7. Tổng quan về lĩnh vực nghiên cứu
1.2.4.3. Hạn chế và dự phòng rủi ro tác nghiệp
- Xây dựng quy trình tín dụng chặt chẽ
Quy trình tín dụng là bảng tổng hợp mô tả các bước đi cụ thể từ khi tiếp nhận nhu cầu vay vốn của khách hàng cho đến khi ngân hàng ra quyết định cho vay, giải ngân và thanh lý hợp đồng tín dụng.
Hầu hết các ngân hàng đều thiết lập cho mình một quy trình tín dụng cụ thể.Tuy nhiên, không ngừng hoàn thiện quy trình tín dụng có ý nghĩa rất quan trọng đối với hoạt động tín dụng của ngân hàng. Về mặt hiệu quả, quy trình tín dụng hợp lý, chặt chẽ góp phần nâng cao chất lượng và giảm thiểu rủi ro. Xây dựng quy trình tín dụng chặt chẽ theo hướng:
- Đảm bảo hoạt động cấp tín dụng diễn ra đúng quy trình, quy định; tạo cơ chế kiểm tra,giám sát hiệu quả; phòng ngừa, hạn chế rủi ro.
- Hoạt động tín dụng nên hình thành hai khối rõ rệt là khối cho vay bán buôn và khối cho vay bán lẻ. Đồng thời cũng nên thành lập các khối dịch vụ như: khối thẻ, khối tài trợ thương mại…..
- Phân định rõ trách nhiệm, quyền hạn của từng cấp, từng bộ phận và từng cá nhân tham gia trong quy trình cấp tín dụng.
- Tất cả các cá nhân, đơn vị có liên quan đến quy trình cấp tín dụng từ khâu tiếp thị khách hàng, lập đề xuất cấp tín dụng cho đến khi thanh lý, chấm dứt hợp đồng cấp tín dụng phải tuân thủ trình tự, thủ tục cấp tín dụng theo quy định.
- Tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật đảm bảo an toàn, hiệu quả trong hoạt động của Ngân hàng.
Căn cứ trên những quy định của NHNN ban hành các văn bản liên quan đến việc cấp tín dụng theo hướng chặt chẽ hơn các văn bản hướng dẫn thi hành, đảm bảo cập nhật những thay đổi phù hợp với quy định của pháp luật.
- Xác định vốn dự phòng cho rủi ro tác nghiệp
Vốn dự phòng cho rủi ro tác nghiệp là lượng vốn cần thiết để bù đắp cho các tổn thất về rủi ro tác nghiệp trong hoạt động tín dụng.