9. Bố cục của luận văn:
3.3.2.4. Giải pháp đối với phương diện đào tạo phát triển:
* Về phương diện này bao gồm các chỉ tiêu cơ bản thể hiện chuyên môn, trình độ nghiệp vụ của CBNV. Về cơ bản các chỉ tiêu của phương diện này đã phản ánh được bản chất của phương diện đào tạo phát triển, phản ánh được năng lực CBNV. Tuy nhiên đề xuất có thể bỏ qua hoặc giảm trọng số điểm của chỉ tiêu tỷ lệ cán bộ có trình độ chuyên môn đáp ứng tiêu chuẩn, quy định vì theo quy định của BIDV ở giai đoạn tuyển dụng đã đòi hỏi các ứng viên phải đảm bảo các tiêu chuẩn này. Đồng thời đề xuất bổ sung thêm chỉ tiêu số lần vi phạm các quy định của BIDV/các lỗi phát sinh qua kiểm tra kiểm toán nhằm đánh giá năng lực cán bộ và trình độ quản trị tại Chi nhánh.
* Toàn thể CBNV Chi nhánh đòi hỏi phải là những cán bộ có chuyên môn nghiệp vụ cao và thường xuyên được đào tạo, trau dồi về các kiến thức nghiệp vụ; có đạo đức và tâm huyết với nghề nghiệp, sẵn sàng cống hiến hết sức mình cho tổ chức. Việc tuyển dụng cán bộ phải được tổ chức công khai, minh bạch,
công bằng, nghiêm túc để có thể lựa chọn được các cán bộ ưu tú; Hoặc có thể tìm kiếm, đãi ngộ các nhân sự trình độ cao được đào tạo bài bản trong và ngoài nước, đang công tác tại các đơn vị khác.
* Chi nhánh cần làm tốt công tác quản lý nhân sự, công tác luân chuyển nhằm tạo môi trường phấn đấu cho cán bộ, giảm thiểu các tiêu cực, đảm bảo cán bộ công tác trong ngân hàng phải nắm vững và tinh thông tất cả các mảng nghiệp vụ của đơn vị.
* Chi nhánh cần làm tốt công tác tập huấn, truyền thông để toàn thể CBNV có thể hiểu và gắn lợi ích cá nhân với mục tiêu chung của toàn đơn vị thông qua mô hình BSC. Tăng cường công tác trao đổi, phản hồi thông tin để điều chỉnh mô hình BSC một cách kịp thời và phù hợp nhất.
* Xây dựng hệ thống lương thưởng, phúc lợi (thăm hỏi, tặng quà, tham quan du lịch, khám chữa bệnh…) cho toàn thể cán bộ trên cơ sở năng lực và thành tích tạo động lực làm việc cho nhân viên, phấn đấu hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ được giao. Hỗ trợ, khuyến khích CBNV tự học hỏi nâng cao trình độ, tài trợ kinh phí nâng cao trình độ chuyên môn cho CBNV.
* Khuyến khích công tác nghiên cứu khoa học, tăng cường trao đổi nghiệp vụ, tăng số lượng sáng kiến cải tiến nghiệp vụ nâng cao hiệu quả cho hoạt động kinh doanh, góp phần tăng năng suất lao động. Phổ biến, tuyên truyền rộng rãi đến toàn thể CBNV tạo thành một phong trào thi đua sôi nổi trong toàn Chi nhánh.
* Tất cả các đơn vị phòng ban, toàn thể CBNV Chi nhánh luôn luôn nhận thức rõ việc chấp hành pháp luật, chế độ kiểm tra, kiểm soát nội bộ, quy định về quản trị nhân sự, đoàn kết nội bộ. Làm việc trên tinh thần tuân thủ các quy định của pháp luật, của BIDV; quan hệ ứng xử với các đơn vị thành viên trên tinh thần cầu thị, cùng phát triển. Qua đó mới có thể tạo nên một tổ chức thống nhất, có sức mạnh về tinh thần để hoàn thành xuất sắc các chỉ tiêu được giao.