: Du lịch sinh thái biển, Du lịch văn hoá, Du lịch MICE và Du lịch thăm thân. Qua đó, có thể thấy, bên cạnh loại hình du lịch biển đảo vốn là đặc trưng của thành phố biển Nha Trang thì du lịch MICE lại là loại hình du lịch mới, bổ sung, hỗ
trợ đắc lực và hiệu quả nhất cho sự phát triển các loại hình du lịch khác cũng như là động lực thúc đẩy mặt bằng dịch vụ nói chung tại thành phố Nha Trang được cải thiện.
Theo kết quả điều tra, đề tài cũng đã ghi nhận được đánh giá của du khách về ưu tiên đầu tư để phát triển kinh doanh lại hình du lịch này tại địa bàn như sau:
Bảng 3.1: Kết quả đánh giá yếu tố ưu tiên đầu tư
Yếu tố Số lần
chọn
Tỷ lệ % Đào tạo đội ngũ nhân lực tổ chức nhân lực MICE
chuyên nghiệp
71 66.4%
Nâng cấp cơ sở hạ tầng, giao thông vận tải 52 48.6%
Đầu tư trang thiết bị hiện đại hỗ trợ trong sự kiện 51 47.7%
Xúc tiến quảng bá hình ảnh du lịch 43 40.2%
Bảo tồn các yếu tố văn hóa cổ truyền địa phương 40 37.4%
Xây dựng thâm khu du lịch, giải trí, nhà hàng, trung tâm thương mại
40 37.4%
Thành lập thêm các đội xung kích 24 22.4%
(Nguồn: Bảng câu hỏi điều tra)
Du khách cho rằng Nha Trang cần ưu tiên đầu tư hàng đầu cho việc đào tạo đội ngũ nhân lực chuyên nghiệp cho du lịch MICE với tỷ lệ bầu chọn là 66,4%. Tiếp theo cần nâng cấp cơ sở hạ tầng, hệ thống giao thông vận tải 48,6% và đầu tư trang
thiết bị hiện đại hỗ trợ sự kiện 47,7%.
Tóm lại, thị trường du lịch MICE là phân khúc rất tiềm năng mà Việt Nam có thể khai thác và là một trong những mục tiêu của chiến lược phát triển ngành du lịch Việt Nam cũng như du lịch Khánh Hòa. Du lịch MICE có yêu cầu đặc thù về cơ sở
chơi, mua sắm…nên các tỉnh thành lớn ở nước ta mới có đủ khả năng đáp ứng tốt cho nhu cầu này. Mỗi điểm đến có một thế mạnh riêng. Hiện tại, thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội là hai địa điểm có khả năng khai thác thế mạnh này hiệu quả nhất. Nha Trang – Khánh Hòa với điều kiện tự nhiên có phần nổi trội hơn nhưng hiệu quả
khai thác kinh doanh loại hình này vẫn chưa cao, lượng chi tiêu của khách MICE vẫn chưa nhiều. Đề tài đã tiến hành nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự phát triển kinh doanh loại hình MICE tại Nha Trang, thực trạng và tình hình kinh doanh tại các cơ sở lữ hành và khách sạn tại địa bàn cũng như tiến hành điều tra khảo sát
đánh giá của khách MICE. Qua đó thấy được những mặt đạt được và chưa đạt được cũng như nguyên nhân vì sao loại hình này chưa phát triển mạnh mẽ xứng với tiềm
năng của thành phố, kết hợp với chiến lược phát triển du lịch chung của quốc gia và của tỉnh cũng như kết quả điều tra thực tế, từ đó làm cơ sở cho những thay đổi thích hợp hơn trong thời gian tới.